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Soporte y Tecnología => Hardware - Electronico => Topic started by: hackerduck on June 08, 2011, 10:40:08 pm

Title: Ayuda Con Motherboard..Puertos USB NO Se Actualizan a 2.0
Post by: hackerduck on June 08, 2011, 10:40:08 pm
Cuando se compro esta mobo en la caja y en la pagina de Biostar dice que soporta usb 2.0 pero nada...siempre que se conecta una memoria aparece el mensaje de: "este dispositvo puede funcionar mejor.....bla bla". Lo raro es que en la web de Biostar no estan los drivers actualizados, ademas los desinstale y todos y nada....alguien sabe como actualizar mis puertos a 2.0..dejo fotos de la mobo y la caja.
Title: Re: Ayuda Con Motherboard..Puertos USB NO Se Actualizan a 2.0
Post by: el-mago on June 08, 2011, 10:54:07 pm
Proba haber si te sirve.

http://www.biostar.com.tw/upload/Driver/Chipset/Intel/USB2/Setup.exe (http://www.biostar.com.tw/upload/Driver/Chipset/Intel/USB2/Setup.exe)
Title: Re: Ayuda Con Motherboard..Puertos USB NO Se Actualizan a 2.0
Post by: hackerduck on June 08, 2011, 11:05:38 pm
Dice que se esta usando el mejor controlador para ese dispostivo.....¿que pasa?
Title: Re: Ayuda Con Motherboard..Puertos USB NO Se Actualizan a 2.0
Post by: Necrolancer on June 09, 2011, 01:14:33 am
como siempre toda la mara adivinando babosadas y no saben ni cual es el problema...


metete a la bios y asegurate que este activado el usb 2.0...

esta en chipset features o algo asi, yo tuve esa misma motherboard y el setting viene desactivado por default...


a la orden...
Title: Re: Ayuda Con Motherboard..Puertos USB NO Se Actualizan a 2.0
Post by: ernestoelunico on June 09, 2011, 06:16:17 am
recuerde este problema lo daba vien seguido el windows xp

creo que una de las soluciones era actualizar la bios (bajo tu propio riesgo ni yo ni svcommunity nos hacemos responsables si se te daña) pero creo que la solucion que da el compañero es la mejor
Title: Re: Ayuda Con Motherboard..Puertos USB NO Se Actualizan a 2.0
Post by: pimpizzle on June 09, 2011, 08:16:11 am
metete a las opciones de la BIOS y activa el USB para que trabaje a 2.0 , x q algunas mobo's viene desactivado esa opcion  :thumbsup: , es mas yo tuve de esas y si recuerdo q estaba desactivado.
Title: Re: Ayuda Con Motherboard..Puertos USB NO Se Actualizan a 2.0
Post by: ENIGMAXG2 on June 09, 2011, 10:23:26 am
* Mirá los ajustes del BIOS (en algunos dice "Legacy USB Mode" lo que viene a ser USB 1.0-1.1)

* Probá los drivers más recientes para Chipset Intel: http://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?ProductID=816&DwnldID=20019&lang=eng&iid=dc_rss (http://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?ProductID=816&DwnldID=20019&lang=eng&iid=dc_rss)

* También podés probar instalando otra versión de Windows (el 7) y mirá si el problema sigue.
Title: Re: Ayuda Con Motherboard..Puertos USB NO Se Actualizan a 2.0
Post by: Charlie on June 09, 2011, 11:02:05 am
¿Que sistema operativo estas usando?

¿El problema te lo da solo con un mismo dispositivo o con varios?

¿Solo en algunos puertos o en todos, incluidos los que van pegados a la mobo?

¿Pasa cuando tenes conectados varios dispositivos o incluso solo con uno conectado?
Title: Re: Ayuda Con Motherboard..Puertos USB NO Se Actualizan a 2.0
Post by: g00mba on June 09, 2011, 12:20:34 pm
¿Que sistema operativo estas usando?

¿El problema te lo da solo con un mismo dispositivo o con varios?

¿Solo en algunos puertos o en todos, incluidos los que van pegados a la mobo?

¿Pasa cuando tenes conectados varios dispositivos o incluso solo con uno conectado?
EL UNICO que no ha salido puro mago Yin a predecir la cagada y se pone a a hacer preguntas razonables.

PRO TIP: el cometer la pendejada de ADIVINAR el problema de la persona sin preguntar, no los hace ver PRO, los hace ver boyas.
Title: Re: Ayuda Con Motherboard..Puertos USB NO Se Actualizan a 2.0
Post by: Necrolancer on June 09, 2011, 12:23:02 pm
EL UNICO que no ha salido puro mago Yin a predecir la cagada y se pone a a hacer preguntas razonables.

PRO TIP: el cometer la pendejada de ADIVINAR el problema de la persona sin preguntar, no los hace ver PRO, los hace ver boyas.

La verdad es que es la responsabilidad del opening post de poner toda la informacion pertinente a la computadora, pero en este caso especifico, estoy seguro que es un simple setting del bios, porque me he encontrado con el mismo problema y realmente que te corra el usb a 1.1 es a nivel de harware, poco tiene que ver con los drivers del chipset a menos que en serio no tenga instalado nada....
Title: Re: Ayuda Con Motherboard..Puertos USB NO Se Actualizan a 2.0
Post by: g00mba on June 09, 2011, 12:36:06 pm
La verdad es que es la responsabilidad del opening post de poner toda la informacion pertinente a la computadora,
si, completamente de acuerdo, pero al ver q no la puso... que hicieron mis pajaritos? pedir la info faltante? NOOOOO agarraron su tabla de guija y comenzaron a dar soluciones milagreras, como q son curanderos.
pero en este caso especifico, estoy seguro que es un simple setting del bios, porque me he encontrado con el mismo problema y realmente que te corra el usb a 1.1 es a nivel de harware, poco tiene que ver con los drivers del chipset a menos que en serio no tenga instalado nada....
yo trabajé en soporte tecnico necro y te digo no siempre es lo que parece. especialmente si no tenes enfrente la maquina.
Title: Re: Ayuda Con Motherboard..Puertos USB NO Se Actualizan a 2.0
Post by: g00mba on June 09, 2011, 01:03:52 pm
Pero no se menciona otra solución, y blablablakakakakakakakakakakakablabla
insisto, en soporte tecnico, las cosas no siempre son como aparentan y menos cuando no tenes la pc enfrente. es bueno sugerir, pero PREGUNTEN por detalles.
Title: Re: Ayuda Con Motherboard..Puertos USB NO Se Actualizan a 2.0
Post by: Sn4ke on June 09, 2011, 01:07:49 pm
Estoy de acuerdo con g00mba. Uno no se puede limitar a lo que el usuario cree que ve sobre el problema que tiene en la computadora, es mejor sacarle uno la informacion que uno de verdad necesita, aunque sea a cucharadas.


Comencemos con las preguntas mas basicas.

1) Que sistema operativo esta usando el chavo?
2) Tiene instalado todos los drivers?, en especifico el del chipset si es que no esta usando windows 7 o vista que instala drivers genericos
3) Esta conectando el dispositivo en los propios puertos USB de la motherboard, o con la extension que seguramente trae para el front usb panel?, o lo esta conectando en algun otro usb hub?



Title: Re: Ayuda Con Motherboard..Puertos USB NO Se Actualizan a 2.0
Post by: WolfHeart on June 09, 2011, 02:23:12 pm
Bueno he leído este Tema... Y veo muy buenas soluciones posibles, pero en efecto hay que hacerle preguntas básicas mencionadas por los amigos comunos en comentarios anteriores, para agotar alternativas de solución y dar una definitiva... Yo he dado soporte y la mara se enoja cuando uno hace preguntas básicas con sentido común y uno no tiene en frente la compu en cuestión o ya sea que se lo das en línea (llámese por telefono, por foros, por e-mail, etc.), pero es increíble que la mayoría de casos y problemas son solventados con una solución común y después se disculpan y algunos agradecen; otros no, por engreídos y que se la pican de tecnológicos y técnicos, aunque siempre hay casos especiales... Esperemos que responda el amigo comuno que abrío el "Topic", para saber como le ha ido o por lo menos nos exponga más detalles de su incidencia, por lo que veo que su nick es "hackerduck" me imagino que tiene que hacerle honor a dicho Name y que más o menos ha agotado alternativas para detectar la falla y no ha podio, y por eso, la razón del presente "Topic", Y no solo estar subiendo fotillos jejejejej!!!  :D  sin ofender va??  :rofl:  Mucha suerte!!  :thumbsup:
Title: Re: Ayuda Con Motherboard..Puertos USB NO Se Actualizan a 2.0
Post by: hackerduck on June 09, 2011, 03:47:46 pm
Bueno gracias por los comentarios....en respuesta a los detalles que me dicen, a continuacion detallo:

**mi OS es Windows 7 Ultimate...
**Si estan instalados los driver que vienen en el Cd al momento de comprar la motherboard.
** Sucede tanto en los puertos propios de la motherboard y en los frontales, al igual que al conectar un card reader conectado en los internos de la mobo.
**Desinstale en el administrador de dispositivos los drivers de las usb, reinstale y deja los mismos..
**Tambien visite la pagina de Biostar y alli dice que los drivers son para 2.0 pero los descargue y nada...actualice tambien el chipset y tampoco.

Esa es mi situacion...algun otro dato qque se me halla escapado y que necesiten?? estamos para aprender todos.

Title: Re: Ayuda Con Motherboard..Puertos USB NO Se Actualizan a 2.0
Post by: g00mba on June 09, 2011, 03:57:57 pm
viendo tu situacion, noto q awebos, revises tu bios, como decia necro.
Title: Re: Ayuda Con Motherboard..Puertos USB NO Se Actualizan a 2.0
Post by: hackerduck on June 09, 2011, 04:08:15 pm
Ok, si han tenido experiencias en este modelo alguien sabe en cual opcion de debo cambiar ya que al entrar a la Bios solo esta la opcion de usb enabled y disabled...
Title: Re: Ayuda Con Motherboard..Puertos USB NO Se Actualizan a 2.0
Post by: WolfHeart on June 09, 2011, 04:34:30 pm
como siempre toda la mara adivinando babosadas y no saben ni cual es el problema...


metete a la bios y asegurate que este activado el usb 2.0...

esta en chipset features o algo asi, yo tuve esa misma motherboard y el setting viene desactivado por default...


a la orden...
metete a las opciones de la BIOS y activa el USB para que trabaje a 2.0 , x q algunas mobo's viene desactivado esa opcion  :thumbsup: , es mas yo tuve de esas y si recuerdo q estaba desactivado.
Ok, si han tenido experiencias en este modelo alguien sabe en cual opcion de debo cambiar ya que al entrar a la Bios solo esta la opcion de usb enabled y disabled...

Que extraño, esa  BIOS y que solo esa config. como opción trae, como que fuera de las antiguas  :huh:... Si podés tomale fotos a las configuraciones de la BIOS y las subís a ver que marca es realmente (me refiero la de la BIOS no de la MoBo), así también para ver que opción es la correcta del setting y poder ayudarte man, porque está cañón darte respuestas adivinando...  :thumbsup:
Title: Re: Ayuda Con Motherboard..Puertos USB NO Se Actualizan a 2.0
Post by: Necrolancer on June 09, 2011, 06:34:24 pm
Ok, si han tenido experiencias en este modelo alguien sabe en cual opcion de debo cambiar ya que al entrar a la Bios solo esta la opcion de usb enabled y disabled...

en la seccion que dice chipset settings hay algo que se llama algo asi "Azalia USB controller" ese es el setting para 2.0....
Title: Re: Ayuda Con Motherboard..Puertos USB NO Se Actualizan a 2.0
Post by: Charlie on June 09, 2011, 07:15:42 pm
Ok, si han tenido experiencias en este modelo alguien sabe en cual opcion de debo cambiar ya que al entrar a la Bios solo esta la opcion de usb enabled y disabled...

Pues algo debes estr haciendo mal porque segun el fabricante si que tiene esa opcion tu mobo.

(http://www.imagengratis.org/images/portapapeil4yi.jpg)

(http://www.imagengratis.org/images/portapapefs3hf.jpg)

¿Que acaso no traia manual del bios tu mobo?

Si no lo tenes descargalo aqui:

http://www.biostar.com.tw/upload/Manual/IG31C-M7S_080425_BQ.zip (http://www.biostar.com.tw/upload/Manual/IG31C-M7S_080425_BQ.zip)

Uno de los 3 manuales que hay en el zip es el de la bios.

Tenes que poner la opcion: "USB 2.0 Controller Mode" en "HiSpeed" aunque se supone que esa es la opcion por defecto pero verifica para descartarlo.

¿No estas usando alguno de esos windows modificados verdad?
Title: Re: Ayuda Con Motherboard..Puertos USB NO Se Actualizan a 2.0
Post by: hackerduck on June 09, 2011, 08:49:44 pm
Tomare fotos al bios y los muestro ok..por que ese no es mi Bios OK