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Soporte y Tecnología => Moviles y Lineas Fijas => Mensaje iniciado por: .::SaWLeR::. en diciembre 14, 2009, 12:04:58 pm
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hola amigos!!! vengo a comentarles esto por que no quiero que les pase lo mismo que a mi... pues ayer tenia la mini tarifa de timo=tigo activa para ablarle barato a mi novia entonces habiamos quedado en que me hiba a mandar un sms para que le llamara y bueno me lo mando y desde la bandeja de entrada de sms de mi cel le di llamar y pues hable largo tiempo con ella (confiando en que tenia mini tarifa) y pues despues se corto y dije WTF!!! consulte saldo y tenia $0.01 llame al maldito servicio al cliente luego de una larga espera me contestaron y le explique mi situacion y la operadora me dijo que el problema habia sido que llame asi: =503######## y me dijo que cuando se llama asi el sistema te cobra normal de tu saldo y no como mini tarifa... y como le di llamar desde el sms entonces se fue asi +503########...
en resumen tengan cuidado cuando tengan la mini tarifa activa y llamen solo como los 8 digitos por ejemplo 75643245 y no +50375643245 por que si no ban a perder ocho dolares de saldo como yo :angry2:
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Gracias amigo lo tndre en cuenta x si algun dia consigo un tigo jeje y voy a pasar el dato
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orale!! ,,, gracias! yo suelo usar mucho esas promociones, son buenas pero asi con ese timo ta jodido!! ...
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Gracias por tomarte el tiempo de advertirnos de ese problema...
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gracias por tu consejo
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Gracias man
Lastima x lo de tus $8.00
Pero ya todos quedan advertidos esos de timo :ko:
Deberias de poner una queja en la defensoria ya que la promocion es para numeros tigos y vos hablaste a un tigo
Ahi error del sistema no tuyo
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Otra cosa que tiene que tomar en cuenta es que al momento de activar la promoción, es recomendable que dejen pasar uno 5 minutos después que les cae el mensaje de confirmación de la mini tarifa, porque sino es posible que les cobren a precio normal x_x eso me ha pasó varias veces, aunque despues de una putiadita a los del call center me regresaban el saldo ROBADO :p
Te apuesto que los podes recuperar con la ayuda de la DPC, ya que en los anuncios NUNCA han mencionado la forma correcta de marcar para poder hacer el uso correcto de la promoción, es mas si te peleas con el supervisor del call center tambien es posible que consigas el reembolso. Estoy 100% seguro que te devuelven el saldo :D yo hasta por $1 he peleado :evil:
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gracias por la info juela ke gran timo bro...
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Otra cosa que tiene que tomar en cuenta es que al momento de activar la promoción, es recomendable que dejen pasar uno 5 minutos después que les cae el mensaje de confirmación de la mini tarifa, porque sino es posible que les cobren a precio normal x_x eso me ha pasó varias veces, aunque despues de una putiadita a los del call center me regresaban el saldo ROBADO :p
Te apuesto que los podes recuperar con la ayuda de la DPC, ya que en los anuncios NUNCA han mencionado la forma correcta de marcar para poder hacer el uso correcto de la promoción, es mas si te peleas con el supervisor del call center tambien es posible que consigas el reembolso. Estoy 100% seguro que te devuelven el saldo :D yo hasta por $1 he peleado :evil:
voy a ver que puedo hacer para ver si me regresan el saldo ROBADO...
y para eso estamos para advertir de estos timos...
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gran estafa de los de tigo al estilo de AXE XD
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Gracias man
Lastima x lo de tus $8.00
Pero ya todos quedan advertidos esos de timo :ko:
Deberias de poner una queja en la defensoria ya que la promocion es para numeros tigos y vos hablaste a un tigo
Ahi error del sistema no tuyo
mucho saldo te consumio :ko:
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Pues esque segun yo me estaba cobrando a $0.01 el minuto pero que p**as...
Bueno al menos me regresaro $6.75
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Le deberian de cambiar a la promocion: MINI-ESTAFA TIGO
fuente: fafamonge.com
Tengo un problema con la empresa Tigo, operadora de telefonía e internet móvil.
Actualmente cuento con un Plan de Internet Móvil de 1 GB (1024 MB) por el que pago $16 al mes. Lo tengo contratado casi desde que se hizo su lanzamiento en el mercado y me había sentido muy cómodo y a gusto con el servicio hasta hace casi dos meses que comenzó esta remalísima experiencia que les voy a contar:
El Internet Móvil es un Módem 3G marca Huawei modelo E226 color blanco con una tarjeta SIM de datos que se conecta vía USB a la computadora, es el dispositivo por el cual me conecto a Internet cuando estoy fuera de alguna red inalámbrica.
En la Semana Santa de este año fui a Guatemala por 3 días porque tengo familia allá y me llevé el módem 3G, busqué en la página web para saber cuánto era la tarifa para usarlo en Guatemala pero no aparecía nada. Cuando estaba por salir de El Salvador llamé al Call Center para preguntar qué tarifa aplicaba en el servicio del Internet Móvil y me respondieron que era “un poquito más caro” pero no tenían el dato a la mano y me dijeron “pero puede usarlo sin ningún problema”.
Hice un poco de matemática: Si $16 / 1024 MB = $0.02 / 1 MB approx. -> Un poquito más caro = $0.15 centavos por MB – pensé-. Error, craso error.
Mientras estuve en suelo chapín usé mi computadora para conectarme unas cuantas veces para hacer cosas de rutina como revisar mi correo, actualizar mi blog, entrar a Facebook y a Twitter, buscar información turística, etc.
Cuando vino Mi FACTURA leí que en esos 3 días había consumido 151 MB de transferencia. Si usted no tiene idea de cuánto es eso pues déjeme decirle que es como que usted vea 3 videos de 10 minutos cada uno en Youtube, digamos que le pone 3 videos de La Casa de Mickey Mouse a su hijo de 3 años. Realmente 151 MB no es una cantidad exorbitante ni nada del otro mundo. Mi asombro fue que solo por esos 151 MB, la factura decía que les debía $455 aparte de los $16 de mi cuota mensual.
Entonces: $455 / 151 MB = $3 por cada MB.
1 MB equivale a escuchar 50 segundos de una canción promedio.
1 MB en El Salvador = $0.02
1 MB en Guatemala = $3.00
Diferencia $2.98
1MB en Guatemala es 150 veces más caro que en El Salvador
Justificación: Roaming
Sería como decirle a usted que por un plato de almuerzo que vale $2 usted tiene que pagar $300. A todas luces eso no es un poquito más caro.
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Si esque estamos jodidos con la situacion del paiz y estos mald*t*s de las emprezas telefonicas tratando de estafar como sea!
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los de tigo cada ves mas mañosos :ko: :ko: jaja gracias por avisarnos :sur:
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los de tigo cada ves mas mañosos :ko: :ko: jaja gracias por avisarnos :sur:
acordemonos de algo...
ellos nunca se duermen sin cenarse a alguien (en este caso nosotros como consumidores de los servicios que pretan ellos)
a mi me paso algo similar, yo tengo un plan con ellos y el primer mes me sucedio lo mismo que al compa (me chiparon el saldo), porque tenia antes el codigo del pais (+503********)
yo lo deje asi, hoy me toca estar atento :alcoholic:
pero si que le he sacado jugo a esos cinco pesos extra de mi plan :diablo: , ya que he hablado hasta 6 horas (eso si a cada 2 horas se corta y vuelvo a marcar :mosh:)
es de saber bien como estan los terminos (aunque eso no lo exponen! :tick:)
ni modo uno asi va aprendiendo :phew:
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pero si que le he sacado jugo a esos cinco pesos extra de mi plan :diablo: , ya que he hablado hasta 6 horas (eso si a cada 2 horas se corta y vuelvo a marcar :mosh:)
X2, los numeros frecuentes son una gran cosa!!! por lo menos hablo entre 1 y 2 Horas diarias, hago conferencias con los demás números frecuentes y toda la onda :)
es de saber bien como estan los terminos (aunque eso no lo exponen! :tick:)
ni modo uno asi va aprendiendo :phew:
Segun el sistema de TigoOnline solo te dan 1666.65 minutos (para cada numero) para que hables, este mes me he propuesto pasar esa meta para ver si me cobran :D y asi toparlos a la Defensoria :evil: porque en el brochure que dan dice "Habla TODO lo que quieras con tus 5 numeros frecuentes en tu plan postpago por $5 al mes" y para mi todo lo que quieras es mas de 1666.5 minutos :roll: si me llegan a cobrar los puedo topar por publcidad engañosa y cobros indevidos
(http://img39.imageshack.us/img39/1595/tigoonline.jpg) (http://img39.imageshack.us/i/tigoonline.jpg/)
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Bueno, actualizando mi comentario anterior:
Ya me recibí mi factura y logre lo que me había propuesto sobre pase la meta de 1666 minutos :D con un total de 180 llamadas y 2700 minutos (a un solo numero frecuente) puedo decir: los planes control + $5 extras (para 5 números frecuentes) valen la pena para los que necesitamos estar comunicados con los nuestros ;)
asi que esta comprobada la frase de: "Habla TODO lo que quieras con tus 5 numeros frecuentes en tu plan postpago por $5 al mes"
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la verdd en lo particular no lo veo como un timo si no mas bien como una falla en el sistema q tigo maneja o tambien la logica particular de cada quien.. porq cuando registras tu numero frecuente lo registras a si... 7XXXXXXX y no asi 5037XXXXXXX ....
Pero bueno.. ya te quedo de experiencia y mas buxo para la proxima!!
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hay que estar pendeinte por que chis es el pisto de uno y le cuesta asi que a ponernos buxos a cualquier estafa que nos quieran hacer
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la verdd en lo particular no lo veo como un timo si no mas bien como una falla en el sistema q tigo maneja o tambien la logica particular de cada quien.. porq cuando registras tu numero frecuente lo registras a si... 7XXXXXXX y no asi 5037XXXXXXX ....
Pero bueno.. ya te quedo de experiencia y mas buxo para la proxima!!
Tiene mucho sentido lo que dices man XD