Sv Community El Salvador
Soporte y Tecnología => Moviles y Lineas Fijas => Topic started by: masterdoc on February 08, 2010, 03:52:11 pm
-
Alguno Sabe si es posible navegar por la red de TIGO sin colocar el APN? tengo un iphone 3GS, yo se que no es posible, porque antes me salia el mensaje "ud no esta abonado a ningun plan de datos" pero desde hace un mes se conecta solo, de hecho tome un plan de datos, y de nada sirve porque el "sistema de ellos" me los cobra como navegacion adicional a ($2.66 mas iva) y no dentro de mi plan, la pregunta de millon es quien tiene la culpa?
- el APN que me dieron esta mal
- ellos dicen que mi iPhone, para safarse, yo se que no es mi telefono
alguna ayuda? alguien le ha pasado lo mismo?
saludos,
-
Alguno Sabe si es posible navegar por la red de TIGO sin colocar el APN? tengo un iphone 3GS, yo se que no es posible, porque antes me salia el mensaje "ud no esta abonado a ningun plan de datos" pero desde hace un mes se conecta solo, de hecho tome un plan de datos, y de nada sirve porque el "sistema de ellos" me los cobra como navegacion adicional a ($2.66 mas iva) y no dentro de mi plan, la pregunta de millon es quien tiene la culpa?
- el APN que me dieron esta mal
- ellos dicen que mi iPhone, para safarse, yo se que no es mi telefono
alguna ayuda? alguien le ha pasado lo mismo?
saludos,
¿Contrataste navegación WAP o internet 3G? Si tenes navegación wap TENES que usar wap.tigo.sv como APN, si tenes internet 3G tenes que usar internet.tigo.sv o broadband.tigo.sv , si estas usando el incorrecto te van a facturar a parte porque son dos servicios diferentes.
-
Contrataste navegación WAP o internet 3G. Si tenes navegación wap TENES que usar wap.tigo.sv como APN, si tenes internet 3G tenes que usar internet.tigo.sv o broadband.tigo.sv , si estas usando el incorrecto te van a facturar a parte porque son dos servicios diferentes.
Pues eso el lo raro, y es lo que ellos no saben que pasa, y se que es imposible acceder a la red WAP o 3G sin el APN de cualquiera de los servicios y aun asi yo puedo navegar :s aún teniendo un plan de datos 3G con el APN: internet.tigo.sv el sistema me lo esta cobrando a tarifa normal, la factura del mes pasado me imagino que saldra por más de $200, pero ellos dijeron que solo me cobraran lo que dice mi plan y no exceso, pero de todos modos me incomoda el hecho de su sistema es una basura
-
Pues eso el lo raro, y es lo que ellos no saben que pasa, y se que es imposible acceder a la red WAP o 3G sin el APN de cualquiera de los servicios y aun asi yo puedo navegar :s aún teniendo un plan de datos 3G con el APN: internet.tigo.sv el sistema me lo esta cobrando a tarifa normal, la factura del mes pasado me imagino que saldra por más de $200, pero ellos dijeron que solo me cobraran lo que dice mi plan y no exceso, pero de todos modos me incomoda el hecho de su sistema es una basura
Que raro... de todos modos si ya te dijeron que no te van a cobrar el exceso en consumo pues entonces awebo ha de ser algun problema con su sistema de facturación. En todo caso tene tu contrato a la mano por si a la hora de ir a pagar te quieren clavar mora o algo por el estilo...
-
Que raro... de todos modos si ya te dijeron que no te van a cobrar el exceso en consumo pues entonces awebo ha de ser algun problema con su sistema de facturación. En todo caso tene tu contrato a la mano por si a la hora de ir a pagar te quieren clavar mora o algo por el estilo...
Gracias por la ayuda!
-
apaga el 3g en ajustes-general-red aparte ke ya no se va a conectar solo te va a ahorrar mas bateria.
-
apaga el 3g en ajustes-general-red aparte ke ya no se va a conectar solo te va a ahorrar mas bateria.
Ni de esa forma, ya lo intente, la unica forma de evitar la conexion es llamar para que me quiten la categoria de navegacion, pero estoy pagando un plan de datos desde el mes pasado, pero solo problemas me ha dado porque toda la navegacion la toma de mi limite de credito y tengo que estar hablando para que me lo arreglen, ni ellos se explican el error, aunque no he probado el APN: broadband.tigo.sv porque el que ellos me dieron es el internet.tigo.sv
-
con el Iphone, cuando apagas el 3g lo unico que logras es que el telefono no se conecte con esa red, pero si puede hacerlo con 2g (muchisimo mas lento) pero por igual te cobran.