Me dio curiosidad la pregunta, no se de plantas en Asterisk, pero igual se algo de teleco y me puse a googlear, alguien en guate al parecer tuvo un problema con una E1 de Claro y al final lo resolvió, aquí esta el link:
http://www.experts-exchange.com/Networking/Telecommunications/Q_26822847.html


Ahí al final dicen que cambiaron un cable y también que claro les soluciono el problem
Y también donde has cambiado los parámetros?, si es con la interfaz web del elastix o del asterisk now, a lo mejor proba desde el CLI.....
no se la verdad, pero esta chiva la pregunta