Viejito, en la bienvenida te dijeron lo que tenés que hacer.
Acá nadie te va a dar respuesta certera de lo que le pasa a tu celular.
Anda a la plaza que está a la par del mercado ex-cuartel, allí hay un puesto que se llama motursa.. el chavo de allí es miembro de la comunidad.. el te puede ayudar con ambos casos.
mas info:
http://www.motursa.com