Parece que aún hay problemas con los sistemas, a veces consulto el saldo y no tengo nada, pero una vez por joder llamé de nuevo al *725 y tenía como $2 y algo...y yo WTF!? (en realidad no tenía ni mi$$rda, así que me compré un poco de navegación 3g para no dejarlos ir)
Lo de las promociones ya lo puse una vez aquí en el foro, no se activan solas, es por medio de un protocolo llamado USSD y a veces le ponen el botón aceptar como predeterminado y sin querer le das.
Otra cosa que también he notado (tiene que ver mucho con el cambio de sistemas de 3G y afines) es que no están mandando la configuración automática a los celulares, o a veces lo intenta hacer pero da error. Y por eso el teléfono intenta conectarse a algún APN predefinido (que muy probablemente no sea el de tu plan de datos y te mame el saldo en un 2x3)
Yo hace 1 semana le puse $3 a mi claro y ahi anda galan.
Yo también le metí 5 dólares una vez y me duró como 2 meses, porque no llamé ni mandé mensajes...