que hacer cuando te roban tu cel de claro:
1. marcar al atencion al cliente para que lo bloqueen
2. ir a la agencia claro mas cercana para que te den una hoja con las caracteristicas del telefono que te robaron.
3. ir a una delegación de la PNC a que te hagan una denuncia del robo para presentarla a Claro (tiene que llevar los datos de la hoja que te da claro: Marca, Modelo, IMEI, etc...).
4. ir a una agencia claro con tus documentos y la denuncia de la PNC para hacer efectivo el seguro. (en caso que el teléfono sea corporativo, es mas fácil enviar los documentos al ejecutivo que atiende la empresa.)