Problema con dispositivo WSD

[el-mago]

buenas noches comunos

una laptop recien formateada a windows 7, esta en una red q tiene en ella una impresora inalambrica(aclarando, la impresora trae su tarjeta wifi y se detecta por su propia ip es una Epson Stylus Office TX620FWD), este tipo de impresoras simplemente se detectan y se instalan, hasta donde yo se... pero hoy despues del formateo cuando ya tocaba la parte en la que dejarla agregada al equipo, instala el scaner pero la ventanita da el error q no se pudo instalar el dispositivo, la abro y dice: Dispositivo de impresión WSD  no se encontro controlador de dispositivo...

que puedo hacer??? 

[ernesto84]

Por  lo  general tenés qué instalar los drivers. Las impresoras traen un disco con sus drivers, sino te tocará buscarlos en internet, a mi me pasaba eso con mi hp 3 en 1

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[ernestoelunico]

buenas noches comunos

una laptop recien formateada a windows 7, esta en una red q tiene en ella una impresora inalambrica(aclarando, la impresora trae su tarjeta wifi y se detecta por su propia ip es una Epson Stylus Office TX620FWD), este tipo de impresoras simplemente se detectan y se instalan, hasta donde yo se... pero hoy despues del formateo cuando ya tocaba la parte en la que dejarla agregada al equipo, instala el scaner pero la ventanita da el error q no se pudo instalar el dispositivo, la abro y dice: Dispositivo de impresión WSD  no se encontro controlador de dispositivo...

que puedo hacer??? 

estas intentando instalarlo desde el cd de driver o desde el instalador de la pagina web del fabricante o esperas que  windoes tenga los driver lo instale o los busque por windows update

[el-mago]

revise la web de compatibilidad con update y si aparece el modelo, efectivamente la ventaja descarga el de dispositivo de escaner wsd, pero no el de impresión