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Soporte y Tecnología => Hardware - Electronico => Mensaje iniciado por: MOISES en agosto 29, 2013, 01:39:57 pm

Título: Ayuda con laptop thoshiba, se queda congelada
Publicado por: MOISES en agosto 29, 2013, 01:39:57 pm
Gracias por su ayuda,
tengo una toshiba satellite c845-sp4201sl, me dio problemas el windows, así que la di restaurar todo como que fuera de fabrica, aparentemente todo bien, le instale el office y ya esta, dos horas mas tarde se me quedo clavada con el crome, la reinicie varias veces y nada, así que procedí, a borrarle las particiones, recobery y darle el formato completo (lento), instale nuevamente windows y office todo bien, conexiones a inter bien, la apago para ir a cenar y regreso a la hora y me dice que hay problemas con windows le doy reparar y se queda trabada, la reinicio a prueba de fallos y se queda pantalla negra!
alguna idea/sugerencia!

el windows es el 7 ultimate
gracias,

Título: Re:Ayuda con laptop thoshiba, se queda congelada
Publicado por: Charlie en agosto 29, 2013, 01:54:49 pm
Lo que yo haria seria lo sigueinte:

Chequear disco duro con CrystalDiskInfo

http://crystalmark.info/software/CrystalDiskInfo/index-e.html (http://crystalmark.info/software/CrystalDiskInfo/index-e.html)

Verificar temperaturas con el Aida64

http://www.aida64.com/downloads/a64xe (http://www.aida64.com/downloads/a64xe)

Verificar RAM con el MemTest86

http://www.memtest86.com/ (http://www.memtest86.com/)

Porque este tipo de problema suena a disco duro defectuoso, RAM defectuosa o Laptop con problemas de sobrecalentamiento.
Título: Re:Ayuda con laptop thoshiba, se queda congelada
Publicado por: julio360 en agosto 29, 2013, 05:49:42 pm
Cuanto tiempo tienes con ella?
Lo que yo haria es verificar el disco con killdisk para ver si esta bueno, dale el 100%, si se para antes del 100% es problema de disco duro, verifica tambien si esta calentando, si es asi es posible q tenga obstruccion en el cpu hay q limpiar, aca estare para ver q mas puedo ayudarte.