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Soporte y Tecnología => Moviles y Lineas Fijas => Mensaje iniciado por: 3buxbo03 en abril 02, 2020, 12:53:10 pm
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Hola, soy prácticamente nuevo en esto, no se si va en esta parte del foro pero necesito ayuda por favor corregir, quisiera saber como crear mi usuario para la app de banco cuscatlan
veran poseo una Tarjeta de cuenta corriente y al seleccionar la opción de poner número de producto en ese campo no me acepta el último digito de la tarjeta, no se si estoy mal pero ahí pongo el número que trae mi tarjeta
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No esta funcionando su centro de servicio al cliente (call center)? Ya tienes el contrato de servicio de banca electronica?
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pues en mi caso con davivienda, tuve que ir a una agencia a que me crearan el usuario, pensaria que no es tan siemple como crear un usuario y contraseña, te dan un contrato de banca electronica-
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Te vas al banco y dices porque lo necesitas y te creen una cuenta! :thumbsup: :kiss: :D
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pues en mi caso con davivienda, tuve que ir a una agencia a que me crearan el usuario, pensaria que no es tan siemple como crear un usuario y contraseña, te dan un contrato de banca electronica-
Te vas al banco y dices porque lo necesitas y te creen una cuenta! :thumbsup: :kiss: :D
Pensaría que es igual en el Cuscatlán; al menos en el Agrícola obligatoriamente debes ir personalmente a una agencia a solicitar el servicio y firmar contrato, ahí te crean el usuario y contraseña y "te dan de alta"; en otro caso no podrás usar la app y versión web de la banca electrónica, aunque te digan que lo puedes hacer desde ahí.
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Muchas gracias a todos por tomarse el tiempo en responder, ya me queda un tanto más claro, debo ir al banco a activar mi cuenta, alguien sabe si los bancos están atendiendo con normalidad con esto de la cuarentena.
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Muchas gracias a todos por tomarse el tiempo en responder, ya me queda un tanto más claro, debo ir al banco a activar mi cuenta, alguien sabe si los bancos están atendiendo con normalidad con esto de la cuarentena.
Si están atendiendo normalmente aunque están muy saturados de gente, algunos han recortado su horario de 9am a 3pm por la emergencia sanitaria. Puedes consultar en las redes sociales del banco donde quieres ir y preguntar por el horario de la sucursal donde vas a realizar el trámite. Saludos