Problema con Alcatel MPOP!!!!

[Paermero]

Buenos dias Comunos....
Quiero hacerles una consulta, actualmente tengo un problema con mi Alcatel MPOP estaba haciendo uso de él y de repente me comenzo a forzar el cierre de todas las app, cuando abria una app inmediatamente la cierra, viendo esto reinicio el telefono (apague y volvi a encender) pero mi sorpresa fue que al encenderlo ya no paso del logo de claro..
Me puse a travesiarlo y retiré la SIM y sin la SIM encendío sin problema pero el problema del cierre de app continuaba...
volvi a colocar la SIM y no volvió a pasar del logo de claro, entonces:
Quisiera saber a que se debe ese problema y como se podría solucionar!!!
Talves alguien invoca al gran MOTURSA!!! 

[ernesto84]

lo siento ese derecho no lo tienes, por ser nuevo , yo tengo un mpop, y me paso solo que por andar trasteando, no expontaneamente, te va a tocar instarlar otra ROM,,

[Zepoul]

Eres usuario Root o no? instalaste una App antes de que sucediera todo eso?? probaste resetearlo de fabrica?

[Paermero]

Eres usuario Root o no? instalaste una App antes de que sucediera todo eso?? probaste resetearlo de fabrica?

No tiene root, y si le aplique el reset de fabrica y todo igual, el problema persistió..
No le habia instalado inguna app recientemente para que me pudiera dar problema por eso...

[Zepoul]

No tiene root, y si le aplique el reset de fabrica y todo igual, el problema persistió..
No le habia instalado inguna app recientemente para que me pudiera dar problema por eso...

Te pregunto esto porque justamente hace 2 dias, sucedio algo similar con un LG, era Root y pues similar a lo que te pasa, al abrir una aplicacion me decia que se detuvo o forzar la aplicacion o se cerraba sola (estaba loco) ni la camera funcionaba, salia negra, lo que hice fue que con la App "Super Su" en configuracion le daba Desroot y le quitaba el root, luego de eso ya no dio mas problema, funciona normalmente.

[Paermero]

Te pregunto esto porque justamente hace 2 dias, sucedio algo similar con un LG, era Root y pues similar a lo que te pasa, al abrir una aplicacion me decia que se detuvo o forzar la aplicacion o se cerraba sola (estaba loco) ni la camera funcionaba, salia negra, lo que hice fue que con la App "Super Su" en configuracion le daba Desroot y le quitaba el root, luego de eso ya no dio mas problema, funciona normalmente.

Ajá, eso me pasaba ni la camara iniciaba, pero yo no le he hecho root pues lo tengo en pospago y para no perder la garantía lo tenia tal como vienen de fabrica...
Me imagino que alguna actualizacion de una app empezó a generar desvergue   porque tampoco le instalo aplicaciones más alla de las de redes sociales ya que el telefono no permite llegar a más 

[Zepoul]

Ajá, eso me pasaba ni la camara iniciaba, pero yo no le he hecho root pues lo tengo en pospago y para no perder la garantía lo tenia tal como vienen de fabrica...
Me imagino que alguna actualizacion de una app empezó a generar desvergue   porque tampoco le instalo aplicaciones más alla de las de redes sociales ya que el telefono no permite llegar a más 

Apues si tiene garantia mejor llevalo haber que tiene, bien raro...

[Paermero]

Apues si tiene garantia mejor llevalo haber que tiene, bien raro...

Ya fui a la compañia y me dijeron lo siguiente: 1° ya paso más de un año que me dieron el telefono, la garantia solo cubre 12 meses no los 18 del contrato 
2° si lo dejaba en taller tardarían 10 dias mas o menos en "repararlo", si el valor de la reparación era menor a $20 ni me iban a decir solo lo iban a reparar y despues tendrían que cancelar, si el valor de la reparación excedía $20 me llamarían primero para ver si iba a querer siempre la reparación.

[ernesto84]

Instala otra ROM.

[heroe2010]

Ya fui a la compañia y me dijeron lo siguiente: 1° ya paso más de un año que me dieron el telefono, la garantia solo cubre 12 meses no los 18 del contrato 
2° si lo dejaba en taller tardarían 10 dias mas o menos en "repararlo", si el valor de la reparación era menor a $20 ni me iban a decir solo lo iban a reparar y despues tendrían que cancelar, si el valor de la reparación excedía $20 me llamarían primero para ver si iba a querer siempre la reparación.

escribile al usuario DJ XIOM...el te puede ayudar o como te dice el comuno cambiale ROM...saludos.

[haarp35]

si tenias demasiado llena la memoria del telefono podria ser el caso que por eso no te inicia, proba hacerle los wipe si no te toca reinstalar la ROM, podrias poner la de fabrica de nuevo con el OTU(Onetouch Upgrade Tool) busca algun tutorial en -->"interneC"<-- xD 

[Paermero]

escribile al usuario DJ XIOM...el te puede ayudar o como te dice el comuno cambiale ROM...saludos.

Creo que tocará cambiarle de ROM entonces, gracias

[Paermero]

si tenias demasiado llena la memoria del telefono podria ser el caso que por eso no te inicia, proba hacerle los wipe si no te toca reinstalar la ROM, podrias poner la de fabrica de nuevo con el OTU(Onetouch Upgrade Tool) busca algun tutorial en -->"interneC"<-- xD 

Con respecto a la memoria siempre mantenia mucho espacio libre ya que no pasé de instalarle las app de redes sociales y otras pero no fueron mas de 7 app en total aparte de las que traía de fabrica