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Soporte y Tecnología => Internet & Redes => Mensaje iniciado por: Cipitio en enero 22, 2020, 05:47:06 pm

Título: Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: Cipitio en enero 22, 2020, 05:47:06 pm
Hey,

Solo les quería comentar, por si no se han dado cuenta, que el precio de Internet Residencial de TIGO como de Claro han bajado de precio.

De nada... salú!
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: JED57 en enero 22, 2020, 06:15:51 pm
Asi es en mi caso el de 20MB andaba por $47 y hoy esta a $37, afortunadamente no tengo contrato asi que pronto ire a que me hagan el cambio.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: rdoggsv en enero 22, 2020, 06:39:41 pm
Hey y esos precios publicados en la pagina de claro internet son ya con iva y cesc ? Que hueva llamar al numero maldito solo para preguntar eso
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: Tino en enero 22, 2020, 06:53:26 pm
Con cual velocidad puedo ver Netflix 4K nitido?
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: ZeroSet en enero 22, 2020, 10:32:49 pm
Con cual velocidad puedo ver Netflix 4K nitido?

Mínimo y con buffering, 20 megas pero reales. Ya fluído, desde 25 para arriba.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: patrimansanares en enero 22, 2020, 11:31:41 pm
Pero falla el internet de ambos los de 10mb marca a veces menos y en claro igual.
Pero esa bajada de precio compensa que sea mal el servicio o no tengan una buena estructura para tener tantos clientes.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: Osiris Strife en enero 23, 2020, 09:25:43 am
Yo ahorita subi mi servicio de 50mb a 100mb, no puedo decir que no he tenido problemas pero son minimos y un 98% de las veces siempre me dan mi velocidad contratada.

MOD. Mi ISP es TIGO.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: brother en enero 23, 2020, 09:27:09 am
Yo ahorita subi mi servicio de 50mb a 100mb, no puedo decir que no he tenido problemas pero son minimos y un 98% de las veces siempre me dan mi velocidad contratada.
Claro o Tigo?
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: Osiris Strife en enero 23, 2020, 09:29:05 am
Claro o Tigo?

Ya modifique mi post inicial, TIGO es mi ISP. Y adicionalmente estoy en la zona de San Marcos.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: rdoggsv en enero 23, 2020, 12:27:17 pm
Se puede preguntar sin ofender para que puchicas necesitas 100 megas man ?

No creo que tengamos ninguna aplicación práctica de la necesidad de 100 megas a menos que te hayas decidido a iniciar tu propio Datacenter casero :D
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: Osiris Strife en enero 23, 2020, 01:53:01 pm
Se puede preguntar sin ofender para que puchicas necesitas 100 megas man ?

No creo que tengamos ninguna aplicación práctica de la necesidad de 100 megas a menos que te hayas decidido a iniciar tu propio Datacenter casero :D

Fijate que fue por puro morbo, te cuento, resulta que yo tenia 50MB (que esos entre toda la familia se los hacen trizas por ratos) pero cuando me di cuenta del bajon de precio de tigo quise bajarle el costo, pero me voy dando cuenta que mi contrato vence hasta en marzo y me dijeron que me podían subir a 100MB pagando lo mismo por los ultimos meses que me quedan de contrato.

Asi que de aqui a marzo me quedo en 100mb y luego me regreso a 50mb. Es paja que necesito tanto XD, conozco bancos q tienen menos de eso y sobreviven.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: rdoggsv en enero 23, 2020, 01:59:27 pm
Que fino man para mientras deberías de poner un buen access point y le vendes internet a tus vecinos jajajaja

Ya regresando al tema mi contrato con Japi vence hasta en julio, me voy a esperar para agarrar los 50 megas de claro con este nuevo precio, dicen que si que ya incluye iva y cesc, y se pagan 20$ si solo haces contrato de un año por instalación
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: wdiaz en enero 23, 2020, 02:39:10 pm
Yo ahorita subi mi servicio de 50mb a 100mb, no puedo decir que no he tenido problemas pero son minimos y un 98% de las veces siempre me dan mi velocidad contratada.

MOD. Mi ISP es TIGO.

Saludos, me gustaria si se puede saber cuanto pagas por los 100mb, y si es tigo business, yo ahorita tengo 60mb pero es tigo business.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: Osiris Strife en enero 23, 2020, 02:59:35 pm
Saludos, me gustaria si se puede saber cuanto pagas por los 100mb, y si es tigo business, yo ahorita tengo 60mb pero es tigo business.

Ahorita mismo en un triple play pago $87 y es internet residencial.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: Jocker en enero 23, 2020, 03:18:29 pm
Fijate que fue por puro morbo, te cuento, resulta que yo tenia 50MB (que esos entre toda la familia se los hacen trizas por ratos) pero cuando me di cuenta del bajon de precio de tigo quise bajarle el costo, pero me voy dando cuenta que mi contrato vence hasta en marzo y me dijeron que me podían subir a 100MB pagando lo mismo por los ultimos meses que me quedan de contrato.

Asi que de aqui a marzo me quedo en 100mb y luego me regreso a 50mb. Es paja que necesito tanto XD, conozco bancos q tienen menos de eso y sobreviven.

Hey una pregunta, con ese plan de 100 cuanto te estan dando de subida?   es lo mismo que tenias con 50?
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: buscador2k en enero 23, 2020, 05:46:45 pm
Mínimo y con buffering, 20 megas pero reales. Ya fluído, desde 25 para arriba.

Yo tengo 20 y va fluido sin buffering
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: palix18 en enero 23, 2020, 06:31:51 pm
Yo tengo 20 y va fluido sin buffering
En tu caso como sabes que esta en resolución 4k?
Yo tengo 10 MB y en la información de video si nadie esta ocupando el internet me sale que la resolución es de 2160p osea 4K, es posible esto?   
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: sarezer en enero 23, 2020, 08:53:15 pm
veo el paquete 10mb mas cable en 38, pero mi madre ya tenia, 3mb + cable por 31 le pueden cobrar menos? no quiere aumento de velocidad el contrato original es de 16.99 + iva pero no tenia cable ni cesc en ese entonces...
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: el-mago en enero 23, 2020, 09:00:13 pm
veo el paquete 10mb mas cable en 38, pero mi madre ya tenia, 3mb + cable por 31 le pueden cobrar menos? no quiere aumento de velocidad el contrato original es de 16.99 + iva pero no tenia cable ni cesc en ese entonces...

no creo, simplemente se ha quedado con la tarifa anterior establecida en el contrato... puede solicitar por telefono el upgrade al nuevo paquete para tener mas velocidad o canales, etc.... pero no le van a cobrar menos
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: Boreas en enero 23, 2020, 09:15:14 pm
Yo pago $25 (mas iva, cess y llamadas) me salen como $35 por 5 miseros megas. Para los nuevos contratos dan 10mb por 25 y llamé a claro preguntando y dijeron que no aplicaba, solo para clientes nuevos (wtf) y ya llevo más de 1 año de contrato. Son unos grandes hdp
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: aviateco en enero 23, 2020, 10:18:00 pm
ni siquiera en San Salvador tiene cobertura al 100% Claro, cómo me paso, solo anuncios y propaganda, pero ni siquiera hay cobertura cuando uno pregunta por los servicios
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: danny en enero 23, 2020, 10:46:59 pm
Curiosamente dan los 10 Mbps a 28 usd. Eso es un acuerdo entre empresas, por eso mismo nunca le bajan realmente, porque siempre pactan ambas previamente.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: Osiris Strife en enero 24, 2020, 08:17:51 am
Hey una pregunta, con ese plan de 100 cuanto te estan dando de subida?   es lo mismo que tenias con 50?

Eso si, son tristes 10MB de subida. Sino ya hubiera montado un servidor de Plex para brindar streaming XD
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: footix84 en enero 24, 2020, 08:32:13 am
Acabo de consultar porque queria hacer una mejorar de mi servicio contratdo ya que ahorita tengo 10 MB pasarlo a los 20 y me dijeron los de claro que no aplica, que solo es para contratos nuevos y renoaciones  x_x, bine raro porque antes lo había solicitado un upgrade y no había problemas.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: XtremeH en enero 24, 2020, 09:10:55 am
Acabo de consultar porque queria hacer una mejorar de mi servicio contratdo ya que ahorita tengo 10 MB pasarlo a los 20 y me dijeron los de claro que no aplica, que solo es para contratos nuevos y renoaciones  x_x, bine raro porque antes lo había solicitado un upgrade y no había problemas.
Toma la medición un par de días del Internet, vas a ver cómo no te dan lo contratado. Con eso, haces el reclamo por correo para que quede evidencia. Y te lo van a restablecer. Un par de semanas después, hace la misma medición y cuando veas que no te cumplen; toma las pruebas que tengas, y vas a solicitar la cancelación por incumplimiento de contrato. Ya con eso haces nuevo contrato con las nuevas velocidades XD
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: remnts en enero 24, 2020, 09:11:53 am
Mi contrato con Claro vencio en septiembre originalmente era de 5Mb + Cable basico y Telefonia, pagaba $28; en marzo de 2019 me hicieron upgrade a 10Mb por $0.50 adicionales, ahora me ofrecen 15Mb + Cable avanzado y telefonia por $30 ya con iva y cesc incluidos.
Aun no decido renovar porque veo que cada 6 meses van subiendo la velocidad de los planes por lo que me esperare a una mejor oferta para renovar mientras tanto con 10Mb me es suficiente para lo que hago con el internet.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: brother en enero 24, 2020, 10:59:09 am
Y en los rastros directamente  :roll: no venderan esos cortes
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: EleCMaNn en enero 24, 2020, 11:34:19 am
Que fino man para mientras deberías de poner un buen access point y le vendes internet a tus vecinos jajajaja

Ya regresando al tema mi contrato con Japi vence hasta en julio, me voy a esperar para agarrar los 50 megas de claro con este nuevo precio, dicen que si que ya incluye iva y cesc, y se pagan 20$ si solo haces contrato de un año por instalación
Jefecito... Donde a visto eso? En la pagina de ellos o en alguna agencia? Saludos
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: Cipitio en enero 24, 2020, 02:53:57 pm
¿Alguien sabe cuanto está dando Claro de subida para 30 Mbps?
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: footix84 en enero 24, 2020, 03:59:27 pm
¿Alguien sabe cuanto está dando Claro de subida para 30 Mbps?

En $55 esta el paquete triple.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: buscador2k en enero 24, 2020, 07:24:09 pm
En tu caso como sabes que esta en resolución 4k?
Yo tengo 10 MB y en la información de video si nadie esta ocupando el internet me sale que la resolución es de 2160p osea 4K, es posible esto?


Prueba rápida en un SmartTV 4K y enlace de 20 megas CLARO

Netflix tenes opcion de ver la resolución de reproducción con información y al inicio comienza con 720, luego pasa a 1440 y finalmente se queda en 2160, aparte de que se nota el cambio.
Amazon Video se aprecia el cambio también de FHD a UHD en contenido 4k.
Youtube seleccionas 2160 si esta disponible y va sin pausas.

Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: kingblue en enero 25, 2020, 12:21:35 am
Mi contrato con Claro vencio en septiembre originalmente era de 5Mb + Cable basico y Telefonia, pagaba $28; en marzo de 2019 me hicieron upgrade a 10Mb por $0.50 adicionales, ahora me ofrecen 15Mb + Cable avanzado y telefonia por $30 ya con iva y cesc incluidos.
Aun no decido renovar porque veo que cada 6 meses van subiendo la velocidad de los planes por lo que me esperare a una mejor oferta para renovar mientras tanto con 10Mb me es suficiente para lo que hago con el internet.
y yo pagando $28 por 5mb sin cable ni satelital, sin opcion a subir a mas velocidad porque no hay infraestructura en mi zona. Es injusto, y la unica reduccion que ofrecen es bajar a $24 la cuota mensual, me siento timado  x_x
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: BboyFatboy en enero 25, 2020, 10:49:26 am
recibí la llamada promocional , por 2$ adicionales pase de 15 a 30 mb   44$ + fichas en total sin contrato nuevo ( me vence en marzo) solo el upgrade  :thumbsup: , 
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: armwawe en enero 25, 2020, 11:08:14 am
y yo pagando $28 por 5mb sin cable ni satelital, sin opcion a subir a mas velocidad porque no hay infraestructura en mi zona. Es injusto, y la unica reduccion que ofrecen es bajar a $24 la cuota mensual, me siento timado  x_x
Estamos siendo timados. 5MB es misero y la subida es terrible, tenemos que exigir que mejoren las instalaciones. No creo que estemos en el 2020 y todavia con 5MB
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: patrimansanares en enero 25, 2020, 11:17:47 am
El país es la mina de oro de muchas de esas empresas te dan tan poco por mas precio.
Aparte un mal atención y para terminar nunca te dan los megas exactos tengo 5 y a veces me marca menos. Y eso no solo a mi sino a muchos.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: astaroth en enero 26, 2020, 09:14:12 am
aportando un poco al tema les cuento mi experiencia tengo contratado con Tigo 6 megas, cable y linea fija por $45.00 ya tocaba renovar contrato (noviembre 2019) y pensaba ir a la agencia, pero mi sorpresa fue que un día la velocidad de internet era de 20 megas los demás servicios se mantienen igual y por el mismo precio todo, ya no fui a la agencia de momento me he quedado así y la velocidad es estable y hasta mas de la ofrecida al hacer el test de velocidad casi siempre marca 21 megas, mi zona de servicio tonacatepeque.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: Chronikuz en enero 26, 2020, 10:34:53 am
aportando un poco al tema les cuento mi experiencia tengo contratado con Tigo 6 megas, cable y linea fija por $45.00 ya tocaba renovar contrato (noviembre 2019) y pensaba ir a la agencia, pero mi sorpresa fue que un día la velocidad de internet era de 20 megas los demás servicios se mantienen igual y por el mismo precio todo, ya no fui a la agencia de momento me he quedado así y la velocidad es estable y hasta mas de la ofrecida al hacer el test de velocidad casi siempre marca 21 megas, mi zona de servicio tonacatepeque.

Confirmo que me ha pasado parecido, con Tigo la velocidad que contrate era de 5 megas, ahora la tengo 15 megas y 2 de subida.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: Darevalo en enero 26, 2020, 06:36:55 pm
recibí la llamada promocional , por 2$ adicionales pase de 15 a 30 mb   44$ + fichas en total sin contrato nuevo ( me vence en marzo) solo el upgrade  :thumbsup: , 


solo por el servicio de internet o algo mas? claro o tigo?

yo justo hoy agarre 20mb con CLARO, 139 canales SD, 60 hd (solo un tv) y el paquete fox premium por $44, esto lo hice por telefono porque en agencia te lo dan a $48 por el mismo servicio.
antes pagaba $38 por 10mb y 139 canales SD siempre con claro
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: tacnosal en enero 26, 2020, 10:25:38 pm
Yo recien fui a cambiar por 10mb por $35 (cable hd y telefonia) al momento bien 10mb de bajada y 5 de subida, pero la sorpresa que por no esperar  :yao_ming:   un conocido igual tenia el mismo plan mio y hablo pero le dieron 15mb :/   por $35 con cable y telefonia   en claro, osea como que hay que preguntar dos veces antes de aceptar una buena oferta al menos claro tiene un monton de variaciones de precio
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: aniceto en enero 27, 2020, 10:01:12 am
En mi caso tenia 10Mb triple play normal por $39, no me redujeron a $38, asi que pedi el upgrade a $48 por 20Mb.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: footix84 en enero 27, 2020, 10:33:45 am
En mi caso tenia 10Mb triple play normal por $39, no me redujeron a $38, asi que pedi el upgrade a $48 por 20Mb.

Yo estoy en la misma hice un upgrade para 20 MB, y solo estoy esperando que me hagan el cambio de la navegacion y de la caja para tener canales digitales.....  :thumbsup:

Lo que si he percibido que con esta demanda y cambios de planes, el servicio cada día esta peor de claro, espero que lo mejores.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: BboyFatboy en enero 28, 2020, 12:16:48 pm


solo por el servicio de internet o algo mas? claro o tigo?

yo justo hoy agarre 20mb con CLARO, 139 canales SD, 60 hd (solo un tv) y el paquete fox premium por $44, esto lo hice por telefono porque en agencia te lo dan a $48 por el mismo servicio.
antes pagaba $38 por 10mb y 139 canales SD siempre con claro

solo internet , nada mas
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: rigoberto en enero 28, 2020, 01:07:34 pm
que vergona esta mara hay pisto!!! uno aca robandole el inter a los vecinos!!! jajaja  :rofl:
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: EltalIvan en enero 28, 2020, 04:16:16 pm
Lo que me parece raro que claro bajo primero el de 10mb lo daba en $25, pero cuando tigo lo bajo(los 10mb) en $27.99 vino claro y ya lo dejo en $28.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: danny en enero 28, 2020, 07:45:53 pm
Lo que me parece raro que claro bajo primero el de 10mb lo daba en $25, pero cuando tigo lo bajo(los 10mb) en $27.99 vino claro y ya lo dejo en $28.

Tienes alguna captura de pantalla de eso que mencionas?

Yo quiero ir a la agencia para ver si me dejan los 10 megas en 24 usd. Ya que por teléfono me han dicho que ellos no pueden bajarle, solamente a 28
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: sarezer en enero 29, 2020, 01:16:52 am
Se tiene razón de protestar, aquí donde vivo por al rededor de 21 dolares tenemos 40mbps y sigo viviendo en el tercer mundo...
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: Ed503 en enero 29, 2020, 09:12:36 am
Tienes alguna captura de pantalla de eso que mencionas?

Yo quiero ir a la agencia para ver si me dejan los 10 megas en 24 usd. Ya que por teléfono me han dicho que ellos no pueden bajarle, solamente a 28

De hecho yo pago $24 por los 10 megas, eso me lo ofrecieron por renovar contrato hace como 4 meses, tuve que ir a la agencia
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: danny en enero 29, 2020, 12:31:40 pm
De hecho yo pago $24 por los 10 megas, eso me lo ofrecieron por renovar contrato hace como 4 meses, tuve que ir a la agencia
Por cuanto tiempo renovaste? Te cobraron la instalación?
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: Boreas en enero 29, 2020, 01:45:50 pm
Estoy contento. Después de presionar e insistir a claro me ofrecieron 15MB por $30 :P
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: Ed503 en enero 29, 2020, 03:06:48 pm
Por cuanto tiempo renovaste? Te cobraron la instalación?

A 24 meses, no me cobraron instalación, de hecho antes tenía 5 mb por los mismo $24, me ofrecieron subir la velocidad si aceptaba renovar y siempre pagando los $24  :thumbsup: así es como llegue a los 10 mb :yahoo:
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: sarezer en enero 29, 2020, 06:17:52 pm
a alguien con claro le han hecho aumento automático?
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: danny en enero 29, 2020, 10:29:57 pm
a alguien con claro le han hecho aumento automático?

No creo, en muchas zonas aún no han instalado el nuevo cableado. Y por eso no pueden ofrecer más, los técnicos me dijeron que en mi zona dentro de dos meses.

Cosiderando como es claro no va subir de modo automático a los clientes, sino que hará que renueven por dos años así como lo dice el usuario arriba.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: Chronikuz en enero 30, 2020, 11:43:12 am
A mi me cayó el siguiente correo:

Estimado/a,
CHRONIKUZ

El motivo de la presente es para informarte que el servicio residencial con el que cuentas tendrá un incremento de $1.99 debido al aumento de los costos de la industria. Por lo que el nuevo precio de tu servicio será de $27.99 (impuestos incluidos).

Sin embargo, queremos que puedas disfrutar una mejor experiencia de entretenimiento en tu hogar, por lo que incrementaremos tu velocidad de interntet a 10 Mbps. Este aumento será efectivo a partir del 1 de febrero.

Hemos habilitado el número de teléfono 2509 1510 para que realices cualquier consulta sobre tu nuevo paquete de servicios residenciales.

Queremos agradecer tu preferencia al gozar nuestros servicios residenciales y esperamos que siempre disfrutes de la mejor experiencia.

Atentamente,

Tigo El Salvador

El cliente puede escribir al correo nuevatarifahome@sv.tigo.com detallando su nombre completo y número de Documento Único de Identidad (DUI), colocando si acepta o no el incremento indicado en esta carta, a aplicarse a partir de 1 febrero 2020.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: danny en enero 30, 2020, 01:27:55 pm
A mi me cayó el siguiente correo:

Estimado/a,
CHRONIKUZ

El motivo de la presente es para informarte que el servicio residencial con el que cuentas tendrá un incremento de $1.99 debido al aumento de los costos de la industria. Por lo que el nuevo precio de tu servicio será de $27.99 (impuestos incluidos).

Sin embargo, queremos que puedas disfrutar una mejor...

Cuando yo tenía cable y mi contrato se venció me enviaron una carta justamente con palabras similares. Lo que tenes que hacer es decirles que vas a renovar pero que quieres la tarifa que has tenido siempre. Yo pagaba 18 y luego me vino de 21, al final negocie y me lo dejaron en 16 usd.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: Chronikuz en enero 30, 2020, 03:21:02 pm
No se me ha vencido el contrato, así que menos no me lo van a dejar, pero al final solo voy a pagar 26.90usd por los 10megas.

Tengo otra cuenta en casa de mi mama que se vence en mayo, esa la voy a negociar para bajarla o lo voy a quitar.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: kinto en enero 30, 2020, 05:15:50 pm
Hoy hable con los de claro por que vi esto en facebook
(https://scontent-mia3-1.xx.fbcdn.net/v/t45.1600-4/cp0/q90/spS444/s526x296/83744794_23844107021630245_3693028716092325888_n.png.jpg?_nc_cat=108&_nc_oc=AQkHGH1BulpnMUdUCJCSkXp-8XNlwdC5E6vSvPpgjQZYVeZB6kpYwg6QSOWgFSC_bcg&_nc_ht=scontent-mia3-1.xx&oh=3f0f43cf7c27822d9928b0933d65905b&oe=5E8F1640)

Pedi mas velocidad pero me contestaron que en mi zona la capacidad maxima es de 5 megas por el momento,  pero que estan trabajando para mejorarla en los proximos meses, y que como mi contrato se vence justo en enero me dan la opcion de renovar por los mismos 5 megas, linea fija + el claro video por $24, actualmente pago $37.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: footix84 en enero 31, 2020, 08:41:20 am
A mi ayer me hicieron el upgrade a 20 megas, lo que si tengo es una duda también alguien de aquí me puede responder. Porque la velocidad de carga nunca pasa de los 5 MB?. Perdón la ignorancia, pero si alguien me puede enseñar la luz de esa duda, gracias por adelantado.  ohyea: :thumbsup:
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: EleCMaNn en enero 31, 2020, 09:12:15 am
OffTopic

Los que han contratado y CLARO Video es uno de los "beneficios" de ese contrato... Alguien podria decirme como va eso de CLARO Video ya que a mi me han dicho que puedo disfrutar de el, pero enserio no entiendo como es la cosa, Gracias
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: allandj en enero 31, 2020, 09:23:10 am
OffTopic

Los que han contratado y CLARO Video es uno de los "beneficios" de ese contrato... Alguien podria decirme como va eso de CLARO Video ya que a mi me han dicho que puedo disfrutar de el, pero enserio no entiendo como es la cosa, Gracias

Es un servicio similar a Netflix, pero bajero...hay películas y series, la mayoría de películas estrenos son en renta (unos $3.50 aprox. las más "nuevas") al menos yo al final no le veo tanto beneficio, porque el buen contenido hay que pagarlo, ya películas viejas si están gratis.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: EleCMaNn en enero 31, 2020, 10:27:43 am
Es un servicio similar a Netflix, pero bajero...hay películas y series, la mayoría de películas estrenos son en renta (unos $3.50 aprox. las más "nuevas") al menos yo al final no le veo tanto beneficio, porque el buen contenido hay que pagarlo, ya películas viejas si están gratis.
Si es asi entonces mejor me quedo con YouTube  :rofl:
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: danny en enero 31, 2020, 01:36:53 pm
OffTopic

Los que han contratado y CLARO Video es uno de los "beneficios" de ese contrato... Alguien podria decirme como va eso de CLARO Video ya que a mi me han dicho que puedo disfrutar de el, pero enserio no entiendo como es la cosa, Gracias

Yo tengo claro video y puedo decir que en comparación a Netflix, ellos andan teniendo un 7% de contenido. Muy poco interesante. Pero como dicen "pior" es nada. Seguramente un porcentaje bien bajo lo usan
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: Tito en febrero 02, 2020, 09:55:48 pm
Alguien puede dar referencia del internet de la empresa cablecolor?
Tiene buenos precios en internet de fibra optica y cable tv

https://www.facebook.com/marketplace/item/320560075522217/
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: ernestoelunico en febrero 03, 2020, 04:58:59 am
Hoy hable con los de claro por que vi esto en facebook
(https://scontent-mia3-1.xx.fbcdn.net/v/t45.1600-4/cp0/q90/spS444/s526x296/83744794_23844107021630245_3693028716092325888_n.png.jpg?_nc_cat=108&_nc_oc=AQkHGH1BulpnMUdUCJCSkXp-8XNlwdC5E6vSvPpgjQZYVeZB6kpYwg6QSOWgFSC_bcg&_nc_ht=scontent-mia3-1.xx&oh=3f0f43cf7c27822d9928b0933d65905b&oe=5E8F1640)

Pedi mas velocidad pero me contestaron que en mi zona la capacidad maxima es de 5 megas por el momento,  pero que estan trabajando para mejorarla en los proximos meses, y que como mi contrato se vence justo en enero me dan la opcion de renovar por los mismos 5 megas, linea fija + el claro video por $24, actualmente pago $37.
porue pagas mas como si tuvieras cable?
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: ernestoelunico en febrero 03, 2020, 05:01:42 am
a alguien con claro le han hecho aumento automático?
creo que no puede ser automatico, ya que te tienen que migrar de adsl cobre a fibra
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: ernestoelunico en febrero 03, 2020, 05:03:51 am
A mi me cayó el siguiente correo:

Estimado/a,
CHRONIKUZ

El motivo de la presente es para informarte que el servicio residencial con el que cuentas tendrá un incremento de $1.99 debido al aumento de los costos de la industria. Por lo que el nuevo precio de tu servicio será de $27.99 (impuestos incluidos).

Sin embargo, queremos que puedas disfrutar una mejor experiencia de entretenimiento en tu hogar, por lo que incrementaremos tu velocidad de interntet a 10 Mbps. Este aumento será efectivo a partir del 1 de febrero.

Hemos habilitado el número de teléfono 2509 1510 para que realices cualquier consulta sobre tu nuevo paquete de servicios residenciales.

Queremos agradecer tu preferencia al gozar nuestros servicios residenciales y esperamos que siempre disfrutes de la mejor experiencia.

Atentamente,

Tigo El Salvador

El cliente puede escribir al correo nuevatarifahome@sv.tigo.com detallando su nombre completo y número de Documento Único de Identidad (DUI), colocando si acepta o no el incremento indicado en esta carta, a aplicarse a partir de 1 febrero 2020.
de cuanto es la velocidad de subida

a mi me han ofrecido 10 mbps, los de tigo por $27.99+ $20 de instalacion
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: rdoggsv en febrero 03, 2020, 10:09:54 am
Es lo raro con Turbonnet de la velocidad de subida, tengo un amigo con 10 megas y tiene 5 de subida.

Yo quiero contratar 50 megas con turbonett y me dijeron que me podian dar 5 megas de subida. Pero eso fue en el soporte de messenger, no se si andaba perdido, porque le pregunte si me iban a dar IP Publica y me dijo que eso lo tengo que pedir en el momento de contratar y que me van a cobrar extra.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: ZeroSet en febrero 03, 2020, 01:25:18 pm
Es lo raro con Turbonnet de la velocidad de subida, tengo un amigo con 10 megas y tiene 5 de subida.

Yo quiero contratar 50 megas con turbonett y me dijeron que me podian dar 5 megas de subida. Pero eso fue en el soporte de messenger, no se si andaba perdido, porque le pregunte si me iban a dar IP Publica y me dijo que eso lo tengo que pedir en el momento de contratar y que me van a cobrar extra.

5 megas es lo máximo que dan en conexiones residenciales. Si querés más, te tenés que pasar a planes corporativos/ de negocios ya que el internet simetrico está reservado solo para ellos.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: rdoggsv en febrero 03, 2020, 02:29:26 pm
Nombre que bajero. Apues aunque pague 10 pesos más me voy a quedar con los 50 de Japi. Estos te dan 25 de subida y una ip publica.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: footix84 en febrero 03, 2020, 03:06:15 pm
Nombre que bajero. Apues aunque pague 10 pesos más me voy a quedar con los 50 de Japi. Estos te dan 25 de subida y una ip publica.

Perdon la ignorancia, pero al IP publica no es la que aparece cuando pones en google que ip tengo?, Consulta o te tendrian que dar otra IP Publica aparte de esa?
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: EltalIvan en febrero 03, 2020, 03:21:18 pm
Perdon la ignorancia, pero al IP publica no es la que aparece cuando pones en google que ip tengo?, Consulta o te tendrian que dar otra IP Publica aparte de esa?
pero esa no es fija, si apagas te asigna otra, lo otro tambien es que hay una ip publica para un grupo de clientes, osea es para todos, si pagas por la IP imagino que ya no la tendra nadie mas solo tu
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: WolfHeart en febrero 03, 2020, 05:07:30 pm
 no_no
Perdon la ignorancia, pero al IP publica no es la que aparece cuando pones en google que ip tengo?, Consulta o te tendrian que dar otra IP Publica aparte de esa?
Hay pajarito, has confundido conceptos, bastaría Googlear un poquito man. Aunque no andas del todo perdido brother, pero bueno, a ver a ver, te explico un poco, la diferencia entre IP pública y privada es eso: Que la pública es el identificador de nuestra red desde el exterior, es decir, la de nuestro router, cablemódem, etc. (el que aplique) de casa, oficina, empresa o negocio, que es el que es visible desde fuera, mientras que la privada es la que identifica a cada uno de los dispositivos conectados a nuestra red; por lo tanto, cada una de las direcciones IP que el router asigna a nuestro ordenador, móvil, tablet o cualquier otro dispositivo que se esté conectado a él. Todos los dispositivos conectados a un mismo router tienen distintas direcciones IP privadas, pero la misma IP pública, ya que es la del router, que actúa como puerta de enlace predeterminada (Gateway).

Dicho esto, para que comprendas mejor, a los ISP's (llámese así a los TimoProveedores de servicio de internet en nuestro país XD) les pagamos la cuota básica de dicho servicio, pero nos asignan las IP's públicas, dependiendo el sector (Nodos) de la ciudad donde te encuentres, dinámicas y limitadas en la subida (UpLoad) más que todo (Internet Asimétrico); en cambio, al pagar adicional (no en todos los ISP's), o negociarlo al principio del contrato que vas a adquirir, por una IP pública fija, es decir no va a cambiar (excepto en circunstancias que determine dicho ISP's), te pueden asignar en dicho lote exclusivo de su central donde configuran tu perfil de cliente dependiendo la velocidad del internet que contrataste, velocidades de Upload mayores que en las generales dinámicas te dan, y así le disminuye dicha asimetría al servicio, y en casos muy puntuales que sea simétrica la velocidad (Download = Upload), pero eso depende que expliques qué uso le darás al servicio o si eres ciente VIP como grandes empresas o Grades Clientes  :D, al final, todo es negocio obviamente.


Saludos..!!!  :thumbsup:
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: rdoggsv en febrero 03, 2020, 05:23:48 pm
No están directamente conectadas las ips públicas a mejores velocidades de subida. Son dos configuraciones independientes que no van de la mano.

Perdon la ignorancia, pero al IP publica no es la que aparece cuando pones en google que ip tengo?, Consulta o te tendrian que dar otra IP Publica aparte de esa?

Si esa es la ip pública, la que te sale en servicios que te muestran tu ip con la que te ven en el exterior. Lo que quise decir y si lo deje muy vago es que Japi no solamente te entrega una ip pública estática sino que te dejan configurar tu propio mapeo de puertos ya que es una IP pública entregada directamente a tu modem. He visto varios casos de Turbonett y Tigo en donde ya están recibiendo en sus modems IPs privadas, y la pública es compartida entre varios subscriptores, entonces a esas no les podes hacer mapeo de puertos ya que no te corresponde a tu modem.

Antes los de claro cuando comenzaron con turbonett nos daban a todos IP públicas que aunque fuera dinámica era tuya. Ahora ya están usando bastante CGNAT y servicios similares y ya no te la entregan directamente.

(https://static.tildacdn.com/tild6434-3735-4465-a237-363135303934/CGNATMOde.PNG)

Por qué lo hacen? Pues porque desde que crecieron grandemente en telefonía móvil y en servicios de turbonett ya no les dan abasto las IPs públicas que tenían.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: ernestoelunico en febrero 05, 2020, 12:43:04 am
5 megas es lo máximo que dan en conexiones residenciales. Si querés más, te tenés que pasar a planes corporativos/ de negocios ya que el internet simetrico está reservado solo para ellos.


ojo que es lo maximo, fui a pregunte y en agencia me dijeron que a la hora que vengan a instalarlo me diran cuanto sera la subida
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: allandj en febrero 05, 2020, 08:09:00 am


ojo que es lo maximo, fui a pregunte y en agencia me dijeron que a la hora que vengan a instalarlo me diran cuanto sera la subida

Habrían 3 medios en los que instala internet Claro:
ADSL: Máximo 5MB de descarga y máximo 512kbps de subida, aquí si te pueden poner una IP Pública estática, anda por $5 adicionales.
Coaxial - HFC: Velocidades de hasta 100MB de descarga ( o lo máximo que ofrezcan) y máximo 5 - 6MB de subida, aquí no te ponen IP Pública estática, si la necesitás te mandan al siguiente servicio, que en este caso es Fibra.
Fibra: Lo que dé tu presupuesto para pagar y en éste por ser corporativo si te dan el internet simétrico, el costo anda por $35 - $45 cada MB de velocidad, aquí también te pueden poner una IP Pública estática desconozco el costo de cuánto ande.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: Uchija Itachi en febrero 05, 2020, 10:13:11 am
hoy pregunte por chat en claro y mi contato vence hasta 2021, pregunte si me podian ofrecer mas MB por lo que estoy pagando, pero me dijeron que no me pueden modificar el contrato actual. :(
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: footix84 en febrero 05, 2020, 11:49:40 am
hoy pregunte por chat en claro y mi contato vence hasta 2021, pregunte si me podian ofrecer mas MB por lo que estoy pagando, pero me dijeron que no me pueden modificar el contrato actual. :(

Es mentira en el chat no te hacen el cambio porque yo por ahi quise que me hicieran un upgrade, entonces hice la consulta en Facebook y a los 3 dias ya me habian cambiado mi plan a mayor navegacion  :yahoo: manteniendo el tiempo de vencimiento de mi plan.

Mejor consulta en facebook ahi si te lo cambian sin tanta paja.  :drinks:
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: WolfHeart en febrero 05, 2020, 12:57:16 pm
Es mentira en el chat no te hacen el cambio porque yo por ahi quise que me hicieran un upgrade, entonces hice la consulta en Facebook y a los 3 dias ya me habian cambiado mi plan a mayor navegacion  :yahoo: manteniendo el tiempo de vencimiento de mi plan.

Mejor consulta en facebook ahi si te lo cambian sin tanta paja.  :drinks:
O llamando al número maldito del Call Center (TimoClaro) y se rebuscan para hacerte el upgrade, pero es de negociarlo; yo le ayudé a un vecino a hacerlo porque le vence el contrato hasta finales de este año man, soy fiel testigo de ello. Yo en estos días lo renovaré, gracias a la info. de Uds. y de gente que conozco que trabajó ahí en el área de Soporte de dicha timocompañía, porque veo que mejora un poco la subida (Upload) a migrarme el servicio a HFC, que es lo que me interesa para lo que utilizo el internet en mi casa.

 :thumbsup:
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: ernestoelunico en febrero 08, 2020, 08:37:59 am
Habrían 3 medios en los que instala internet Claro:
ADSL: Máximo 5MB de descarga y máximo 512kbps de subida, aquí si te pueden poner una IP Pública estática, anda por $5 adicionales.
Coaxial - HFC: Velocidades de hasta 100MB de descarga ( o lo máximo que ofrezcan) y máximo 5 - 6MB de subida, aquí no te ponen IP Pública estática, si la necesitás te mandan al siguiente servicio, que en este caso es Fibra.
Fibra: Lo que dé tu presupuesto para pagar y en éste por ser corporativo si te dan el internet simétrico, el costo anda por $35 - $45 cada MB de velocidad, aquí también te pueden poner una IP Pública estática desconozco el costo de cuánto ande.
duda yo se que no me van a dar 5 mbps constantes de subida pero mas o menos cuanto anda la subida "estable" porque la idea mia de subir a mas internet es por mas velocidad de subida, ya que subir una foto a veces demora mucho o subir archivos o videos
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: WolfHeart en febrero 08, 2020, 01:50:45 pm
duda yo se que no me van a dar 5 mbps constantes de subida pero mas o menos cuanto anda la subida "estable" porque la idea mia de subir a mas internet es por mas velocidad de subida, ya que subir una foto a veces demora mucho o subir archivos o videos




Es lo raro con Turbonnet de la velocidad de subida, tengo un amigo con 10 megas y tiene 5 de subida.

Yo quiero contratar 50 megas con turbonett y me dijeron que me podian dar 5 megas de subida. Pero eso fue en el soporte de messenger, no se si andaba perdido, porque le pregunte si me iban a dar IP Publica y me dijo que eso lo tengo que pedir en el momento de contratar y que me van a cobrar extra.
5 megas es lo máximo que dan en conexiones residenciales. Si querés más, te tenés que pasar a planes corporativos/ de negocios ya que el internet simetrico está reservado solo para ellos.
Aquí ya respondieron NetoTheone, con TimoClaro viejazo, te dejan 5Mb promedio máximo de subida (Upload)..!!


Have a nice weekend my friends..!!  :thumbsup:
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: ernestoelunico en febrero 08, 2020, 01:56:39 pm


Aquí ya respondieron NetoTheone, con TimoClaro viejazo, te dejan 5Mb promedio máximo de subida (Upload)..!!


Have a nice weekend my friends..!!  :thumbsup:

pues ya hable con el chat de whatsapp y me dicen que no hay mas velocidad en mi zona que cable me pueden poner nada mas :V
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: Gn0m3 en febrero 08, 2020, 06:21:44 pm
 :cry: aun con adsl2 no me suben a mas de 5mb , alguien sabe con claro como se puede solicitar que le hagan upgrade a al tendido , ya se vsdl2 o coaxial y que se necesitaria
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: WolfHeart en febrero 09, 2020, 09:12:56 am
Good morning Communiters...!!!

pues ya hable con el chat de whatsapp y me dicen que no hay mas velocidad en mi zona que cable me pueden poner nada mas :V
:cry: aun con adsl2 no me suben a mas de 5mb , alguien sabe con claro como se puede solicitar que le hagan upgrade a al tendido , ya se vsdl2 o coaxial y que se necesitaria
Pues fíjense Ernesto y Gn0m3 que anoche conversé con un excompañero de la U y me contó su anécdota con el caso de él hace unos pocos días. Él vive en una colonia de Ayutuxtepeque (tiene Línea fija e internet nada más, un hasta 5Mb con TimoClaro con vto. de contrato en Mayo/2020), le dijeron por chat lo mismo que no había cobertura en el sector y por ende no era viable técnicamente hacerle un Upgrade a más velocidad pagando la tarifa aunque sea un poquito más; pero, como no se quedó conforme porque ya había escuchado de vecinos no tan lejos de su vivienda que si tenían arriba de los 10Mb, entonces a los pocos días se tomó su tiempo en su hora del lunch, llamó al Call Center (número maldito) para agotar alternativas, porque él también tuvo Cable TV por HFC antes de este contrato que tiene vigente y solicitó la baja de dicho servicio al renovarlo porque no lo utilizaba (vive solo con su hermano y los 2 trabajan); pues habló, y, el agente que le atendió, le dijo que no había cobertura también en dicha zona para hacerle el Upgrade, aunque le hizo énfasis que el mapa que tenían en el Call Center de cobertura no era tan detallado en ciertas colonias y residenciales del gran S.S. y/o sus municipios, ya que han ampliado cobertura en ciertos sectores recientemente y lo estaba dirigiendo a una agencia de atención al Cliente para exponer su caso, mi chero medio molesto solicitó hablar con un supervisor para escalar su caso indicando que no tenía tiempo por su trabajo de acudir a alguna agencia y que iba a solicitar la baja de los servicios para pasarse a la competencia, entonces logró hablar con el de turno y le aceptó y le escaló la situación.

A los 2 días le hablaron que posiblemente era viable aumentarle solo que tendrían que cambiarle el Modem/Router conectado por ADSL que tenían en esos días por un CableModem para conectarle por Cable coaxial/HFC, pero que tenía que renovar contrato; él aceptó, gestionaron para enviarle dicho contrato con un ejecutivo de ventas al trabajo, eso si, le indicaron que si los técnicos de la instalación ven que no era viable la migración a HFC, quedaba sin efecto el contrato y que podía seguir con el servicio o solicitar la baja de dicho servicio después (antes de Mayo pagando penalidad según contrato o esperar el vto.). Pues bien, al final se lo migraron e instalaron (coordinaron visita técnica el finde pasado), aunque tuvo que renovar, tiene 20Mb + la línea fija y hasta un teléfono inalámbrico le dejaron jeje..!!!
Feliz el compadre, pero si se rebuscó. XD

Uds. saquen sus propias conclusiones my friends y espero que les sirva dicha anécdota, porque según veo experiencias de cherada, familia y conocidos de mi entorno, no en todos los casos es así; me imagino que obviamente analizan la zona, nodos, el tipo de cliente, etc., etc., y factores que solo ellos sabrán internamente.



Saludos y feliz Domingo con movimientos políticos extraños de poderes del estado...  :dumb:  :thumbsup:
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: EleCMaNn en febrero 09, 2020, 10:02:46 am
Les contare de mi caso...

A dos cuadras arriba de donde soy yo (Zacatecoluca) ya habia disponibilidad de mas de 5MB, entonces llame al # maldito y siempre me decian que en mi zona no habia cobertura.

Un dia escuche a los tecnicos que andaban cerca de mi casa y les hice la pregunta si en mi zona habia para mas de 10MB y me dijeron que si, pues dirigio la vista a los postes y vio que ya estaban las cajas (Solo ellos saben que ven), vengo y marco nuevamente al inombrabe, y me salen diciendo que no habia cobertura en mi zona, entonces les dije yo: que se pusieran de cuerdo para mentir, ya que uno de tus tecnicos me acaba de decir que si tengo cobertura, y me dijo nuevamente en que zonas de mi localidad habia disponibilidad, pero le vuelvo a decir que el tecnico me habia dicho que ya habia, y que hasta habia visto las cajas, y que lo podia solicitarlo a la agencia, entonces el del servicio al cliente me dijo que si le podia dar los numeros que tenia la caja, salgo y se los dicto y el ya en sistema verifico que si habia disponibilidad desde hace mucho y ya hice contrato y todo.

Lo que pude detectar es que ellos tienen otro mapa de los municipios, ya que donde yo vivo es "Barrio El Carmen" pero segun los mapas y su sistema era "Calle Rafael Osorio", osea, conociendo eso es mas lejos de donde soy yo, asi que aquel que quiera migrar vean en los postes de su cercania si estan las cajas y copien los numeros que aparecen en ellas, son de color amarillo y asi se las proporcionan a quien los atienda y ya le dicen con mas certeza si hay disponibilidad o no.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: WolfHeart en febrero 09, 2020, 10:18:22 am
Les contare de mi caso...

A dos cuadras arriba de donde soy yo (Zacatecoluca) ya habia disponibilidad de mas de 5MB, entonces llame al # maldito y siempre me decian que en mi zona no habia cobertura.

Un dia escuche a los tecnicos que andaban cerca de mi casa y le hice la pregunta si en mi zona habia para mas de 10MB y me dijeron que si, pues dirigio la vista a los postes y vio que ya estaban las cajas (Solo ellos saben que ven), vengo y marco nuevamente al inombrabe, y me salen diciendo que no habia cobertura en mi zona, entonces les dije yo que se pusieran de cuerdo para mentir, ya que uno de tus tecnicos me acaba de decir que si tengo covertura y ya me dijo en que zonas de mi localidad habia disponibilidad, pero le vuelvo a decir que el tecnico me habia dicho que ya habia y que hasta habia visto las cajas y y me dijo que podia solicitarlo a la agencia, entonces el del servicio al cliente me dijo que si le podia dar los numeros que tenia la caja, salgo y se los dicto y el ya en sistema verifico que si habia disponibilidad desde hace mucho y ya hice contrato y todo.

Lo que pude detectar es que ellos tienen otro mapa de los municipios, ya que donde yo vivo es "Barrio El Carmen" pero segun los mapas y su sistema era "Calle Rafael Osorio", osea, conociendo eso es mas lejos de donde soy, asi que aquel que quiera migrar vean en los postes de su cercania si estan las cajas y copien los numeros que aparecen en ellas, son de color amarillo y asi se las proporcionan a quien los atienda y ya le dicen con mas certeza si hay disponibilidad o no.
Ya ven...
Excellent compadre, muy buen dato como consejo..!!!  :good:
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: sarezer en febrero 09, 2020, 02:21:58 pm
Les contare de mi caso...

A dos cuadras arriba de donde soy yo (Zacatecoluca) ya habia disponibilidad de mas de 5MB, entonces llame al # maldito y siempre me decian que en mi zona no habia cobertura.

Un dia escuche a los tecnicos que andaban cerca de mi casa y les hice la pregunta si en mi zona habia para mas de 10MB y me dijeron que si, pues dirigio la vista a los postes y vio que ya estaban las cajas (Solo ellos saben que ven), vengo y marco nuevamente al inombrabe, y me salen diciendo que no habia cobertura en mi zona, entonces les dije yo: que se pusieran de cuerdo para mentir, ya que uno de tus tecnicos me acaba de decir que si tengo cobertura, y me dijo nuevamente en que zonas de mi localidad habia disponibilidad, pero le vuelvo a decir que el tecnico me habia dicho que ya habia, y que hasta habia visto las cajas, y que lo podia solicitarlo a la agencia, entonces el del servicio al cliente me dijo que si le podia dar los numeros que tenia la caja, salgo y se los dicto y el ya en sistema verifico que si habia disponibilidad desde hace mucho y ya hice contrato y todo.

Lo que pude detectar es que ellos tienen otro mapa de los municipios, ya que donde yo vivo es "Barrio El Carmen" pero segun los mapas y su sistema era "Calle Rafael Osorio", osea, conociendo eso es mas lejos de donde soy yo, asi que aquel que quiera migrar vean en los postes de su cercania si estan las cajas y copien los numeros que aparecen en ellas, son de color amarillo y asi se las proporcionan a quien los atienda y ya le dicen con mas certeza si hay disponibilidad o no.
ya lo suponía yo que en la mayoría de lugares si tienen cobertura para 10mb mi madre tiene una conexión adsl2+ y el moden dice claramente que soporta una conexión de hasta 10mbps aunque si mejoraran la red el adsl2+ deberia ofrecer hasta 20mbps, yo aun tengo aun cable par de cobre con 40mbps ni HFC pues, no necesitan otro tipo de cable solo mejorar su red.

yo he tenido adsl, adsl2, adsl2+ y vdsl y estoy esperando vdsl2 en mi zona todo a puro cable par de cobre.

PD: vdsl tiene fibra óptica hasta la caja en el poste que se conecta al tendido eléctrico de ahí van los cables par de cobre hasta las casas.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: ernestoelunico en febrero 10, 2020, 08:40:11 am
Good morning Communiters...!!!
Pues fíjense Ernesto y Gn0m3 que anoche conversé con un excompañero de la U y me contó su anécdota con el caso de él hace unos pocos días. Él vive en una colonia de Ayutuxtepeque (tiene Línea fija e internet nada más, un hasta 5Mb con TimoClaro con vto. de contrato en Mayo/2020), le dijeron por chat lo mismo que no había cobertura en el sector y por ende no era viable técnicamente hacerle un Upgrade a más velocidad pagando la tarifa aunque sea un poquito más; pero, como no se quedó conforme porque ya había escuchado de vecinos no tan lejos de su vivienda que si tenían arriba de los 10Mb, entonces a los pocos días se tomó su tiempo en su hora del lunch, llamó al Call Center (número maldito) para agotar alternativas, porque él también tuvo Cable TV por HFC antes de este contrato que tiene vigente y solicitó la baja de dicho servicio al renovarlo porque no lo utilizaba (vive solo con su hermano y los 2 trabajan); pues habló, y, el agente que le atendió, le dijo que no había cobertura también en dicha zona para hacerle el Upgrade, aunque le hizo énfasis que el mapa que tenían en el Call Center de cobertura no era tan detallado en ciertas colonias y residenciales del gran S.S. y/o sus municipios, ya que han ampliado cobertura en ciertos sectores recientemente y lo estaba dirigiendo a una agencia de atención al Cliente para exponer su caso, mi chero medio molesto solicitó hablar con un supervisor para escalar su caso indicando que no tenía tiempo por su trabajo de acudir a alguna agencia y que iba a solicitar la baja de los servicios para pasarse a la competencia, entonces logró hablar con el de turno y le aceptó y le escaló la situación.

A los 2 días le hablaron que posiblemente era viable aumentarle solo que tendrían que cambiarle el Modem/Router conectado por ADSL que tenían en esos días por un CableModem para conectarle por Cable coaxial/HFC, pero que tenía que renovar contrato; él aceptó, gestionaron para enviarle dicho contrato con un ejecutivo de ventas al trabajo, eso si, le indicaron que si los técnicos de la instalación ven que no era viable la migración a HFC, quedaba sin efecto el contrato y que podía seguir con el servicio o solicitar la baja de dicho servicio después (antes de Mayo pagando penalidad según contrato o esperar el vto.). Pues bien, al final se lo migraron e instalaron (coordinaron visita técnica el finde pasado), aunque tuvo que renovar, tiene 20Mb + la línea fija y hasta un teléfono inalámbrico le dejaron jeje..!!!
Feliz el compadre, pero si se rebuscó. XD

Uds. saquen sus propias conclusiones my friends y espero que les sirva dicha anécdota, porque según veo experiencias de cherada, familia y conocidos de mi entorno, no en todos los casos es así; me imagino que obviamente analizan la zona, nodos, el tipo de cliente, etc., etc., y factores que solo ellos sabrán internamente.



Saludos y feliz Domingo con movimientos políticos extraños de poderes del estado...  :dumb:  :thumbsup:
solo comentarte que ese telefono no es gratis se lo cobran en la factura donde dicen financiamiento pagas como $1 todos los meses por ese telefono

yo tube mala experiencia que el modem y el receptor inalambrico de xbox me hacian interferencia en el telefono, (yo no sabia lo descubri despues)

la cosa que lleve el telefono porque no me trabaja bien , y me dieron que no tenia garantia que era una regalia, despues en una llamada a soporte tecnico pregunte que era ese cargo y me dicen que es del telefono que te dan al inicio que ahi lo pagas
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: sarezer en febrero 11, 2020, 03:17:29 am
alguno a obtenido un precio menor al publicado por el triple play de 10mbps 38 al mes es subirle 7 dolares al precio que paga mi madre, algo por 31 o menos ya que su contrato fue de 22.49 ya con impuestos y llego a 31 con cable pero sin firmar nuevo contrato, ella esta chapada a la antigua no quiere quitar el cable a pesar de tener netflix...
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: tacnosal en febrero 11, 2020, 01:19:14 pm
alguno a obtenido un precio menor al publicado por el triple play de 10mbps 38 al mes es subirle 7 dolares al precio que paga mi madre, algo por 31 o menos ya que su contrato fue de 22.49 ya con impuestos y llego a 31 con cable pero sin firmar nuevo contrato, ella esta chapada a la antigua no quiere quitar el cable a pesar de tener netflix...

a un familiar le dieron 15mb cable hd (coaxial) + telefonia por $35    dos dias antes realize yo un cambio me ofrecieron por el mismo precio pero 10mb  en call center fue que dieron esos 15mb (hacete el rogado)
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: m_jguzman en febrero 13, 2020, 03:58:12 pm
a un familiar le dieron 15mb cable hd (coaxial) + telefonia por $35    dos dias antes realize yo un cambio me ofrecieron por el mismo precio pero 10mb  en call center fue que dieron esos 15mb (hacete el rogado)

saben a mi solo me estan ofrecniendo 5 mb por 35 y les dije de esoty y me dijeoron que con gusto me subian a 15 mb pero que diera un numero de telefono fijo de quien habia subido a 15mb.. sera que me pueden ayudar
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: WolfHeart en febrero 17, 2020, 05:25:37 pm
saben a mi solo me estan ofrecniendo 5 mb por 35 y les dije de esoty y me dijeoron que con gusto me subian a 15 mb pero que diera un numero de telefono fijo de quien habia subido a 15mb.. sera que me pueden ayudar
Mmmmmm...  :unsure:  Es en serio m_jguzman? ???

Que extraño ese parámetro o prerequisito que te están pidiendo para aplicar; primera vez que me entero de dicha info., me suena raro sinceramente.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: rdoggsv en febrero 17, 2020, 06:56:49 pm
Van a rastrear el numero para ver si en serio tiene un paquete de esos megas y ver si no les esta queriendo dar paja

Una forma con bastante etica de quitarse de encima a los que les estan queriendo sacar mejoras de velocidad en base a "tengo un conocido que.."
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: sarezer en febrero 17, 2020, 07:27:31 pm
Van a rastrear el numero para ver si en serio tiene un paquete de esos megas y ver si no les esta queriendo dar paja

Una forma con bastante etica de quitarse de encima a los que les estan queriendo sacar mejoras de velocidad en base a "tengo un conocido que.."
el que lo tenga que lo diga no pierde nada, en mi caso mi madre dice que no quiere estar discutiendo con claro y no va a negociar con ellos que va a seguir con lo que tiene, ni modo si no hay aumento automático se va a quedar con un servicio muy lento...
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: Osiris Strife en febrero 18, 2020, 07:24:27 am
saben a mi solo me estan ofrecniendo 5 mb por 35 y les dije de esoty y me dijeoron que con gusto me subian a 15 mb pero que diera un numero de telefono fijo de quien habia subido a 15mb.. sera que me pueden ayudar

No es del todo raro, la veces hay promos que solo ciertos vendedores conocen, el vendedor que es pilas sabe esto y cuando se topa con un caso asi pide los datos de telefono para verificar que efectivamente fue asi y luego ir a pedir que le apliquen las mismas condiciones a su posible cliente.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: WolfHeart en febrero 18, 2020, 08:47:14 am
No es del todo raro, la veces hay promos que solo ciertos vendedores conocen, el vendedor que es pilas sabe esto y cuando se topa con un caso asi pide los datos de telefono para verificar que efectivamente fue asi y luego ir a pedir que le apliquen las mismas condiciones a su posible cliente.
Hoy que comentas Osiris, veo que hoy en la publicidad, por lo menos en las de TimoClaro, en las políticas de precios (letra chiquita jeje :rofl:), aplican las nuevas ofertas de lista tanto para clientes nuevos como para renovaciones, excelente, antes no era así.  :good:

En mi opinión y por lo que investigué, que sea ético o no, preguntar el número de phone del cliente en cuestión que aplicó a una cuota baratus y vergon@, obviamente es por táctica (para saber si existe ese cliente con determinada cuota mensual y mantener al que consulta si aplicaría o no) pero cuando se trata dicho tema de precios fuera de los de lista con renovaciones y poder retener a los clientes tipo como por fidelización para que no soliciten la baja de los servicios. De eso si ignoro bastante en cuanto a ventas se refiera en TimoClaro; pero, por lo que sé, percibo en los gestores de ventas en general y por lo que me han comentado algunos conocidos que trabajaron en los Call Centers de dicha compañía (Outsourcing), que se rebuscan más por Clientes nuevos por las comisiones, porque son más altas que lo poco que les dan por renovaciones.

Otro chero me comentó hace un par de años, trabajó en Outsourcuing de ventas para TimoClaro, pero no el del Call Center (Número maldito), que hacen campañas (y que son diferentes precios en cada Outsourcing) a determinados clientes que les contestan, como algunos ya sabemos en base a experiencias, ofreciéndoles promociones fuera de las de lista; lástima que en mi casa casi no pasa nadie la mayor parte del día, porque ya he visto en estos días un par de llamadas de números mero extraños a la línea fija, y según me averigüé son de Outsourcing y solo tienen configuradas llamadas Outbound en dichos números por lo que no contestan si uno les llama. :sad:.


Al final, ahí es afortunado el que logra conseguirlo, así que buxos y les deseo mucha suerte jeje...!!  :thumbsup:
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: Indecent Noise en febrero 18, 2020, 12:38:16 pm
Con este aumento de claro, me han vuelto a joder el ping, desde el año pasado tenia un ping constante de 70-60ms en los servidores que frecuento, desde que aumentaron los planes tengo 90ms, deben estar saturados sus servidores o lineas, espero que se vuelvan a estabilizar.

Sobre el aumento cuando tenga tiempo mirare a como me sale el aumento a 20megas tengo 10 de momento en triple play, pagando $39 con TV basica(sin canales HD).
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: footix84 en febrero 18, 2020, 02:58:16 pm
Con este aumento de claro, me han vuelto a joder el ping, desde el año pasado tenia un ping constante de 70-60ms en los servidores que frecuento, desde que aumentaron los planes tengo 90ms, deben estar saturados sus servidores o lineas, espero que se vuelvan a estabilizar.

Sobre el aumento cuando tenga tiempo mirare a como me sale el aumento a 20megas tengo 10 de momento en triple play, pagando $39 con TV basica(sin canales HD).

$8 bolitas mas tendrias que pagar si te migras al upgrade y con cable Digital.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: papalota en febrero 19, 2020, 08:28:08 am
A mi me tocará pagar inter y cable aparte, porque los HDP!!! de Tigo no llegan con su fibra a mi cantón, y los perros de claro no quieren meter fibra para quitar el cobre,,, sabandijas.. :tick: :tick: :tick: :tick:

Red5G anda metiendo fibra y me dejan un mediaconverter y un TP-LINK  (en comodato el media no)  por $33 con plan de 10 Mbps bajada /5Mbps (https://red5g.com.sv/paquetes-internet-mas-rapidos-el-salvador/internet/) subida. El contrato con claro se termina en marzo  :yao_ming: y solo me quedaría con la antena pagando $15.00, junto con la linea telefónica. Me da lo mismo si me dieran el triple play con fibra-coaxial

Lo malo (supongo) que ellos estarían utilizando CG-NAT y las descargas por Mega se verian afectadas.

Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: shaggy en febrero 22, 2020, 09:39:32 am
Con esta rebaja de precios y el aumento de usuarios a alguien le ha pasado que el internet se cae a cada rato? Yo tengo 5 megas con Claro, desde hace mas de 10 años, he pedido más velocidad y la misma excusa, que acá no hay cobertura y 5 es lo máximo, lo único bueno de Claro es que el servicio nunca se caía, tal vez unos 5 minutos 1 vez al año, pero desde inicios de este mes a cada rato se cae, es molesto y me esta quitando la paciencia, sabe alguien si el servicio de Tigo esta igual? En el área del centro histórico, el mero centro.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: WolfHeart en febrero 22, 2020, 10:06:43 am
Con esta rebaja de precios y el aumento de usuarios a alguien le ha pasado que el internet se cae a cada rato? Yo tengo 5 megas con Claro, desde hace mas de 10 años, he pedido más velocidad y la misma excusa, que acá no hay cobertura y 5 es lo máximo, lo único bueno de Claro es que el servicio nunca se caía, tal vez unos 5 minutos 1 vez al año, pero desde inicios de este mes a cada rato se cae, es molesto y me esta quitando la paciencia, sabe alguien si el servicio de Tigo esta igual? En el área del centro histórico, el mero centro.
Es lógico man, que se va a presentar problemas de lentitud e inestabilidad por la saturación que hacen estas timocompañías sin mejorar su infraestructura...

Pero vamos a ver y agota opciones de posibles causas de la falla... Mmmm... Ya lo reportaste al área de Tech Support?? (número maldito del Call Center); te consulto eso, porque te comento, yo tengo un chero que tiene negocio en el centro histórico de Sivar con TimoClaro, el modem/router que le instalaron ya tenía como 4 años, le reportó por inestabilidad del servicio, tenía un switch conectado a dicho equipo porque tiene 6 PC's, y la incidencia persistía aún conectando un dispositivo directo, así que le asignaron visita técnica al siguiente día llegaron y le cambiaron dicho aparato, de suerte le dejaron uno nuevo porque determinaron que era el router el del problema, el caso es que casi solo reciclados instalan al cambiarlos, te lo digo por experiencia, sino exígeles uno nuevo, si no andan, puedes ir a la agencia de TimoClaro llevando el equipo del inconveniente y te dan uno nuevo, solo que en este caso pagas como 1 dólar y fracción, en ocasiones puede ser el cableado interno o externo hacia al tap del poste, ellos se encargan de revisar...


Saludos y suerte brother..!!!  :good:
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: Indecent Noise en febrero 22, 2020, 12:10:21 pm
Se pueden hacer upgrades solo por telefeno con claro? No he tenido tiempo de pasarme por alguna agencia, supungo que al ser upgrade no volveran hacerme contrato no.

Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: el-mago en febrero 22, 2020, 12:18:23 pm
Se pueden hacer upgrades solo por telefeno con claro? No he tenido tiempo de pasarme por alguna agencia, supungo que al ser upgrade no volveran hacerme contrato no.


Si con Tigo se puede, me imagino que tambien con Claro, solo que tiene que llamar el titular con su DUI a la mano porque se lo van a pedir....

Por otro lado, alguien sabe cual es la maxima velocidad de subida que existe en modo RESIDENCIAL y que empresa la brinda?
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: ernestoelunico en febrero 24, 2020, 10:48:47 pm
Se pueden hacer upgrades solo por telefeno con claro? No he tenido tiempo de pasarme por alguna agencia, supungo que al ser upgrade no volveran hacerme contrato no.



si y no se puede

si se puede podir update, y si te lo pueden dar
pero si el mapa de la zona no lo tienen actulizado no lo vas a poder hacer
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: EltalIvan en marzo 06, 2020, 08:36:30 am
Alguien tiene contratado alguna velocidad que no esta listada al publico?
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: Indecent Noise en marzo 06, 2020, 11:02:36 am
Esta semana fui a una gencia de Claro, y me dijeron que no me podian migrar la velocidad, que tenia que esperar que se me venciera el contrado lol, creo que el me atendió estaba perdido, ni siquiera renovando contrado me dijo que no.

Pues tocara teléfono.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: mejia13soulreaver en marzo 06, 2020, 11:32:59 am
A mi los estafadores de tigo, me pusieron automatico 20 megas, pago los 38 dolares al mes, pero en el contrato anterior era solo de 8 megas y el de 20 ahora vale 38 les llame y les dije que queria el de 10 pq no necesito los 20 megas y los majes no me quisieron cambiar el contrato por telefono y antes si lo hiceron, asi que tocara ir en persona.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: darkzark en marzo 06, 2020, 01:29:38 pm
 :yao_ming: para mí experiencia les cuento que he estado con timoclaro por 6 años anteriormente tenía Japi wimax pero quitaron la tecnología y me fui a claro con el internet de 3 mb por 22$ luego me mudé a 5 megas por 24 y así he durado por 3 años con los 5 megas pero ahora ví que anduvieron ampliando la cobertura en la zona por lo cual fui a agencia y me dijeron que podía aplicar a 10 megas pero que cerca de mi solo había una conexión disponible luego un técnico me dijo que el coaxial el máximo era 75 metros y me quedé así en 5 megas pero ahora llame para renovar y me dijeron que me podían ofrecer hasta 20 megas en cobre osea en ADSL por lo cual me quedé sorprendido pero que igual podía aplicar a coaxial ya que en mi zona había cobertura cerca
Me ofrecieron 15 megas por 29$ ya con impuestos ya que no necesito cable porque ni se usa el televisor con cable solo con internet para ver Netflix, si quería cable con canales hd y fox y 15 megas por 39$ me pareció interesante porque por 38$ te dan 10 megas y cable
Así que el asesor me dijo que si en dado caso podían conectarme al coaxial entonces harían el cambio de tecnología pero si el tecnico dice que no se puede entonces me instalaran los mismos 15 megas pero en la red de cobre  :yao_ming:
Entonces será posible que la red de cobre soporte y de realmente esa velocidad???  :phew: espero lo hagan pronto porque los 5 megas que tengo no soportan tanto dispositivo a la vez  :tick:
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: auron3098 en marzo 06, 2020, 02:51:06 pm
A mi los estafadores de tigo, me pusieron automatico 20 megas, pago los 38 dolares al mes, pero en el contrato anterior era solo de 8 megas y el de 20 ahora vale 38 les llame y les dije que queria el de 10 pq no necesito los 20 megas y los majes no me quisieron cambiar el contrato por telefono y antes si lo hiceron, asi que tocara ir en persona.
Pero ojo con algo, si vas a la agencia, cuando te pregunten en la entrada: "a que viene?", no te quejes ni nada, solo deciles que vas a recontratar servicios, te van a pasar rapido, porque si entras por quejas te mandan a esperar un cachimbo, lo hacen a modo que te desesperes y mejor te vayas, mientras que si vas por recontratacion rapido te atienden los cara de nance.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: Necrolancer en marzo 06, 2020, 03:01:48 pm
A mi los estafadores de tigo, me pusieron automatico 20 megas, pago los 38 dolares al mes, pero en el contrato anterior era solo de 8 megas y el de 20 ahora vale 38 les llame y les dije que queria el de 10 pq no necesito los 20 megas y los majes no me quisieron cambiar el contrato por telefono y antes si lo hiceron, asi que tocara ir en persona.

igual me paso lo mismo, tengo que esperar hasta el vencimiento del contrato.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: mejia13soulreaver en marzo 06, 2020, 06:19:36 pm
Pero ojo con algo, si vas a la agencia, cuando te pregunten en la entrada: "a que viene?", no te quejes ni nada, solo deciles que vas a recontratar servicios, te van a pasar rapido, porque si entras por quejas te mandan a esperar un cachimbo, lo hacen a modo que te desesperes y mejor te vayas, mientras que si vas por recontratacion rapido te atienden los cara de nance.

Jaja cabal buena tactica a los que me atendian por telefono les decia que no podian hacer algo tan facil y ya perdi como medio hora de mi vida hablando con diferentes hijos de su mama de tigo.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: WolfHeart en marzo 06, 2020, 06:54:25 pm
a un familiar le dieron 15mb cable hd (coaxial) + telefonia por $35    dos dias antes realize yo un cambio me ofrecieron por el mismo precio pero 10mb  en call center fue que dieron esos 15mb (hacete el rogado)
Alguien tiene contratado alguna velocidad que no esta listada al publico?
Ha perdido el hábito de la lectura my friend..!!!

Pues ya comentaron eso en en El Tal post de hace días...  :roll: :)


Saludos..!!!  :thumbsup:
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: sarezer en marzo 07, 2020, 09:17:23 pm
entonces me instalaran los mismos 15 megas pero en la red de cobre  :yao_ming:
Entonces será posible que la red de cobre soporte y de realmente esa velocidad???  :phew: espero lo hagan pronto porque los 5 megas que tengo no soportan tanto dispositivo a la vez  :tick:
adsl2+ soporta los 20 yo antes tenia ese, luego cambiaron a vdsl y 40 megas, teóricamente podría soportar 80 pero el cable da la vuelta a toda la colonia y se pierde alcance quien sabe y algún día organicen bien el cableado.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: RaphaelDS en marzo 13, 2020, 11:58:54 pm
Pero ojo con algo, si vas a la agencia, cuando te pregunten en la entrada: "a que viene?"

Y traten si pueden de ir a agencia no por call center, por que en agencia los contratos los hacen de 6 meses, y por teléfono se los están dejando ir de 24.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: jovev en marzo 14, 2020, 08:11:34 am
Y traten si pueden de ir a agencia no por call center, por que en agencia los contratos los hacen de 6 meses, y por teléfono se los están dejando ir de 24.

Esto es muy cierto me paso algo similar, fui a la agencia a darle de baja a mi contrato pór una renovacion que hice via telefono.
Telefonicamente me dieron contrato por 24 meses, fui a la agencia a darle de baja, y volvi hacer contrato por 6 meses la linea
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: jopb en marzo 17, 2020, 11:21:18 am
Yo contrate internet con Claro en Febrero de 5 megas. Despues me di cuenta que tenian cobertura para 10 megas en mi zona fui a la agenca y me hicieron un nuevo contrato $27.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: danny en marzo 17, 2020, 03:59:51 pm
:yao_ming: para mí experiencia les cuento que he estado con timoclaro por 6 años anteriormente tenía Japi wimax...
Me costó entender todo eso ya que no lleva comas o no se porqué será.

La cuestión es que te han dicho que pueden ponerte 15 Mbps con la tecnología vieja que muchos tenemos creo que es adsl...
A mi me han asegurado que hasta 5 Mbps es lo máximo que soporta. En caso te te puedan dar avisas porque t vez lo puedan aplicar en mi casa.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: sarezer en marzo 18, 2020, 02:01:05 am
Me costó entender todo eso ya que no lleva comas o no se porqué será.

La cuestión es que te han dicho que pueden ponerte 15 Mbps con la tecnología vieja que muchos tenemos creo que es adsl...
A mi me han asegurado que hasta 5 Mbps es lo máximo que soporta. En caso te te puedan dar avisas porque t vez lo puedan aplicar en mi casa.

revisa la configuración de tu modem ahí dice cuanto soporta, por ejemplo yo antes tenia adsl2+ hasta 20mbps, mi madre actualmente tiene adsl2+ soportaria hasta 10mbps por la lejanía pero no quiere estar peleando con los de claro...

PD: actualmente en mi colonia pusieron mas postes porque abarcaron mas clientes, hace 2 meses pusieron una cuarta caja vdsl pero ya saturaron todo otra vez, al parecer la otra compañía perdió muchos clientes y ahora la nuestra arruina la conexión de los viejos clientes para afianzar a los nuevos...
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: kero-chan en marzo 23, 2020, 02:06:19 pm
No se si es el lugar o abrir un tema nuevo, pero tengo que trabajar desde casa y la velocidad de internet que tengo no la soca. Alguien tiene algun contacto en Claro para subir la velocidad del internet a 30 Mbps?

Ya intente comunicarme por chat, whatsapp y correo y nada :(
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: XphantasmaX en marzo 23, 2020, 05:40:19 pm
Igual tengo una duda algo fuera del tema, quizas la factura ni venga este mes, alguien sabe como son las formas de pago en linea que tiene tigo?
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: RaphaelDS en marzo 23, 2020, 06:53:38 pm
Igual tengo una duda algo fuera del tema, quizas la factura ni venga este mes, alguien sabe como son las formas de pago en linea que tiene tigo?
Si viene a mi ya me cayo la factura, en ningún momento se habla de que las facturas quedan exentas, simplemente se habla de que se podra pagar en un acumulado de 2 años, siempre te cobraran si tienes dinero para pagar, págala no dejen q se acumule.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: plunplan en marzo 23, 2020, 07:04:39 pm
No se si es el lugar o abrir un tema nuevo, pero tengo que trabajar desde casa y la velocidad de internet que tengo no la soca. Alguien tiene algun contacto en Claro para subir la velocidad del internet a 30 Mbps?

Ya intente comunicarme por chat, whatsapp y correo y nada :(

Estamos en la misma situación, ahora pasé 38 minutos al telefono para llegar a esta respuesta: "ya tomamos sus datos, alguien de ventas lo va a contactar entre ahora y mañana". Osea, paja.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: Osiris Strife en marzo 24, 2020, 07:47:55 am
Estamos en la misma situación, ahora pasé 38 minutos al telefono para llegar a esta respuesta: "ya tomamos sus datos, alguien de ventas lo va a contactar entre ahora y mañana". Osea, paja.

Fijate que a mi me ha ido bien contactarlos por twitter.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: XphantasmaX en marzo 24, 2020, 10:03:28 am
Si viene a mi ya me cayo la factura, en ningún momento se habla de que las facturas quedan exentas, simplemente se habla de que se podra pagar en un acumulado de 2 años, siempre te cobraran si tienes dinero para pagar, págala no dejen q se acumule.

Desde siempre he tenido problemas con las facturas, no se si sera quien este asignado a esta zona o que por eso me hacia a la idea de empezar a usar los servicios en linea que ofrecen estas compañias pero bueno voy a esperar un par de dias mas a ver si viene.

Estamos en la misma situación, ahora pasé 38 minutos al telefono para llegar a esta respuesta: "ya tomamos sus datos, alguien de ventas lo va a contactar entre ahora y mañana". Osea, paja.

Con el decreto que se aprobo las compañias de telecomunicaciones y aerolineas deben tener personal para su call center asi que ya deberia haber mas gente atendiendo
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: sarezer en marzo 24, 2020, 05:28:36 pm
Desde siempre he tenido problemas con las facturas, no se si sera quien este asignado a esta zona o que por eso me hacia a la idea de empezar a usar los servicios en linea que ofrecen estas compañias pero bueno voy a esperar un par de dias mas a ver si viene.

mejor crea una cuenta en www.miclaro.com.sv (http://www.miclaro.com.sv)
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: jopb en marzo 24, 2020, 07:11:46 pm
Igual tengo una duda algo fuera del tema, quizas la factura ni venga este mes, alguien sabe como son las formas de pago en linea que tiene tigo?

https://micuenta.tigo.com.sv/ (https://micuenta.tigo.com.sv/)
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: XphantasmaX en marzo 27, 2020, 09:44:43 am
https://micuenta.tigo.com.sv/ (https://micuenta.tigo.com.sv/)

Muchas gracias, los contacté por Messenger y si me dijeron que no iban a mandar factura, aunque lamentablemente en ese sitio la única opción de pago es ingresar directamente tu tarjeta pero ni modo.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: el-mago en marzo 27, 2020, 01:47:57 pm
Muchas gracias, los contacté por Messenger y si me dijeron que no iban a mandar factura, aunque lamentablemente en ese sitio la única opción de pago es ingresar directamente tu tarjeta pero ni modo.

en la web de tigo podes consultar el NPE de la factura, ya que podes descargarla... y luego desde tu eBanca pagarlo, si no queres ingresar tu tarjeta
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: gerardomejorsi en marzo 27, 2020, 02:13:14 pm
Amigos, se que no tiene nada que ver con claro o tigo.  Yo tengo claro 5mb, lamentablemente en la zona donde vivo (zona alcaldia de san salvador) no hay cobertura para velocidad mayor ni tigo da cobertura en mi zona especifica.  Debido a la situacion del COVID me quede sin empleo.

Una empresa me ha contratado para trabajar desde casa pero me pide 10mb, yo les dije que si....la unica empresa que me ha salido que si tiene cobertura es TELECAM.   28$ por 24 meses....Alguien me podria dar feedback de telecam? para el momento que leen esto ya fui a pagar y firmar cosas porque lo necesito para lunes urgentemente. Lastimosamente tengo que aceptar el riesgo, pero podre conciliar el sueno este fin de semana si alguien me da un buen feedback o ver si puedo cancelar la instalacion y perder la oportunidad de trabajar si me dan mal feedback del servicio.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: aniceto en marzo 27, 2020, 04:03:06 pm
Una empresa me ha contratado para trabajar desde casa pero me pide 10mb, yo les dije que si....la unica empresa que me ha salido que si tiene cobertura es TELECAM.   28$ por 24 meses....Alguien me podria dar feedback de telecam? para el momento que leen esto ya fui a pagar y firmar cosas porque lo necesito para lunes urgentemente. Lastimosamente tengo que aceptar el riesgo, pero podre conciliar el sueno este fin de semana si alguien me da un buen feedback o ver si puedo cancelar la instalacion y perder la oportunidad de trabajar si me dan mal feedback del servicio.

En tiempos de necesidad, hay que darle. Igual, si no te brindan un servicio confiable, reuniendo pruebas y eso, vas con la defensoria si no te quieren cancelar el servicio, y buscas con otra empresa.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: dharzacs en marzo 27, 2020, 05:26:31 pm
Señores, alguno de ustedes ha pagado en linea usando sv.mipagoclaro.com, para ver que tan seguro sera...

(https://i.ibb.co/Z6tnC82/pregunta.jpg)
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: sunamiboy07 en marzo 28, 2020, 08:59:27 pm
Señoras de alguien de apopa con mas de 5mb?, especificamente de valle verde, es que he preguntado porque quiero una mejor velocidad y dicen que no tienen cobertura.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: sarezer en marzo 29, 2020, 03:41:59 am
Señoras de alguien de apopa con mas de 5mb?, especificamente de valle verde, es que he preguntado porque quiero una mejor velocidad y dicen que no tienen cobertura.
revisa en la información de tu modem, si en la información del modem pone que alcanza los 10Mbps anota el numero que esta en la cajita del poste de donde esta tu linea y dile a tu isp esos datos.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: EltalIvan en marzo 29, 2020, 11:23:29 am
revisa en la información de tu modem, si en la información del modem pone que alcanza los 10Mbps anota el numero que esta en la cajita del poste de donde esta tu linea y dile a tu isp esos datos.
algun ejemplo de esto como en que parte sale ese dato, o se busca por el modelo del router en internet lo mas que soporta?
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: el-mago en marzo 29, 2020, 11:24:24 am
algun ejemplo de esto como en que parte sale ese dato, o se busca por el modelo del router en internet lo mas que soporta?

 :thumbsup: :thumbsup:
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: Israfel_JK en marzo 29, 2020, 12:07:01 pm
Señores, alguno de ustedes ha pagado en linea usando sv.mipagoclaro.com, para ver que tan seguro sera...

(https://i.ibb.co/Z6tnC82/pregunta.jpg)

No lo recomiendo, lo utilice 2 veces.

La primera no hubo problema pero la 2 vez el pago quedo "Pendiente" segun el sitio web pero si me lo cobraron segun el banco. Al final Claro no me resolvio, tuve que pagar la misma factura 2 veces y meter disputa con el banco.

Para Claro recomiendo pagar llamando al *90 desde un celular claro o llamar atencion al cliente y pagar.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: neto_link777 en marzo 29, 2020, 01:20:03 pm
Aca en soyapango tuve un problema con tigo, ellos no podian accesar a mi zona y no me podian resolver un problema con el internet
me toco pagar 15 dls para que alguien mas me pusiera el cableado nuevo que ese era el problema, ya que ellos me cancelaron las visitas tecnicas, creen que pueda hacer algo para recibir algun descuento por pagar por este trabajo?
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: sunamiboy07 en marzo 29, 2020, 01:57:26 pm
revisa en la información de tu modem, si en la información del modem pone que alcanza los 10Mbps anota el numero que esta en la cajita del poste de donde esta tu linea y dile a tu isp esos datos.
Dice que el Eltek A7600-A1 soporta ADSL2/ADSL2+ con una tasa de descarga de hasta 24 Mbps y velocidad de subida de mas de 1 Mbps.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: remnts en marzo 30, 2020, 04:20:20 pm
Amigos, se que no tiene nada que ver con claro o tigo.  Yo tengo claro 5mb, lamentablemente en la zona donde vivo (zona alcaldia de san salvador) no hay cobertura para velocidad mayor ni tigo da cobertura en mi zona especifica.  Debido a la situacion del COVID me quede sin empleo.

Una empresa me ha contratado para trabajar desde casa pero me pide 10mb, yo les dije que si....la unica empresa que me ha salido que si tiene cobertura es TELECAM.   28$ por 24 meses....Alguien me podria dar feedback de telecam? para el momento que leen esto ya fui a pagar y firmar cosas porque lo necesito para lunes urgentemente. Lastimosamente tengo que aceptar el riesgo, pero podre conciliar el sueno este fin de semana si alguien me da un buen feedback o ver si puedo cancelar la instalacion y perder la oportunidad de trabajar si me dan mal feedback del servicio.

Telecam es estable, tiene internet de banda ancha inalambrico, tuve contratado 10Mb hace como 3 años pero como me cambie de residencia no tenian cobertura en la colonia.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: sarezer en marzo 31, 2020, 10:10:58 pm
Dice que el Eltek A7600-A1 soporta ADSL2/ADSL2+ con una tasa de descarga de hasta 24 Mbps y velocidad de subida de mas de 1 Mbps.
perdón por el mal entendido, entra en la configuración del modem y revisa la información de la conexión.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: brother en diciembre 07, 2020, 04:32:56 pm
Dejo este dato Llame a Tigo y me ofrecieron 50mb for 47 +IVA  :thumbsup: y pues se  :wub: 4k da risa con esa velocidad :yao_ming:

Edit: Llame al Call center y fue renovación tenia 20mb
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: lagartoman en diciembre 07, 2020, 04:43:51 pm
Dejo este dato Llame a Tigo y me ofrecieron 50mb for 47 +IVA  :thumbsup: y pues se  :wub: 4k da risa con esa velocidad :yao_ming:
Llamaste directo al call center? Eso aplica para renovación de contrato o nuevo?
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: brother en diciembre 07, 2020, 04:52:47 pm
Llamaste directo al call center? Eso aplica para renovación de contrato o nuevo?

Si llame al 611 ventas fue renovación
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: XtremeH en diciembre 07, 2020, 05:40:56 pm
Ahorita Claro tiene estos planes de Internet Residencial:

Internet Residencial Inalámbrico 50 GB $ 28.00
- 50 GB de descarga
- Llamadas ilimitadas a todos los Claro en Centroamérica

Internet Residencial Inalámbrico 80 GB $ 30.00
- 80 GB de descarga
- Llamadas ilimitadas a todos los Claro en Centroamérica

Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: papalota en diciembre 07, 2020, 05:52:05 pm
de que sirve, si aqui solo me ofrecen 5Mb por ser medio de cobre.. y tigo que como chucho.... nos firmaron las mas de 60 familias del barrio para que ingresaran HFC, y cuando fui, me dijeron que deben ser 100 familias, cuando en un principio pidieron 30, luego 60 y por ultimo 100...-. lo mande por un tubo... basura man.. tocara con Telecam $35 por 10Mb
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: ZeroSet en diciembre 07, 2020, 06:53:26 pm
Si alguien sabe de alguna oferta o promo de Claro, que no sea internet inalambrico, haganlo saber. El otro mes me toca renovar y vamos a ver qué ofrecen.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: brother en diciembre 08, 2020, 10:48:19 am
de que sirve, si aqui solo me ofrecen 5Mb por ser medio de cobre.. y tigo que como chucho.... nos firmaron las mas de 60 familias del barrio para que ingresaran HFC, y cuando fui, me dijeron que deben ser 100 familias, cuando en un principio pidieron 30, luego 60 y por ultimo 100...-. lo mande por un tubo... basura man.. tocara con Telecam $35 por 10Mb

Si por la zona aqui en la zona hasta 100 dicen que hay disponible y pues si es buen precio con los 50mb + el cable HD
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: Francisco™ en diciembre 08, 2020, 12:06:34 pm
de que sirve, si aqui solo me ofrecen 5Mb por ser medio de cobre.. y tigo que como chucho.... nos firmaron las mas de 60 familias del barrio para que ingresaran HFC, y cuando fui, me dijeron que deben ser 100 familias, cuando en un principio pidieron 30, luego 60 y por ultimo 100...-. lo mande por un tubo... basura man.. tocara con Telecam $35 por 10Mb

te dieron algun formato en especifico? o con solo llevar algun papel con todas las firmas basta?
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: raiderek en diciembre 08, 2020, 02:03:06 pm
Si alguien sabe de alguna oferta o promo de Claro, que no sea internet inalambrico, haganlo saber. El otro mes me toca renovar y vamos a ver qué ofrecen.

A mi los de Claro por renovar me dieron 60 megas por $42, solo Internet.
Antes de eso tenía 20 megas por $40 si no me equivoco
Y ellos me llamaron como 15 días antes del vencimiento.

Lo chivo es que hoy sin el cesc pago $40 y centavos

Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: xcero en diciembre 08, 2020, 03:24:51 pm
Por aqui recomendando IBW , he probado el acceso y tras algunas configuracion,

(http://i.imgur.com/GXtELTH.png)

Por si no se ve la imagen
ping de 2s
Download 21.3
Upload 24.14

He hecho pruebas de hasta 50 MB, igual se clientes que tiene el Giga contratado, es decir no me sorprende que ofrezcan velocidades asi.

Pero ojo revisen el Upload, revisen bien el ping , eso tambien es importante, o compartan por favor la imagen de test.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: RaphaelDS en diciembre 08, 2020, 09:47:10 pm
Ahorita Claro tiene estos planes de Internet Residencial:

Internet Residencial Inalámbrico 50 GB $ 28.00
- 50 GB de descarga
- Llamadas ilimitadas a todos los Claro en Centroamérica

Internet Residencial Inalámbrico 80 GB $ 30.00
- 80 GB de descarga
- Llamadas ilimitadas a todos los Claro en Centroamérica



Ni cod bajo con esos 80gb.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: Necrolancer en diciembre 08, 2020, 10:27:28 pm
Ni cod bajo con esos 80gb.

80gbps pues
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: Kover en diciembre 08, 2020, 11:36:58 pm
80gbps pues

Ese inter no es de 80gbps, es internet con limite de descarga de 80Gb
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: WolfHeart en diciembre 09, 2020, 09:49:13 am
Si alguien sabe de alguna oferta o promo de Claro, que no sea internet inalambrico, haganlo saber. El otro mes me toca renovar y vamos a ver qué ofrecen.
Aunque he visto que algunos vendedores de distribuidores de TimoClaro, han dejado un par de brochures en mi casa para nuevas contrataciones y renovaciones con precios más bajos, pero no sé si es por las promociones que normalmente ofrecen ese segmento o es por no existir ya dicho impuesto.



Que precios te ofrecen bro  comparti los brochures    me toca renovar y no me ofrecen naaa estos cabros...


Fíjate que mi amada madre me los enseñó la semana pasada, aunque no te prometo man porque no sé si los tendrá todavía; pero si los tiene, después del trabajo cuando llegue a la casa en la noche voy a ver si les tomo screenshots para compartirlos con Uds., es que como en Marzo de este año renovamos no les puse mucha atención.

Por cierto, acerca del tema según me dijo un amigo que vive en Mejicanos, S.S. le informó un gestor de ventas que ofrecen precios en promoción dependiendo de la zona (colonias, municipios, etc.), me imagino que tal vez en base a cobertura y vialidad técnica obviamente pues.
(https://i.ibb.co/qr4GDmB/IMG-20201204-0001.jpg) (https://ibb.co/sVDSgsj) (https://i.ibb.co/RgNb0Zr/IMG-20201204-0002.jpg) (https://ibb.co/ZfSX8t4) (https://i.ibb.co/k6cPVCr/IMG-20201204-0003-jepg.jpg) (https://ibb.co/1J24YWp)


Hey comuno tacnosal, te comento que mi mamá no los encontró y creo que más bien los botó a la basura dichos brochures lamentablemente; pero, hoy fue ella a visitar a su hermana que vive en Soyapango, S.S. y le vio uno en la mesita de la sala, se lo pidió porque se recordó que yo le pregunté y me lo trajo  :) ...

Sé que posiblemente la zona es distinta a la tuya por donde resides y dizque vencieron el 30-Nov pasado pero como la mayoría sabemos que renuevan sus promociones y más en Diciembre, pero es mejor algo a nada y tal vez el gestor de ventas u otro compañero de él, puedan gestionar alguna promoción en el sector o la zona de interés si en dado caso aplica; por cierto, según le contó mi tía a mi madre, ellos ya renovaron y aplicaron al mismo plan triple play que tenemos nosotros, 30 Mbps por $42.

Aclaro que no trabajo en TimoClaro ni conozco el vendedor; pero sería ideal que den sus feedbacks si en dado caso les hacen algún trámite y si es positivo o negativo con dicho gestor u otro por medio de él...

Así que ahí les dejo las imágenes por si ayuda en algo, si no las pueden ver por algunos problemas de seguridad que detectan a veces algunos browsers en el website del Foro, me avisan para editarlas...



Saludos bro's...!!!  :thumbsup:
-Fuente:
https://www.svcommunity.org/forum/internet-redes/claro-doblando-velocidad/msg1168161/#msg1168161 (https://www.svcommunity.org/forum/internet-redes/claro-doblando-velocidad/msg1168161/#msg1168161)

Tal vez te sirva de algo man...!!!   :hi:


Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: Necrolancer en diciembre 09, 2020, 01:40:57 pm
Ese inter no es de 80gbps, es internet con limite de descarga de 80Gb

Ah p$$ta jaja no habia leido que no era mbps si no que gbps, ya casi que google fiber jajaja
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: ZeroSet en diciembre 09, 2020, 02:41:42 pm
Fíjate que mi amada madre me los enseñó la semana pasada, aunque no te prometo man porque no sé si los tendrá todavía; pero si los tiene, después del trabajo cuando llegue a la casa en la noche voy a ver si les tomo screenshots para compartirlos con Uds., es que como en Marzo de este año renovamos no les puse mucha atención.

Por cierto, acerca del tema según me dijo un amigo que vive en Mejicanos, S.S. le informó un gestor de ventas que ofrecen precios en promoción dependiendo de la zona (colonias, municipios, etc.), me imagino que tal vez en base a cobertura y vialidad técnica obviamente pues.

(https://i.ibb.co/qr4GDmB/IMG-20201204-0001.jpg) (https://ibb.co/sVDSgsj) (https://i.ibb.co/RgNb0Zr/IMG-20201204-0002.jpg) (https://ibb.co/ZfSX8t4) (https://i.ibb.co/k6cPVCr/IMG-20201204-0003-jepg.jpg) (https://ibb.co/1J24YWp)


Hey comuno tacnosal, te comento que mi mamá no los encontró y creo que más bien los botó a la basura dichos brochures lamentablemente; pero, hoy fue ella a visitar a su hermana que vive en Soyapango, S.S. y le vio uno en la mesita de la sala, se lo pidió porque se recordó que yo le pregunté y me lo trajo  :) ...

Sé que posiblemente la zona es distinta a la tuya por donde resides y dizque vencieron el 30-Nov pasado pero como la mayoría sabemos que renuevan sus promociones y más en Diciembre, pero es mejor algo a nada y tal vez el gestor de ventas u otro compañero de él, puedan gestionar alguna promoción en el sector o la zona de interés si en dado caso aplica; por cierto, según le contó mi tía a mi madre, ellos ya renovaron y aplicaron al mismo plan triple play que tenemos nosotros, 30 Mbps por $42.

Aclaro que no trabajo en TimoClaro ni conozco el vendedor; pero sería ideal que den sus feedbacks si en dado caso les hacen algún trámite y si es positivo o negativo con dicho gestor u otro por medio de él...

Así que ahí les dejo las imágenes por si ayuda en algo, si no las pueden ver por algunos problemas de seguridad que detectan a veces algunos browsers en el website del Foro, me avisan para editarlas...



Saludos bro's...!!!  :thumbsup:

-Fuente:
https://www.svcommunity.org/forum/internet-redes/claro-doblando-velocidad/msg1168161/#msg1168161 (https://www.svcommunity.org/forum/internet-redes/claro-doblando-velocidad/msg1168161/#msg1168161)

Tal vez te sirva de algo man...!!!   :hi:

Aunque ya caducaron esas ofertas. Unas se fueron en septiembre  y, otras, en noviembre. Pero gracias, man.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: Teresa.Machuca en diciembre 10, 2020, 02:22:41 pm
Espera a que te hablen de ventas, a mi me ofrecieron 30 MB por $28.00.
y comence el contrato por 5mb por $25, luego me ofrecioeron 10mb por $26  aun con el contrato vigente.
Claro solo es el internet.

Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: papalota en diciembre 10, 2020, 03:15:07 pm
te dieron algun formato en especifico? o con solo llevar algun papel con todas las firmas basta?
Hay que ir a TIGO y ahi te dan todo eso.

A mi colera me dio, perdedera  de tiempo.... y estos de claro que tampoco quieren meter HFC
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: WolfHeart en diciembre 10, 2020, 03:52:47 pm
Aunque ya caducaron esas ofertas. Unas se fueron en septiembre  y, otras, en noviembre. Pero gracias, man.
Tú háblale o escríbele al gestor de ventas para ver que promo's tiene vigentes y cuáles aplica a tu zona, o por lo menos con algún compañero de él si en dado caso no tiene asignada el sector/zona donde tienes los servicios que deseas renovar; la onda es rebuscarse como dicen, nada pierdes al hablar con ellos compa... 

Nombreee, para servirte bro., ahí 'tamos...!!! :good:


Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: abhm en diciembre 10, 2020, 05:32:43 pm
Espera a que te hablen de ventas, a mi me ofrecieron 30 MB por $28.00.
y comence el contrato por 5mb por $25, luego me ofrecioeron 10mb por $26  aun con el contrato vigente.
Claro solo es el internet.

30 mb por $28 esta bueno...
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: lagartoman en diciembre 11, 2020, 09:41:39 am

Si llame al 611 ventas fue renovación
El miércoles llamé y solo me ofrecían el oneplus con su caja y 30 mb por $53 si no me equivoco ( mas de lo que pago ), así que les dije que no. Ayer recibí una llamada de Tigo ofreciéndome el mismo paquete de oneplus y les dije que no, que me iba a pasar a claro. Entonces la ejecutiva me ofreció por $2 y fichas mas 50 Mb de internet mas lo otros servicios por $47 y fichas y sin renovar contrato. Asi que ya veremos como sale el aumento.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: therude92 en diciembre 12, 2020, 12:09:53 pm
bueno ayer me di cuenta que me aumentaron la velocidad a 10mb de bajada / 5mb de subida
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: sarezer en diciembre 12, 2020, 03:29:44 pm
bueno ayer me di cuenta que me aumentaron la velocidad a 10mb de bajada / 5mb de subida
¿Si no es molestia, nos dices que velocidad tenias antes y que tecnología tenias antes y cual ahora? Por favor.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: auron3098 en diciembre 16, 2020, 11:16:08 am
Saludos comunos, les quiero contar mi experiencia:

Yo soy cliente de Tigo, estaba pagando $74 por 3 cajas de cable digital + 50mb de internet, empecé a ver en FB y en foros que a varia mara le estaban ofreciendo lo mismo por menos dinero, me acerque a una agencia de Tigo a querer "renovar" y no me ofrecían bajar de los mismos $74, les alegue a que a conocidos les  habían ofrecido lo mismo por $52 dólares, a lo que respondían que seguro era una promoción especial que los vendedores tenían en algún momento(la gran paja), bueno, pedí la baja de mi servicio en ese mismo instante, todavía los majes me preguntan cual es la razón para dar de baja al servicio, a lo que respondí que la competencia me ofrecía lo mismo mas barato. Inmediatamente me ofrecieron el mismo servicio de 3 cajas de cable + 50mb por $50 y fichas.

Así que buzos con los precios que están pagando actualmente, puede que ustedes estén pagando mas de lo que otros clientes están pagando.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: danny en diciembre 16, 2020, 12:47:01 pm
Recién actualicé 20 Mbps por 28 al mes con claro, 3.5 de subida.  VDSL, de momento bastante bien,  solamente que a veces en la cuidad se cae toda la red.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: Indecent Noise en diciembre 16, 2020, 03:26:38 pm
Llame varias veces y solo me ofrecieron el 15 megas y canales HD, por los mismo $39 que estoy pagando por el de 10megas.

Por cierto pregunte a los tecnicos que vieneron a cambiar la caja del cable sobre la fibra, y me comentaron que no habia en mi zona, pero que la idea de claro es que todo sea fibra y me comento que pronto tendria cobertura en mi zona. Aunque vamos ese pronto puede ser 4 años facil XD.
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: sarezer en diciembre 17, 2020, 09:48:22 pm
 
la idea de claro es que todo sea fibra
quien se va a creer esa paja  :rofl:
aquí en mi rancho pusieron muchas terminales de fibra el isp pero le valió pepino unas cuantas áreas que a día de hoy siguen en míseros 5mbps, leyendo un correo de 2014 en que ya decían que se estaba trabajando para poner fibra en esta zona me pongo a pensar cuanto mas tardara... ya van a ser casi 7 años de eso...
Título: Re:Bajada de precios en Internet Residencial de TIGO / CLARO
Publicado por: ENIGMAXG2 en diciembre 18, 2020, 03:16:19 pm
Saludos comunos, les quiero contar mi experiencia:

Yo soy cliente de Tigo, estaba pagando $74 por 3 cajas de cable digital + 50mb de internet, empecé a ver en FB y en foros que a varia mara le estaban ofreciendo lo mismo por menos dinero, me acerque a una agencia de Tigo a querer "renovar" y no me ofrecían bajar de los mismos $74, les alegue a que a conocidos les  habían ofrecido lo mismo por $52 dólares, a lo que respondían que seguro era una promoción especial que los vendedores tenían en algún momento(la gran paja), bueno, pedí la baja de mi servicio en ese mismo instante, todavía los majes me preguntan cual es la razón para dar de baja al servicio, a lo que respondí que la competencia me ofrecía lo mismo mas barato. Inmediatamente me ofrecieron el mismo servicio de 3 cajas de cable + 50mb por $50 y fichas.

Así que buzos con los precios que están pagando actualmente, puede que ustedes estén pagando mas de lo que otros clientes están pagando.

Como le hiciste? a mi me acaban de llamar y me quieren sacar 65 bolas por inter de 30MB y las 3 cajas de cable. Si les dieron un papel o algo donde esté la promoción y quisieras/pudieras subirlo sería de ayuda.