hola a todos les quiero comentar un problema que tengo y ver si me pueden ayudar.
Resulta que hay una red , a la cual estan conectadas varias pc y una impresora, todas las computadoras tienen permiso de imprimir, pero la condicion especial es que nadie puede imprimir a colores a excepcion de algunas computadoras .
Todo funciona perfectamente, sin embargo existe una pc que me da problemas
.
Esta pc usa entre otras cosas un par de softwares que creo que fueron desarrollados en fox, (uno de ellos es el DET), y pues resulta que no se pueden enviar impresiones desde estos programas.
Tras un rato de buscar una solucion e encontrado que la impresion no se envia porque cuando se imprime desde el software que usa FOX , en las preferencias de impresion sale activado la opcion de color (recuerden que nadie puede imprimir a color).
Si me voy a impresoras y faxes dentro de windows me aparece seleccionada la opcion de blanco y negro , por eso si puedo imprimir de word, excel , etc, pero cuando uso los reportes de fox, automaticamente me aparece activada la opcion de color y por mas que intento quitarla no puedo, elijo blanco y negro y doy aceptar y al momento regresa a color.
¿Alguna idea de como realizar una adecuada configuracion?, gracias por su ayuda
