Sv Community El Salvador
Soporte y Tecnología => Moviles y Lineas Fijas => Mensaje iniciado por: Misael Alemán en febrero 21, 2020, 09:53:27 am
-
¿Cuál creen ustedes que es actualmente el mejor operador de telefonía móvil en El Salvador en relación a su servicio, precio y atención al cliente?
-
¿Cuál creen ustedes que es actualmente el mejor operador de telefonía móvil en El Salvador en relación a su servicio, precio y atención al cliente?
Si hablamos de $$$ en paquetes datos y voz claro
pero si hablamos de señal de datos es TIGO, en opinion propia.
ya que la linea celular de la empresa es claro y la linea personal es TIGO
Es mi opinion personal.
-
De todos los servicios basura que hay aqui. Considerando 2 cosas:
1- La señal que pegue en todos lados.
2- La velocidad de navegación.
Me parece que el mejor es Tigo.
-
en paquetes datos y voz claro.
pero si hablamos de señal datos es tigo, en opinion propia.
ya que el de la empresa es claro y la linea personal es tigo
x2
-
Depende las zonas, en mi casa Claro LTE ufff super rápido, pero en San Salvador por gusto, super lento. Así que en San Salvador uso Tigo, que por cierto tiene el mejor paquete en prepago que he visto hasta ahorita. por $2 a la semana tengo datos y voz, me sale super barato los $8 al mes y nunca me acabo los minutos. (los datos si me los acabo a veces porque solo son 3GB semanales).
Movistar descartado, en San Salvador es Lento y en mi casa no hay señal.
Digicel descartado, aunque estos ultimos días veo que ha mejorado la señal, tigo sigue siendo más rápido.
-
Yo uso claro. Pero en cuanto a datos con digicel sale más barato.
-
Antes Tigo era una cagada pero desde que empezó el año mejoraron mucho.
Antes yo era cliente de digicel por 3 años tuve postpago con ellos pero desde 2018 su señal cayó en todos lados luego me pase a claro era caro pero mejoraron sus paquetes y la señal de ellos era la mejor aparte que podía andar en Guate y Honduras sin tener pospago.
Pero claro desde el año pasado su red se saturó horrible en San Salvador en galerías no me cargaba ni en 3G igual en San Miguel antes me daba 50 mbs de velocidad en LTE hoy solo llega a 10 mbs o menos y se cambia a 3G incluso en el propio centro... y ahuevo agarré una línea pospago en Tigo porque en prepago no me daban roaming pero la verdad estoy satisfecho voy a San Salvador navegó súper genial velocidades LTE buenas y en horas pico, me dan WhatsApp chat y voz minutos fuera del país en Honduras navega bien y acá en oriente igual incluso en lugares que Tigo antes no tenía señal ya tienen, lo más curioso es que me dieron aparato por 2$ más un moto g6 y 10 gb Al mes en vez de 5 GB que es lo regular en el plan de 21.99 nunca me acabo los datos y como todos mis contactos son Tigo pues nunca me terminó los minutos
Nunca use Tigo por su pésima señal y precios pero ahora con eso de que Movistar Digicel y claro no sirven y su atención al cliente es pésima pues me fui a Tigo y no me arrepiento.
Esa es mi experiencia saludos ohyea:
-
En resumen, la respuesta es dividida para mi en base a mis experiencias, he utilizado servicios móviles de TimoClaro, TimoTigo y Bomistar y me quedo con TimoClaro que es el menos malo hasta en Roaming según lo he utilizado.
Y pues, en servicios residenciales y de la oficina (internet móvil), he utilizado TimoClaro y TimoTigo y los 2 es similar el servicio irregular, pero por su atención al cliente es menos malo TimoTigo.
:offtopic:
Por cierto, este tema me recuerda que hace años tuve servicio de internet residencial con Integra (Telefonica Multiservicios) por HFC y era bastante bueno, fueron los pioneros en tener dicha tecnología e inventaron incluir los 3 servicios en una sola factura y hasta me incluyeron y me aprobaron una línea móvil con phone cobrado en dicha factura, supuestamente por ser buen cliente :D, Línea fija, Internet y Cable TV (Reventa de Amnet), y pues, hasta su Tech Support era bueno en el Call Center tenía herramientas adecuadas par darte soluciones ágiles cuando habían problemas con los servicios; pero, como dicha timocompañía no supieron mantener acuerdos de negocios con Amnet (Gerentes de país incompetentes), les ganó la partida TimoTigo y compró Amnet (ya todos sabemos la historia), por ello, me migraron a tecnología Wimax, muy bueno por cierto la Download/Upload, pero de repente se degradó el servicio y llegó a pésimo, tanto así que solicité la baja, incluso hablé con supervisores técnicos y llegaron a la conclusión, que por la topografía de la mayoría de sectores de los que residimos en el Gran San Salvador, el servicio no era óptimo, me quedé solo con la línea móvil, pero en cuanto a señal de datos se refiere y en donde me movilizaba la señal era pésima, terminé solicitando la baja también.
Feliz finde my friends..!!! :thumbsup:
-
Tuve linea pospago con Movistar durante muchos años, pero el año pasado tuvieron muchos problemas con la estabilidad de la red y muchas ocasiones era dificil hacer llamadas aun con la señal al maximo y por eso decidí cambiarme a Claro, la señal para llamadas es mejor pero hay muchas zonas en occidente donde Movistar tiene LTE y Claro solo llega a H+ aunque con una velodidad aceptable, el problema es que por momentos la red cambia a 3G y no se puede navegar en ningun sitio, eso es muy molesto. Lastima que los planes de Tigo son mas caros.. x_x
-
En que puedo invertir 100 dolares?
-
En que puedo invertir 100 dolares?
Hola, puedes ir a esta sección del foro y crear un tema ahí con tu consulta: https://www.svcommunity.org/forum/chat-general/ (https://www.svcommunity.org/forum/chat-general/)
A lo mejor encuentres muchas respuestas si dices en qué trabajas, para qué eres bueno o qué te gustaría hacer. Saludos
-
claro, he tenido la oportunidad de salir 2 veces del pais (pero siempre en centro america) y me funcionaron las llamadas y el internet de lo mas al suave.
otras personas de otras compañias tuvieron problemas.
navegacion mensual de $10 con 5GB+redes sociales "gratis". me siento a gusto.
-
Thanks.....
-
pues la verdad en relacion COSTO/BENEFICIO... me quedo con Digicel. la señal no es muy buena. pero si te mantenes dentro del AMSS. todo funciona bien. pago $20 por un plan ilimitado a todas las redes US/CAN. y me dan 30GB de navegacion acumulables. ya tengo como 106GB acumulados.
ahora bien en velocidad y cobertura siempre van a ser TIGO y CLARO. y de entre esos dos prefiero TIGO.
-
pues la verdad en relacion COSTO/BENEFICIO... me quedo con Digicel. la señal no es muy buena. pero si te mantenes dentro del AMSS. todo funciona bien. pago $20 por un plan ilimitado a todas las redes US/CAN. y me dan 30GB de navegacion acumulables. ya tengo como 106GB acumulados.
Si, parece que Digicel es un buen operador, siemrpre han tratado de marcar la diferencia con eso de cobros exactos o acumularte lo que con otros vence, lo único malo es su cobertura.
-
pues la verdad en relacion COSTO/BENEFICIO... me quedo con Digicel. la señal no es muy buena. pero si te mantenes dentro del AMSS. todo funciona bien. pago $20 por un plan ilimitado a todas las redes US/CAN. y me dan 30GB de navegacion acumulables. ya tengo como 106GB acumulados.
ahora bien en velocidad y cobertura siempre van a ser TIGO y CLARO. y de entre esos dos prefiero TIGO.
Digicel tiene buenas promociones pero el internet es muy lento en todos lados, dicen que tienen cobertura 4G en todo el país pero en realidad es 3G x_x preferible Claro que también tiene buenos planes y paquetes y no es caro como Tigo
-
Entre CLARO y TIGO, prefiero TIGO como telefonía móvil. Pero para servicio de internet en casa prefiero CLARO, a ambos les quemo la pata jajajaja. Por cierto alguien sabe cual compañía ofrece mejores smartphones u otro lugar que recomienden? Ya que siman, prado, ovnispor, la curacao, etc. Creo que son bastante elevados los precios prepago.