Sv Community El Salvador
Soporte y Tecnología => Moviles y Lineas Fijas => Topic started by: Abuelo on July 28, 2014, 02:23:35 pm
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tengo un paquete de datos de 10gb al mes y hasta hace unos 3 meses el servicio era "aceptable" cuando me encontraba en una zona donde no habia 3G el telefono se conectaba por medio de E mas lento pero conectaba, hoy no se que pasa, a veces ando en metro o en galerias en zonas que uno espera que no puede fallar la señal y me marca que ando 4 de 5 barras de señal de 3G y nada, no conecta absolutamente nada... a veces un rato navego regular y luego se cae la señal... si hablo a claro solo me dicen que quizas me encuentro en un area inaccesible y ya he estado hasta dentro de las agencias claro y no conecta... mi pregunta es para los usuarios de planes de datos Claro, ¿han sentido ultimamente ese bajon en la calidad del servicio?
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de eso hay varios temas Relacionados con los servicios de claro Acá por ejemplo:http://www.svcommunity.org/forum/internet-redes/anuncio-claro-sin-servicio-de-internet/60/
(http://www.svcommunity.org/forum/internet-redes/anuncio-claro-sin-servicio-de-internet/60/)
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Ha bajado en todos los servicios, sea 3G o residencial... el sobrecargar las redes y no invertir ha llevado a esto... :/ aquí en el trabajo tenemos claro, de primero nos bajaron de 4 megas a 1 mega y de paso ese 1 "mega" es como 256kbps... si está de buenas llega a 512kbps.
de eso hay varios temas Relacionados con los servicios de claro Acá por ejemplo:http://www.svcommunity.org/forum/internet-redes/anuncio-claro-sin-servicio-de-internet/60/
(http://www.svcommunity.org/forum/internet-redes/anuncio-claro-sin-servicio-de-internet/60/)
Sería bueno unificar todos estos post en un solo tema!!
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yo termine contrato con tigo y tome uno nuevo con claro hace unos meses. bendito DIOS no he tenido problemas grandes pero si he notado la inestabilidad...en estos meses me he quedado sin inter como en tres ocasiones y por momentos (lo experimento con mi pony) se desconecta por unos minutos y luego regresa...con el 3g mejor no opino por que tengo mas de tres años de no usar un bendito modem de esos pero si que leo las quejas en el fb de claro. y son muy pero que muy numerosas en las ultimas semanas.
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yo termine contrato con tigo y tome uno nuevo con claro hace unos meses. bendito DIOS no he tenido problemas grandes pero si he notado la inestabilidad...en estos meses me he quedado sin inter como en tres ocasiones y por momentos (lo experimento con mi pony) se desconecta por unos minutos y luego regresa...con el 3g mejor no opino por que tengo mas de tres años de no usar un bendito modem de esos pero si que leo las quejas en el fb de claro. y son muy pero que muy numerosas en las ultimas semanas.
Yo del 3G q hablo es con el q me conecto del celular, no de los modem usb. Es el 3G del paquete de datos el que me falla a cada rato... y no solo a mi me falla, lo comparo con el de mi esposa que activa paquetes de $2 y tambien le falla en todos lados... a veces no descarga nada y a veces mas lento q una tortuga... y antes no era asi el servicio de Claro.
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yo termine contrato con tigo y tome uno nuevo con claro hace unos meses. bendito DIOS no he tenido problemas grandes pero si he notado la inestabilidad...en estos meses me he quedado sin inter como en tres ocasiones y por momentos (lo experimento con mi pony) se desconecta por unos minutos y luego regresa...con el 3g mejor no opino por que tengo mas de tres años de no usar un bendito modem de esos pero si que leo las quejas en el fb de claro. y son muy pero que muy numerosas en las ultimas semanas.
Craso error... pero ojalá te compense los centavitos que te ahorrás :thumbsup:
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Yo del 3G q hablo es con el q me conecto del celular, no de los modem usb. Es el 3G del paquete de datos el que me falla a cada rato... y no solo a mi me falla, lo comparo con el de mi esposa que activa paquetes de $2 y tambien le falla en todos lados... a veces no descarga nada y a veces mas lento q una tortuga... y antes no era asi el servicio de Claro.
WTF...!!! :shock: .... Es la misma Red de Celdas man... Y dicho Servicio hoy está más cacazo que antes, tanto la conexión por Módem USB y por los celu.'s ... O sea bro...!!!
Saludos...!!! :thumbsup:
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WTF...!!! :shock: .... Es la misma Red de Celdas man... Y dicho Servicio hoy está más cacazo que antes, tanto la conexión por Módem USB y por los celu.'s ... O sea bro...!!!
Saludos...!!! :thumbsup:
osea q el servicio Claro esta mas kk q nunca... a mi pocas veces me habia dado problemas, no se si esa sera una buena razon para pedir una interrupcion del contrato porque es una pndjada estar pagando el vergo por plan de datos y andar pidiendo claves en los cafes para poder conectarse a internet.
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Craso error... pero ojalá te compense los centavitos que te ahorrás :thumbsup:
Negativo, los 2 no sirven, yo tengo paquete de datos en el cel con tigo y nunca pasa de 700 Kbps y a veces igual no conecta y también tengo un plan con Claro que solía ser bueno y como dicen, a veces pone toda la señal pero no navega.
Como ando de ambos a veces furula Tigo, a veces furula Claro y a veces no levanta ninguno de los dos
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Negativo, los 2 no sirven, yo tengo paquete de datos en el cel con tigo y nunca pasa de 700 Kbps y a veces igual no conecta y también tengo un plan con Claro que solía ser bueno y como dicen, a veces pone toda la señal pero no navega.
Como ando de ambos a veces furula Tigo, a veces furula Claro y a veces no levanta ninguno de los dos
Me refería al residencial, en "3G" ya sabemos que las dos andan pura mi$$rda.
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Yo pensé que era el único yo soy de santa Ana y quizá de un par de meses para acá esta remierd@ yo uso prepago el plan de 15 al mes po 1gb y antes todo bien, ahora me e tardado casi 1 hora que vuelva a funcionar y estando en lugares al aire libre y aquí no hay edificios altos así que esta mierd@
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Yo del 3G q hablo es con el q me conecto del celular, no de los modem usb. Es el 3G del paquete de datos el que me falla a cada rato... y no solo a mi me falla, lo comparo con el de mi esposa que activa paquetes de $2 y tambien le falla en todos lados... a veces no descarga nada y a veces mas lento q una tortuga... y antes no era asi el servicio de Claro.
ahhh lo siento brother no me habia fijado bien...bueno en datos para cel tambien tengo claro y lo que si puedo decirte es que hice esta observacion: cuando sacamos los planes multisaldo en la casa sacamos dos. me dieron un chip y lo tengo en uso. cuqndo te activas por primera vez te regalan 250 megas y minutos. bueno la cuestion es que cuando usaba el pack que me regalaron super bueno para todo (bajar las apps, ver algun video y cositas asi) la cuestion es que cuando se me acabo me aviso y bueno le recargue y active plan de 50 megas...nada que ver con el pack de regalo amigo :shock: :shock:
navegacion intermitente, descargas lentisimas, y un largo etc. para ver que no era un problema de chip lo probe en otro android e igual. como el otro cel lo usa mi mama le pedi prestado el chip para usar el pack de regalo (ella ya es adulta mayor asi que solo usa el cel para hablar por lo que el plan aun estaba vigente) y la velocidad excelente, descargas igual...lo termine de usar y luego le recargue y active el plan que antes mencione y :shock: :shock: la misma vaina....llame a atencion al cliente y me dijeron que lo reiniciara de fabrica y que me enviarian de nuevo las configuraciones o que posiblemente tenia virus el cel (respuestas call center de claro)....mi hermana tambien tomo dos cel en esa modalidad y lo mismo...esa es mi experiencia.
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Es hasta cierto punto entendible pero no respetable o defendible. Al principio siempre van haber pocos usuarios y va a dar abasto con las antenas que tienen, poco a poco van a ser muchos más usuarios demandando datos de los que la antena puede dar, y se va a volver en una competencia por pocos recursos.
En el país que vivimos es pequeño y no pueden poner tantas antenas como lo necesitan, llega siempre un punto en donde ya es por demás y aunque tengan suficiente capacidad de internet y enlaces en las centrales, las antenas no dan abasto. Miren digicel ahorita por ejemplo la internet vuela.
Yo tuve la oportunidad de usar un modem en un par de ocasiones y varias veces me marcaba hasta 10 megas de downlink. Me imagino que será cuestión de tiempo para que se vaya saturando.
Y los planes parecen ser más caros, pero al final de cuentas al menos navega bien, no como los planes baratos de tigo y claro que sirven casi que solo para mensajería.
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Es hasta cierto punto entendible pero no respetable o defendible. Al principio siempre van haber pocos usuarios y va a dar abasto con las antenas que tienen, poco a poco van a ser muchos más usuarios demandando datos de los que la antena puede dar, y se va a volver en una competencia por pocos recursos.
En el país que vivimos es pequeño y no pueden poner tantas antenas como lo necesitan, llega siempre un punto en donde ya es por demás y aunque tengan suficiente capacidad de internet y enlaces en las centrales, las antenas no dan abasto. Miren digicel ahorita por ejemplo la internet vuela.
No estoy muy de acuerdo con esa teoría porque si así fuera ninguna urbe grande del mundo tendría un internet decente y hasta donde se en megaciudades como New York el Internet vuela, lo que pasa es que aquí no llevan un nivel de inversión en infraestructura acorde al crecimiento del volumen de clientes, es decir pura voracidad de ganar mas sin gastar mas.
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Has revisado que empezaron dando paquetes de datos ilimitados y no dieron abasto en estados unidos? Ahora mira los precios por los que te venden el internet
Revisa los paquetes de datos y su precio, también en países como canada y vas a ver que son mucho más limitados. Aquí te quieren dar el internet a un precio casi que regalado o que el usuario este de acuerdo ya que sino todo el mundo comienza a decir que es un robo
Uno de los proveedores más fáciles de usar y más recomendados para estados unidos es readysim, cuando viajo compro una de esas tarjetas pregago. Le pongo una que lleve solo datos, y por 500MB te cobran 15$. Por 1G te cobran 25$. Vos estarías dispuesto a dar en una plan prepago aquí en el salvador 15$ por 500MB?. En mi caso pago 25$ por 4G en postpago, y me duele la billetera cuando me toca ir de viaje y pagar 15$ por 500MB.
En la mayoría de ciudades grandes lo que hacen es poner femtocells para tratar de aliviar un poco la carga de las verdaderas celdas. Y también están en muchos países haciendo el wifi offloading y se vio el mayor incremento en 2013 debido a lo mismo. 3G no es suficiente para la sobrepoblación y el montón de usuarios queriendo tener paquetes ilimitados de datos.
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lo que sucede es que nadie se da cuenta pero desde hace unas 2 o 3 semanas todos los planes de navegacion tienen limite de velocidad a 1.5MB y el plan de 50MB tiene limite de 128KB/S es una nueva plitica que han aplicado a los chip nuevos o recientes porque tengo un amigo que tiene un chip de mas de 2 años y le anda a 7 u 8 MB de velocidad, si alguien tiene un chip asi de viejo y que no halla activado planes de navegacion se lo compro(si ya activo planes es cuando aplican el bloqueo de velocidad), necesito aumentar mi velocidad
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lo que sucede es que nadie se da cuenta pero desde hace unas 2 o 3 semanas todos los planes de navegacion tienen limite de velocidad a 1.5MB y el plan de 50MB tiene limite de 128KB/S es una nueva plitica que han aplicado a los chip nuevos o recientes porque tengo un amigo que tiene un chip de mas de 2 años y le anda a 7 u 8 MB de velocidad, si alguien tiene un chip asi de viejo y que no halla activado planes de navegacion se lo compro(si ya activo planes es cuando aplican el bloqueo de velocidad), necesito aumentar mi velocidad
That you wrote is false...!!!
Por cierto, yo tengo una SIM antigua de CLARO y una nueva y los 2 dan problemas y los 2 a veces me navegan hiperbien; la vedad es que está inestable, yo he probrado conectarme y navegar en la noche y de madrugada donde generalmente me conecto con mi cell phone y me navega superbien, entonces es lógico pensar que es la saturación de Usuarios en las Celdas del lugar donde te conectas respectivamente... Y no lo niego, también es de pensar algún tipo de restricción en dichas celdas por parte de las TimoComañías, pero solo los empleados de dichas empresas nos pueden decir lo que está pasando, y no creo que tengan el ánimo de expresarlo a menos que seas un amigo de confianza de ellos... :roll:
Lo cierto es que están supercacazos los servicios de dichas TimoCompañías...
Así que, ¿Fuente fidedigna? .... Si no hay fuente se queda como burdo tu comentario amigo todociber ...!!! :p
Saludos...!!! :thumbsup:
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No vean fantasmas donde no los hay, simplemente la red está puro pupu y por eso a veces funciona y a veces no...
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Por lo menos en Postpago siempre ha estado limitado a 1.5Mbps la velocidad del 3G
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A mi antes me marcaba hasta 5MB en speedtest, hasta compartia con mi mujer y los dos viendo videos y super rapido, a veces hasta conectaba el play para jugar en linea uncharted o blackops y hoy si esta de buenas a pausas puedo ver videos... En ningun centro comercial me deja navegar...solo por momentos.... Aunque el telefono marca todas las barras de 3G... Esto cambio hace como 3 meses... Llamo a claro y explique todo y me dijeron que cuando no pueda navegar en 3G que se lo quite y me navegara en E... Pero a una velocidad bien KK.... No se que hizo claro pero se cago en los planes.
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Aprovecho el tema para preguntar que tal esta el servicio de 4G de Digicel para quienes lo tienen.
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Aprovecho el tema para preguntar que tal esta el servicio de 4G de Digicel para quienes lo tienen.
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Miren digicel ahorita por ejemplo la internet vuela.
Yo tuve la oportunidad de usar un modem en un par de ocasiones y varias veces me marcaba hasta 10 megas de downlink. Me imagino que será cuestión de tiempo para que se vaya saturando.
Y los planes parecen ser más caros, pero al final de cuentas al menos navega bien, no como los planes baratos de tigo y claro que sirven casi que solo para mensajería.
Hasta el momento no conozco a nadie, o que por lo menos me haya mencionado de qué tal es el servicio de datos de parte de TimoDigicel; te soy sincero amigo Charliedos, solo al amigo Jefe rdoggsv :big_boss: me he enterado su opinión de dicho servicio, tal y como tú lo leíste anteriormente...
Mmmmm :sad: ... Voy a averiguar de mis amigos y conocidos a ver quién lo tiene, ojalá que más de alguno lo tengar; y si es así, les contaré después...
Saludos...!!! :thumbsup:
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Yo soy usuario de claro en mi s4 y lo que tuve que hacer para sobrevivir es bajar la red a pura GSM y solo me conecto en velocidad Edge, si lo dejo en 3G o H+ mas son los intentos que hace y pierdo tiempo, con Edge siempre se conecta aunque lento.
menos mal que en una presentacion de claro que fui decian que casi estaban listos para el LTE! JAJAJAAJ!
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sabra Dios desde donde se conectan pero aqui por Miralvalle todo Bien con el 3G postpago de Claro
(http://s22.postimg.org/5d4sry8v5/IMG_8739.png)
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Por ejemplo en merliot cerca de la herradura no pega el 3g solo edge.
En mi s4 si dejo fijo el 3g se me descarga la bateria por tanto intento sin exito.
Ni modo, tal vez algun dia ponen el lte 4g
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Ni modo, tal vez algun dia ponen el lte 4g
Que irá a velocidad medio- G porque no van a invertir ni cinco...
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a mi me sale asi con plan postpago
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Por ejemplo en merliot cerca de la herradura no pega el 3g solo edge.
En mi s4 si dejo fijo el 3g se me descarga la bateria por tanto intento sin exito.
Ni modo, tal vez algun dia ponen el lte 4g
El problema no es la tecnologia que usan, sino la congestion en la red, pueden poner LTE pero si la infraestructura de conexion a internet que usan es la misma, pues lo mismo de lento se va a sentir, es como que vos tuvieras en tu casa una red LAN de 10 Gb/s y resulta que tenes una conexion a internet de 512KB/s :trollface:
A mi si me llega a 5 Megas, pero ultimamente hay mas lugares donde dice estar conectado, con toda la señal y no carga ni una pagina, mi plan es pospago con navegacion regional, ahorita ando en Managua y les dejo el speedtest aca:
Speedtest realizado en Managua Nicaragua, plan postpago Regional:
http://www.speedtest.net/my-result/i/931938936 (http://www.speedtest.net/my-result/i/931938936)
Igual creo que Tigo sigue peor, asi que no hay muchas opciones, Digicel solo tiene en San Salvador y Movistar creo que no anda muy bien tampoco
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En uno de mis S4 (SGH-M919) si me conectaba literalmente a 4G, pero en el otro S4 (SPH-L720) solo llega a H+. Ayer compré un LG G3 y supuestamente es LTE (según la caja) pero tampoco llega a 4G, solo a H+ (todos con Claro).
Alguien sabe a qué frecuencia trabaja el 4G de Claro acá? El GSM es de 1900MHz pero no sé el LTE.
Desde hace unos meses que el servicio de internet móvil ha estado pésimamente mal, asuimo que es porque hoy los planes de navegación vienen hasta en las zucaritas y el vergo de mara satura el ancho de banda disponible, es una pena porque antes (hace más de un año) funcionaba bastante decente el internet móvil :cry:
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En uno de mis S4 (SGH-M919) si me conectaba literalmente a 4G, pero en el otro S4 (SPH-L720) solo llega a H+. Ayer compré un LG G3 y supuestamente es LTE (según la caja) pero tampoco llega a 4G, solo a H+ (todos con Claro).
Alguien sabe a qué frecuencia trabaja el 4G de Claro acá? El GSM es de 1900MHz pero no sé el LTE.
Ninguna empresa de telefonía en el país da servicio de 4G real (LTE).
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Desde hace unos meses que el servicio de internet móvil ha estado pésimamente mal, asuimo que es porque hoy los planes de navegación vienen hasta en las zucaritas y el vergo de mara satura el ancho de banda disponible, es una pena porque antes (hace más de un año) funcionaba bastante decente el internet móvil :cry:
Fijate que depende de que empresa porque el problema mayor es en claro, TIGO creo que depende mucho de la zona, debido a ello he experimentado el servicio de digicel y movistar y la verdad al menos a mi me a funcionado bastante decente, quizas porque no estan tan saturados como los otros dos gigantes.
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Fijate que depende de que empresa porque el problema mayor es en claro, TIGO creo que depende mucho de la zona, debido a ello he experimentado el servicio de digicel y movistar y la verdad al menos a mi me a funcionado bastante decente, quizas porque no estan tan saturados como los otros dos gigantes.
Y entonces por qué me aparece el 4G a la par de la señal con el S4?
En algún lado leí las frecuencias del 4G de las timofónicas, pero no recuerdo dónde.
Según esta web: http://www.movilcelular.es/comparar/moviles/lg-g3-d855-16gb-vs-samsung-galaxy-s4-sgh-m919-t-mobile-16gb/1202855
las frecuencias de LTE son distintas, quizá por ahí va el problema.
Red 4G: G3: LTE 800/900/1800/2100/2600 S4: LTE 700
Según Listasal son las mismas frecuencias de LTE (4G) pero creo que es erróneo.
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Fijate que depende de que empresa porque el problema mayor es en claro, TIGO creo que depende mucho de la zona, debido a ello he experimentado el servicio de digicel y movistar y la verdad al menos a mi me a funcionado bastante decente, quizas porque no estan tan saturados como los otros dos gigantes.
lo de Tigo es cierto tengo un tigo y al recargar activo el bono gratis de 1 dia de inter y cuesta me conecte muy lento, en cambio movistar muy fluido el 3G en Soyapango
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Y entonces por qué me aparece el 4G a la par de la señal con el S4?
En algún lado leí las frecuencias del 4G de las timofónicas, pero no recuerdo dónde.
Según esta web: http://www.movilcelular.es/comparar/moviles/lg-g3-d855-16gb-vs-samsung-galaxy-s4-sgh-m919-t-mobile-16gb/1202855
las frecuencias de LTE son distintas, quizá por ahí va el problema.
Red 4G: G3: LTE 800/900/1800/2100/2600 S4: LTE 700
Según Listasal son las mismas frecuencias de LTE (4G) pero creo que es erróneo.
Es algo que ya fue sujeto de debate, varias telefonicas y fabricantes por motivo de marketing le asignaron el valor de 4G a nivel de nombre comercial a las tecnologías HSPA+ pero a nivel técnico el 4G debe ser LTE.
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Y entonces por qué me aparece el 4G a la par de la señal con el S4?
En algún lado leí las frecuencias del 4G de las timofónicas, pero no recuerdo dónde.
Según esta web: http://www.movilcelular.es/comparar/moviles/lg-g3-d855-16gb-vs-samsung-galaxy-s4-sgh-m919-t-mobile-16gb/1202855
las frecuencias de LTE son distintas, quizá por ahí va el problema.
Red 4G: G3: LTE 800/900/1800/2100/2600 S4: LTE 700
Según Listasal son las mismas frecuencias de LTE (4G) pero creo que es erróneo.
Por que tu S4 es gringo y los iconitos que le ponen por default son esos de 4G. Es igual con todos los Android AT&T. Cuando realmente estan en 4G en USA dicen LTE ;)
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Fijate que depende de que empresa porque el problema mayor es en claro, TIGO creo que depende mucho de la zona, debido a ello he experimentado el servicio de digicel y movistar y la verdad al menos a mi me a funcionado bastante decente, quizas porque no estan tan saturados como los otros dos gigantes.
Y el servicio de movistar y digicel son como el de tigo que cuando consumis todos los datos te manda a un portal wap para recargar con otro plan?
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Y el servicio de movistar y digicel son como el de tigo que cuando consumis todos los datos te manda a un portal wap para recargar con otro plan?
En digicel prepago si, en pospago creo que no pero no estoy seguro.
En movistar tanto prepago como pospago te consume el saldo si te acabas el plan de datos.