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Soporte y Tecnología => Moviles y Lineas Fijas => Mensaje iniciado por: Fenix en marzo 13, 2007, 12:25:22 pm
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:angry2: Resulta que llevo un buen rato queriendo llamar a un telefono trigo desde mi cel de movistar... Me aparece la "dulce voz" diciendome no tiene saldo... jajaj no puede ser porque aun tengo saldo de la ultima recarga jejej
Consulte en atencion al cliente y dicen que el saldo de bonificacion (doble saldo y toda eso) solo puede ser usado con con lineas de movistar o lineas fijas... :angry2: :angry2: HDGP :angry2: Bueno acaban de perder un cliente :rofl: :rofl:
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Hey mi esposa tiene un tel de con timofonica pero no se nos habia ocurrido preguntar pq aun teniendo saldo no se podia llamar, q hdgpta. :angry2:
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Justo de casualidad yo he tenido que estar llamando ahorita atencion al cliente porque ayer bloquee mi PIN y el PUK de la tarjeta que me dieron no servia :tick: asi que tuve que llamar para que me lo dieran ellos, y te hacen escucar una grabacion que no podes saltar en donde dice eso que la promocion solo es para llamadas a telefonica :angry2:
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a mi me pasó que tuve que ayudar a mi madre con una promoción de saldo triple hace un par de días, que duraba todo el día pues ella por cuestiones de trabajo no pudo comprar la tarjeta en el día, entonces como a las 7 la compró y al ingresarla solo le aparecía el saldo de la tarjeta cargada, entonces llame a atención al cliente, me hicieron esperar un buen rato, hasta que pude discutir la situación, entonces en ese momento le hicieron efectivo el triple saldo, powta menos mal... pero si no llamamos se fregaba mi mamá.
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Esa promoción no se uso en mi casa pq no hayamos tarjeta de 10 dolares, pero menos mal pq yo no tengo telefono con timofonica (me bloquearon el e-316 pq asaber como se le borro el IMEI, bueno y mi pa tiene ratos de andarlo con un chip tigo y todo tranquilo) y supuestamente solo entre ellos va a servir ya ese saldo extra, esta jodido.
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hey q robo :angry2: , eso no sabia q el saldo promocional solo servia para las lineas de timofonica, pero q podemos hacer??? nada, lo unico s cambiarnos de compañia.
Una pregunta desde cuando esta eso activo de q solo el promocional a la misma red?? xq sino c aviso podemos protestar....
Todavia cobran caro el min, el saldo c va super rapido y todavia en los pinches anuncios dicen q pagas la mitad de lo que hablas y ni dicen en q significa...... VoMistar = Ladrones. "He dicho"
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ve que babosos mas mañosos, yo por eso las llamaditas a celular las hago desde la computadora, me ajusta y me sobra :yahoo:
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ve que babosos mas mañosos, yo por eso las llamaditas a celular las hago desde la computadora, me ajusta y me sobra :yahoo:
que ondas andas cargando la laptop en un maletin ? despues buscas un lugar con wireless y haces la llamada ? :roll: , o regresas a tu casa para hacer las llamadas a celular :rofl:
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Aunque es una "promocion" deberian decir que el doble saldo solo aplica para moviles de su compañia... segun dice la grabacion eso esta aplicando desde el 9 de marzo...
Quitaron el envio de mensajitos desde la web y ahora esto... como dije al principio... me voy a cambiar de compañia me sale mas barato jjeje
ve que babosos mas ma�osos, yo por eso las llamaditas a celular las hago desde la computadora, me ajusta y me sobra :yahoo:
que ondas andas cargando la laptop en un maletin ? despues buscas un lugar con wireless y haces la llamada ? :roll: , o regresas a tu casa para hacer las llamadas a celular :rofl:
buena idea eso esta mejor...
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bueno yo no entiendo a esta compañia..........
si ellos lo que quieren es ganar mas mercado y por que pu&%as hacen esto?? es como que por joder lo hicieran solo para deshacerse de los clientes..
no entiendo.....
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por que pu&%as hacen esto?? es como que por joder lo hicieran solo para deshacerse de los clientes..
no entiendo.....
awebo que raro, son los unicos sin mensajes desde la web, los unicos q no cobran al seg exacto, los unicos q el saldo promocional solo sirve para la misma compañia, los unicos q cuando renovas el contrato no t regalan o te abaratan otro cel por seguir con ellos!!! :angry2: ........................
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Si en este pais nosotros pagamos porque nos jodan, porque se pueden bien esa frase oferta y demanda, aqui hay demanda y oferta no. Necestiamos interneck, ellos son unos de los pocos que lo tienen el usuario debe ir y rogar porque ellos tomen nuestro dinero por un mal servicio. Asi la triste realidad y que te dicen bueno no lo obligamos a que nos consuma.
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No es por nada pero para mi el servicio de telefonica es malo.
La señal no es tan buena, atencion al cliente pesima, son los que tienen el servicio mas caro.
Lo unico que los medio levantaba es el doble saldo que aplicaba para todas las compañias, ya con este cambio de que el doble saldo solo les aplica a ellos, esta medio triste la cosa.
Ademas la mayoria de mis amigos andan personal, tigo o digicel, son contaditos los que tienen timofonica.
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esta nueva estafa digo "promocion" esta en vigencia desde el dia viernes 9 de marzo a las 12:00 md yo pude hacer unas llamaditas antes de medio dia y todo bien, cuando regrese de almorzar neles ya no pude llamar aun teniendo saldo
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como que se quieren deshacer de todos los clientes de moviles a drede!!
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Para mi la mejor compañia ahorita en prepago es Tigo, al menos a mi me abunda el saldo y mis mensajes caen a todas las compañias super rapido y con esto del segundo exacto se fueron arriba.
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Post no se si lo que quieren es hacer que la mara les agarre contratos de lineas, pq a mi mujer la llamaron el domingo pa decirle que si no queria cambiarse a un plan de no se que tantos minutos u otro diferente y le direron una tabla de precios pa que se animara, claro que la respuesta fue NO.
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eso ya es abusar de la mara :tick: , quitar eso sin preguntar primero, ademas yo veo q todas la compañias llamese tigo, claro, digicel promocionando lo del segundo exacto, doble saldo, celulares nuevos y TIMOFONICA?? q paso?? no tienen algo q ofrecer?? no..... :angry2: todo lo contrario, en vez de privilegios los quitan :sorry:.....
YA MEJOR NI COMPREN SALDO, cambiemonos de compañia.
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mmmm.. me parece estrategia de ellos.. quiza les sale mas factible hacer robo masivo y a la luz del dia para que se salgan los clientes y no llamar a los clientes cortandoles el contrato y pagar por ello..
Creo que movistar ya no va a seguir en la industria de la telefonia movil, por eso esta haciendo esto..... quieren desaparecer, pero no pueden porque aun existe gente que tiene un contrato con ellos :phew:
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Mi papá tiene el cel con digicel y el saldo que le regalan igual solo lo puede usar en la red de digicel, hace mucho tenia un tigo y tambien era asi, acabo de llamar a atencion al cliente de movistar y me dicen que es una medida adoptada por la SIGET alguien sabe si es cierto
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Mi papá tiene el cel con digicel y el saldo que le regalan igual solo lo puede usar en la red de digicel
Yo tengo un cel prepago con digicel y solo una vez le he ingresado una tarjeta al cel, de ahi del saldo q me regalan todos los meses y siempre puedo mandar msjs a cualquier red y una q otra llamada tmbn a cualquier red
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con tigo es igual el doble saldo ke te dan te lo dan en minutos solo pata tigos, fijos y USA creo x_x
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con tigo es igual el doble saldo ke te dan te lo dan en minutos solo pata tigos, fijos y USA creo x_x
Exactamente eso me pasaba a mi por eso me cambie a telefonica y mis amistades tenian telefonos de movistar tambien..- ahora la moyoria tiene tigo y claro
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Bueno en mi opinion creo que es una medida adoptada por timofonica, ya que el saldo de bonificacion ya no puede ser utilizada para llamar a otros operadores al igual que tigo los minutos que te regalan de doble saldo tampoco pueden ser usados para hablar a otro operador igual telecom y digicel, pero se les olvida mencionar a los que critican a telefonica que desde la misma fecha que pusieron esa onda estancobrando a $0.18 centavos el minuto al igual que telecom, por mi parte yo no uso celular pero si los activo y los vendo, tengo entendido que la compañia que tiene el minuto mas caro ahorita es tigo a $ 0.15 y red a $ 0.18 y telefonica tambien, siempre mencionando que tigo tiene el minuto exacto esa es mi opinion.
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creo que estan deseperados pues la mayoria de usuarios contratan prepago y no postpago(con contrato)
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Pues yo digo que mejor... si no les parece mejor hay que cambiarse de compañia y solucion arreglada... esa compañia es por demas...camisas hay con ella de mala publicidad: Vomistar entonces??? que mas dice eso? x_x yo tenia antes un Claro uuuh cuando robaban de a galan hace 2 años mejor me cambie a digicel, lo uniko q me quejo es la señal pero como no salgo de la capital XD pues como q me conviene! pero los invito a q cambien para que no sufra el bolsillo! $$ :thumbsup:
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Bueno la verdad quisas seria que TODOS roban iguales aunque hay unos que ya no se esconden asi como Vomitar antes criticaban a claro porque decian que era el mas caro etc. etc. ahora dicen que es uno de los que todavia estan con la majada al igual que Tigo, la verdad nunca vamos a estar conformes pero si en mi opinión Vomitar quiere irse del pais con eso.
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Bueno en mi opinion creo que es una medida adoptada por timofonica, ya que el saldo de bonificacion ya no puede ser utilizada para llamar a otros operadores al igual que tigo los minutos que te regalan de doble saldo tampoco pueden ser usados para hablar a otro operador igual telecom y digicel, pero se les olvida mencionar a los que critican a telefonica que desde la misma fecha que pusieron esa onda estancobrando a $0.10 centavos el minuto al igual que telecom, por mi parte yo no uso celular pero si los activo y los vendo, tengo entendido que la compañia que tiene el minuto mas caro ahorita es tigo a $ 0.15 y red a $ 0.18, siempre mencionando que tigo tiene el minuto exacto esa es mi opinion.
Mira cuando decis que telefonica y telecom cobra a $0.10 de dolar el minuto te estas refiriendo a numeros frecuentes o a todos los numeros?
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antes de que tigo pusiera el segundo exacto.. el minuto costaba 0.9-0.15$ (mara con plan) ahora con el segundo exacto cuesta 0.30$ creen que no es robo.. si ahi nunca pierden estos HDP..
yo por eso aun no me paso al segundo exacto de tigo.. me mandaron una carta diciendon que el cambio era gratuito XD XD pero webos a mi me sale mas caro el minuto si me cabio al segundo exacto.
menos mal que estan amarrados a un plan porque si no ya ratos me hubieran sampado el minuto mas caro.. XD
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Bueno en mi opinion creo que es una medida adoptada por timofonica, ya que el saldo de bonificacion ya no puede ser utilizada para llamar a otros operadores al igual que tigo los minutos que te regalan de doble saldo tampoco pueden ser usados para hablar a otro operador igual telecom y digicel, pero se les olvida mencionar a los que critican a telefonica que desde la misma fecha que pusieron esa onda estancobrando a $0.10 centavos el minuto al igual que telecom, por mi parte yo no uso celular pero si los activo y los vendo, tengo entendido que la compañia que tiene el minuto mas caro ahorita es tigo a $ 0.15 y red a $ 0.18, siempre mencionando que tigo tiene el minuto exacto esa es mi opinion.
Mira cuando decis que telefonica y telecom cobra a $0.10 de dolar el minuto te estas refiriendo a numeros frecuentes o a todos los numeros?
eso mismo iba a preguntar yo, nos podrias explicar jaime17sv
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Bueno en mi opinion creo que es una medida adoptada por timofonica, ya que el saldo de bonificacion ya no puede ser utilizada para llamar a otros operadores al igual que tigo los minutos que te regalan de doble saldo tampoco pueden ser usados para hablar a otro operador igual telecom y digicel, pero se les olvida mencionar a los que critican a telefonica que desde la misma fecha que pusieron esa onda estancobrando a $0.10 centavos el minuto al igual que telecom, por mi parte yo no uso celular pero si los activo y los vendo, tengo entendido que la compañia que tiene el minuto mas caro ahorita es tigo a $ 0.15 y red a $ 0.18, siempre mencionando que tigo tiene el minuto exacto esa es mi opinion.
Mira cuando decis que telefonica y telecom cobra a $0.10 de dolar el minuto te estas refiriendo a numeros frecuentes o a todos los numeros?
eso mismo iba a preguntar yo, nos podrias explicar jaime17sv
Ya edito el post y ahora dice $0.18 en lugar de $0.10 pero que yo sepa valen $0.18 cada minuto solo para tus numeros frecuentes..-
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Bueno en mi caso tengo un plan con Telefonica, dado que mi madre es socio de COMEDICA (tiene convenio con dicha compañia). Pago 11.11$ por 100 minutos mensuales a todas las redes + 18 meses de seguro + llamadas gratis ilimitadas a todos los asociados a dicho plan, a parte que me facilitaron un nokia 5300 a 95$, creo que no esta mal.
El unico problema es que los SMS los cobran a 0.06$ o algo por el estilo, pero para eso esta el super chip Digicel y sus tarjetas INVENCIBLES (que nunca vencen XD).