Autor Tema: Problema con impresora Matricial  (Leído 4439 veces)

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Desconectado nivelon

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Problema con impresora Matricial
« : noviembre 17, 2017, 09:41:47 pm »
Comunos les vengo a pedir su ayuda de urgencia!!

En la empresa donde trabajo se emiten facturas con impresoras Matriciales
En una de las sucursales estaba usando una Epson LX 300+ II en una computadora con Windows 10 de 64 bits pero de un día para otro dejó de funcionar, se reinstalaron controladores, se reseteo la impresora a los valores de fabrica y nada.
Se pasó a una computadora con Windows 7 de 32 bits y la misma historia
Se pasó a una computadora con Windows 7 de 64 bits recien formateada y aun la misma historia

Pensando que ya no servía se compró otra, una Epson FX-890 pero lamentablemente aun lo mismo, no responde

Al conectar cualquiera de las impresoras las computadoras las reconocen e instalan sus controladores
Ya se intentó cambiar cable USB y también usar por cable LPT1 y nada, no funcionan

Alguien con alguna idea de lo que pueda ser???  x_x x_x x_x

Desconectado furio14

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Re:Problema con impresora Matricial
« Respuesta #1 : noviembre 18, 2017, 11:50:13 am »
Si las impresoras encienden, son reconocidas en cualquier pc, entonces es problema de configuracion del programa de facturacion (hace una prueba de impresion desde el bloc de notas para estar seguro).

Desconectado gcastellanos

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Re:Problema con impresora Matricial
« Respuesta #2 : noviembre 18, 2017, 12:20:33 pm »
¿Has revisado / cambiado el puerto en Propiedades de impresora/puertos?
Por ejemplo si es USB y está en USB001 pasarlo a USB002
Porque lo que hago, no lo entiendo; pues no hago lo que quiero, sino lo que aborrezco, eso hago. (Rom. 7:15)

Desconectado ventura99

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Re:Problema con impresora Matricial
« Respuesta #3 : noviembre 18, 2017, 01:11:33 pm »
Comunos les vengo a pedir su ayuda de urgencia!!

En la empresa donde trabajo se emiten facturas con impresoras Matriciales
En una de las sucursales estaba usando una Epson LX 300+ II en una computadora con Windows 10 de 64 bits pero de un día para otro dejó de funcionar, se reinstalaron controladores, se reseteo la impresora a los valores de fabrica y nada.
Se pasó a una computadora con Windows 7 de 32 bits y la misma historia
Se pasó a una computadora con Windows 7 de 64 bits recien formateada y aun la misma historia

Pensando que ya no servía se compró otra, una Epson FX-890 pero lamentablemente aun lo mismo, no responde

Al conectar cualquiera de las impresoras las computadoras las reconocen e instalan sus controladores
Ya se intentó cambiar cable USB y también usar por cable LPT1 y nada, no funcionan

Alguien con alguna idea de lo que pueda ser???  x_x x_x x_x

Por muy rudimentario que se lea, pero ya probaste conectar el impresor a una PC recién formateada??

Desconectado XSMART

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Re:Problema con impresora Matricial
« Respuesta #4 : noviembre 19, 2017, 03:45:30 pm »
de casualidad eso te paso el 15 de noviembre ??
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Desconectado furio14

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Re:Problema con impresora Matricial
« Respuesta #5 : noviembre 19, 2017, 07:21:21 pm »
de casualidad eso te paso el 15 de noviembre ??

Que misterioso......

Yo tengo otra: de por casualidad andabas con jean azul?

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Re:Problema con impresora Matricial
« Respuesta #6 : noviembre 19, 2017, 09:24:43 pm »
Que misterioso......

Yo tengo otra: de por casualidad andabas con jean azul?

No Uso Jean ..
te digo porque a dos clientes ese dia le dio problema y ese mismo dia se los solucione ..

saludos
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Re:Problema con impresora Matricial
« Respuesta #7 : noviembre 19, 2017, 10:14:15 pm »
A mí me pasó lo mismo en una sucursal de la empresa, asumo ha de ser una actualización, si alguien tiene la solución favor comparta y gracias por adelantado

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Re:Problema con impresora Matricial
« Respuesta #8 : noviembre 19, 2017, 10:57:18 pm »
Bueno la solucion es Mandar a la mi$$rda estas actualizaciones dependiendo del sistema operativo ..

Windows 7: KB2952664 - KB4048958 - KB4048957

Windows 8.1: KB4048958

Windows 10: KB4048953 - KB4048954 - KB4048955

aparte de las epson , algunas ricoh dieron problemas ..  hay dos archivos que gestionan el spool de impresion que se modifican , por lo que epson tendria que actualizar su driver ..

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Desconectado nivelon

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Re:Problema con impresora Matricial
« Respuesta #9 : noviembre 19, 2017, 11:20:34 pm »
Si las impresoras encienden, son reconocidas en cualquier pc, entonces es problema de configuracion del programa de facturacion (hace una prueba de impresion desde el bloc de notas para estar seguro).

ya hice eso y no imprime
aparece la ventana que dice "imprimiendo" y nada

¿Has revisado / cambiado el puerto en Propiedades de impresora/puertos?
Por ejemplo si es USB y está en USB001 pasarlo a USB002

ya y nada

de casualidad eso te paso el 15 de noviembre ??

si

Que misterioso......

Yo tengo otra: de por casualidad andabas con jean azul?

este furio14 ha demostrado ser un imbécil desde que entró al foro

Bueno la solucion es Mandar a la mi$$rda estas actualizaciones dependiendo del sistema operativo ..

Windows 7: KB2952664 - KB4048958 - KB4048957

Windows 8.1: KB4048958

Windows 10: KB4048953 - KB4048954 - KB4048955

aparte de las epson , algunas ricoh dieron problemas ..  hay dos archivos que gestionan el spool de impresion que se modifican , por lo que epson tendria que actualizar su driver ..

voy a probar y aviso

Desconectado furio14

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Re:Problema con impresora Matricial
« Respuesta #10 : noviembre 20, 2017, 08:40:05 am »
ya hice eso y no imprime
aparece la ventana que dice "imprimiendo" y nada

ya y nada

si

este furio14 ha demostrado ser un imbécil desde que entró al foro

voy a probar y aviso

Que delicado sos, y para que hasta un impresora te de verga, normal de inteligencia que se diga no sos.

Partiendo de lo anterior verifica que conectes la impresora a la energia electrica y que presiones el boton encendido.

PD: es empresa familiar o pasantia la que estas haciendo, porque si sos el encargado y no resolves un problema tan sencillo lo razonable es que este fin de mes te echen por inepto  :wub:

Desconectado Maitro...

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Re:Problema con impresora Matricial
« Respuesta #11 : noviembre 20, 2017, 08:47:06 am »
Que delicado sos, y para que hasta un impresora te de verga, normal de inteligencia que se diga no sos.

Partiendo de lo anterior verifica que conectes la impresora a la energia electrica y que presiones el boton encendido.

PD: es empresa familiar o pasantia la que estas haciendo, porque si sos el encargado y no resolves un problema tan sencillo lo razonable es que este fin de mes te echen por inepto  :wub:

Mejor deja de andar haciendo comentarios inútiles, aquí nadie nació aprendido, trata de no llenar de spam el foro :good y relájate que peligroso y te ganas unas vacaciones.


Desconectado nivelon

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Re:Problema con impresora Matricial
« Respuesta #12 : noviembre 20, 2017, 09:04:21 am »
Que delicado sos, y para que hasta un impresora te de verga, normal de inteligencia que se diga no sos.

Partiendo de lo anterior verifica que conectes la impresora a la energia electrica y que presiones el boton encendido.

PD: es empresa familiar o pasantia la que estas haciendo, porque si sos el encargado y no resolves un problema tan sencillo lo razonable es que este fin de mes te echen por inepto  :wub:

jajajajaja hablando de inteligencia alguien que anda recomendando softonic  :rofl: :rofl: :rofl:



Bueno la solucion es Mandar a la mi$$rda estas actualizaciones dependiendo del sistema operativo ..

Windows 7: KB2952664 - KB4048958 - KB4048957

Windows 8.1: KB4048958

Windows 10: KB4048953 - KB4048954 - KB4048955

aparte de las epson , algunas ricoh dieron problemas ..  hay dos archivos que gestionan el spool de impresion que se modifican , por lo que epson tendria que actualizar su driver ..

En efecto me funciono desinstalar en Windows 7 esta actualización KB4048957, mas tarde voy a intentar en Windows 10

Gracias XSMART

Desconectado allandj

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Re:Problema con impresora Matricial
« Respuesta #13 : noviembre 20, 2017, 09:24:12 am »
Yo tuve el mismo problema la semana pasada, en efecto esas actualizaciones fueron las causantes que dejaran de funcionar las matriciales. Anduve dundeando un rato también  :cry:.