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Soporte y Tecnología => Moviles y Lineas Fijas => Mensaje iniciado por: gaa en enero 19, 2012, 02:29:22 pm
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como hago para eliminar mi numero favorito tigo y despues agregar otro numero no tengo ni idea como eliminar mi numero favorito actual
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ya intentaste con el *611# ???
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hey deberías de llamar a tigo y preguntar, según tengo entendido, si te referis a lo de los 5 números frecuentes por 5$ , esa promoción ya no existe y si tratas de cambiar los números, lo único que vas a lograr es perder el que ya tenes :S
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ya intentaste con el *611# ???
acabo de intentar pero no me da la opcion
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hey deberías de llamar a tigo y preguntar, según tengo entendido, si te referis a lo de los 5 números frecuentes por 5$ , esa promoción ya no existe y si tratas de cambiar los números, lo único que vas a lograr es perder el que ya tenes :S
Es cierto, yo por esa razón en diciembre fui a tigo a dar de baja mi plan pospago, pero con tal de amarrarme otros 18 meses me los regalaron, asi que tengo seguros los 5 # por otros 18 meses.
En pospago las únicas maneras de cambiar los números favoritos es atravez del call center y en los centros de servicio x_x... Eso en el caso de los nuevos planes, porque en el caso de la promoción de los $5 es tal y como menciona rdoggsv los #s ya no se pueden cambiar, solo se pueden conservar los que están activos, el día que los desactives olvidate de esa promoción :)
Para los prepagos te deberia funcionar ya sea el *611# o el *123#
Sino pues ni modo, te tocara hablar a atención al cliente.
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lo siento por revivir muertos pero yo lo acabo de hacer en mi cel despues de valer verg@ por media hora .. y tenes que marcar el *123# de ahi la opcion numero 3 Favoritos Tigo de ahi opcion 3 Cancelar y les tiene que salir "LA SUBSCRIPCION YA FUE CANCELADA" espero que les ayude en el futuro ..