abri el administrador de tareas y guacha si no hay algo sospechoso 
Vaya... ésto si es de ayuda. En lugar de ponerse a ofender al usuario.
Agrega una captura del administrador de tareas.
Alguna vez han usado algún programa como LogMeIn, TeamViewer, etc en el equipo de un usuario común... la primera vez muchos hasta se asustan. Seguramente el usuario creador del tema ni sabe que existen éste tipo de bromas.