PROBLEMA: conflicto de drivers en laptop

[bismarck73]

ya ratos estoy peleando  con una laptop dell inspiron 640m con Windows XP Pro SP3 con todos los updates hasta la fecha, lo que paso fue que cuando tenia conectada una memoria usb tuvo una mala operacion el windows y se trabo, bueno la apagaron de manera manual y reiniciaron, despues quedo que ya no reconoce ningun tipo de dispostivo usb, revisando el administrador de dispositvos aparece con conflicto, les agrego esta pic.



lo que he hecho:

1. desinstale los drivers del puerto usb en cuestion (todos) y volvi a reinstalar y NADA
2. descargue el ultimo pack de chipset de dell de esta laptop, y NADA
3. Inicie con un live cd de mandriva 2009 y constate que los puertos usb de esta laptop estan buenos todos.
4. me consegui un drive backup de una laptop identica y aun asi NADA.
5. Restaure el sistema en 3 ocasiones en fechas del mes pasado y NADA

lo que no he hecho es Reparar el OS x q tengo mis dudas que funcione, aunq para mi la campeonada seria darle en la neck (backup, format, install OS again).

bueno alguna idea por favor!

Gracias

[juanca]

Donde conseguiste los drivers para esa laptop??

[bismarck73]

en el sitio oficial de DELL

http://support.dell.com/support/downloads/driverslist.aspx?os=WW1&osl=SP&catid=-1&impid=-1&servicetag=&SystemID=INS_PNT_E1405&hidos=WW1&hidlang=SP&TabIndex=

y el drive backup en un sitio diferente pero no tengo a la mano ese link.

[juanca]

en el sitio oficial de DELL

http://support.dell.com/support/downloads/driverslist.aspx?os=WW1&osl=SP&catid=-1&impid=-1&servicetag=&SystemID=INS_PNT_E1405&hidos=WW1&hidlang=SP&TabIndex=

y el drive backup en un sitio diferente pero no tengo a la mano ese link.

Y solo has probado usando el SP3?? no has intentado instalar hasta el SP2 y no darle upgrade a SP3?

[bismarck73]

originalmente este laptop no trae el SP3, pero despues que le instale el windows use uno que ya trae el SP3 posteriormente a esa fecha le hice todos los upgrades del sitio de microsoft, pero todo estaba bien, el problema surgio como lo mencione antes cuando estaba conectada una memoria usb el windows se trabo no se porque y tuvieron que apagarla de manera manual para cuando iniciaron nuevamente ya presento ese problema.

[juanca]

originalmente este laptop no trae el SP3, pero despues que le instale el windows use uno que ya trae el SP3 posteriormente a esa fecha le hice todos los upgrades del sitio de microsoft, pero todo estaba bien, el problema surgio como lo mencione antes cuando estaba conectada una memoria usb el windows se trabo no se porque y tuvieron que apagarla de manera manual para cuando iniciaron nuevamente ya presento ese problema.

Porque no cargas los defaults al BIOS y reinstalas sin actualizar windows???, y mira no has actualizado el BIOS??

[bismarck73]

fijate que no creo que sea por el BIOS, ya que cargue este pc con un live cd de mandriva y los puertos funcionaron bien por eso mas detecto que es un problema en el windows pero se me acabaron las ideas y ya le estoy metiendo duro con el Santo de los informaticos a ver que cacho por ahi.

Otra cosa no es que sea huevon el no quererle dar en la nuca sino que me pica el porque ese controlador se daño y el windows no permite cargarlo o cambiarlo por uno nuevo.

[JED57]

Al parecer te va a tocar instalar guindos otra vez, Aunque deverias intentar desabilidar los usb, mediate la bios, iniciar el sistema y reiniciar, habilitarlos otra vez e iniciar otra vez