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[TEMA OFICIAL] CLARO - Quejas y Denuncias
Shinryu:
ahorita tuve problemas con mi conexion residencial, como tambien tengo inalambrica me estaba comunicando con el chat de atencion al cliente de claro, segun me dicen hay una falla general( a saber que tan cierto sea). Por el momento ya esta conectando pero a saber cuanto durara.
Jarmandaros:
--- Cita de: Shinryu en enero 30, 2012, 09:32:17 pm ---
... segun me dicen hay una falla general( a saber que tan cierto sea).
--- Fin de la cita ---
La Empresa es la FALLA GENERAL :@
mi problema ahorita es que contrate un modem 3G de esos de $10 mensuales y a la hora del contrato me agregaron $3 mensuales obligatorios en concepto de Seguro contra robo, perdida o daño del aparato, hoy habiendo ya cancelado 12 meses quize hacer valer el seguro porque el modem ya no funciona, la PC ya no lo reconoce, entonces lo lleve dije yo a que me lo cambiaran porque ya no sirve y como estoy pagando seguro pues me tiene que dar otro, y OHHHH SORPRESA!!! los HDP quieren que cancele $18 por el modem nuevo :tick: mierrrr.... diej yo me sale mas barato taloniar un panelito donde los venden en $12 y solo hago el cambio de SIM :@ asi es que en esas ando, me timaron dinero en concepto de seguro y ahora resulta que no me lo van a hacer valido los HDP :@
WolfHeart:
Excelente amigo hkadejo!!! :good: Algo así esperaba de este foro... Orden se necesita aquí, tú y Jaime lo han hecho...
Saludos...!!
Hard Rocker:
Aveces es la mala atencion y aveces es la gente que por salir enojada no dice bien lo que necesita de que sirve enojarse con el gato si del dueño es la culpa, yo cuando llamo hablo tranquilo sin exaltarme y siempre me han dado una buena solucion a lo que necesito hasta ahora..
xcero:
Bueno ayer llego el recibo de Telefono con $35 dolares mas de cobro ..
Reviso y nunca habia visto,detalle de llamadas Numero 900 , Total Consumo kiosko 41.81
Detalle
https://www.dropbox.com/s/jcjkr52hwl2xiou/20120511093105258_0001.jpg
Bueno bloqueare este numero, pero nadie TIENE PARA REGLAR 35.05, UN robo, Pondre la denuncia a ver que me dice, hay lapsos en tre llamadas de 9 segundos,, y l epregunto a CLARO, y me dicen si solo por marcar el numero ya se le cobra 1.13$, por los llamados Numeros Kioskos, y no le parece un robo le digo, nosotros no cobramos eso es el progrma de TV, pero usted es el medio yo le pagare a usted no cree igual que es Robo por 9 minutos cobrar $35.05, USTED ES EL MEDIO POR EL CUAL LO HACE..
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