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Soporte y Tecnología => Moviles y Lineas Fijas => Topic started by: ..::Nancyta::.. on August 30, 2006, 11:47:12 am
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bueno solicito una asesoria
mi cuñado tiene un v3 que tiene un problema: cuando se abre automaticamente se marca la tecla 4 repetitivamente como que si se estuviese pulsando.... es interminable...
lo llevaron a telecom para que lo revisaran y su arreglo se lo cotizaron en una cantidad que mejor se compra otro nuevo y aun asi le dan vuelto, jajjajaja
alguien sabe de alguien que lo pueda arreglar, o alguna solucion..
el diagnostico de telecom fue: los daños se dieron por humedad. raro porque tiene estuche y nunca se ha mojado.
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..el diagnostico de telecom fue: los daños se dieron por humedad. raro porque tiene estuche y nunca se ha mojado.
Puede ser por el sudor.
Fijate que ahi solo que lo lleven al parque libertad, ahi hay varia gente que arregla teléfonos. A mí una vez me cobraron $3 por arreglarme el teclado de un samsung.
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parque libertad, pero ahi no es peligroso, pregunto porque no conosco, ajajja
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Nancyta, una pregunta..... eres santaneca y tienes un hermao llamado xxx que estudia en la xxxx???
Por lo de tu teléfono, el problema es el teclado. Si no está dañado o corroído por la humedad, te lo pueden limpiar.
No deberían cobrarte, en el caso más carero, 10-15 dólares por abrirlo y limpiarlo.
Si está dañado y/o corroido, tienen que conseguirte uno nuevo. Normalmente son careros en este aspecto, te recomendaría comprarlo de esta dirección en Internet www.cnn.cn
Por ejemplo, ahí se consegue un flex a 12 dólares (aquí los tienen a 50-90 $)
Modificado por Frank:
Por favor no pongamos datos personales
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Nancyta, una pregunta..... eres santaneca y tienes un hermao llamado xxx que estudia en la xxxx???
quien eres, cual es tu nombre,... ¿?
Por lo de tu teléfono, el problema es el teclado. Si no está dañado o corroído por la humedad, te lo pueden limpiar.
No deberían cobrarte, en el caso más carero, 10-15 dólares por abrirlo y limpiarlo.
Si está dañado y/o corroido, tienen que conseguirte uno nuevo. Normalmente son careros en este aspecto, te recomendaría comprarlo de esta dirección en Internet www.cnn.cn
Por ejemplo, ahí se consegue un flex a 12 dólares (aquí los tienen a 50-90 $)
pues al parecer el daño va del teclado a la pantalla y no se que cosas mas pero telecom cobra $200.00
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Hola Nancyta, si tu cuñado aún tiene cobertura de seguro, debería ir a la DPC a denunciar que no le quieren responder los de Telecom por el defecto del teléfono pues al parecer es físico y no de software. Antes que haga una nota con copia a la DPC, en donde solicite la reparación o reposición del teléfono y que se la firmen de recibido, tendrá que esperar 30 días y si no le resuelven que vaya con todo a la DPC, esta mara siempre busca excusas para no responder por los aparatos defectuosos, es hora de ponerles un alto.
Como último recurso también puede alegar que lo asaltaron, poner la denuncia en la PNC y que el seguro responda (aunque a veces con lo que tiene que pagar de deducible viene saliendo también casi lo mismo que nuevo, porque los vivos cobran el porcentaje de deducible en base al precio más caro del teléfono que viene siendo un 250% de lo que a uno le costó originalmente con la empresa). :@
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Hola Nancy, si tu cuñado aún tiene cobertura de seguro, debería ir a la DPC a denunciar que no le quieren responder los de Telecom por el defecto del teléfono pues al parecer es físico y no de software. Antes que haga una nota con copia a la DPC, en donde solicite la reparación o reposición del teléfono y que se la firmen de recibido, tendrá que esperar 30 días y si no le resuelven que vaya con todo a la DPC, esta mara siempre busca excusas para no responder por los aparatos defectuosos, es hora de ponerles un alto.
Como último recurso también puede alegar que lo asaltaron, poner la denuncia en la PNC y que el seguro responda (aunque a veces con lo que tiene que pagar de deducible viene saliendo también casi lo mismo que nuevo, porque los vivos cobran el porcentaje de deducible en base al precio más caro del teléfono que viene siendo un 250% de lo que a uno le costó originalmente con la empresa). :@
Buena idea, pero.....
El teléfono tiene un circulo blanco detrás de donde se pone la batería. Es un medidor de humedad. Si está de un color rosado (entre más rosado, más húmedo) van a decir que lo mojaron, blah blah blah......
Y eso de reportarlo robado ya no resulta. Lo van a obligar a sacar uno del mismo modelo (este caso, un V3) y van a querer como 150-200 $$$
La DPC es la mejor alternativa.
Para responder a tu pergunta, Nancyta, yo soy Archer B-)
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pues ya fueron a la DPC y como es paja que protege al consumidor gano telecom... asi que esa opcion esta descartada.... pero al parecer dijeron que estaba dañado el display o no se como se llama esa onda...algo asi dijeron...
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Entonces, la única opción sería que te lo abran para ver como está....
Si hay que reparar partes, te recomiendo cnn.cn (http://cnn.cn) porque aquí todos los lugares son CAREROS A MORIR
A mí me están reparando tu teléfono en un caso exactamente igual al tuyo. Les di ese enlace para que compren piezas ahí, a ver si me ahcen descuento....
Dependiendo como salga te aviso
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ok muchas gracias
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:dumb:
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:dumb:
No se permite responder con sólo un emoticon, te recomiendo que le des una leídita a las reglas, compañero.
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:dumb:
No se permite responder con sólo un emoticon, te recomiendo que le des una leídita a las reglas, compañero.
Opino que seria lo mejor cruper3000 :evil:
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hola, espero no llegar tarde con esta solucion:
Compra un desarmador T06h, que lo mas q puede valer por caro q sea son 3 dolares, con este y un poco de delicadeza pueden destapar el telefono y limpiarlo.
Lo digo por experiencia tengo un v300(por fiel no,lo cambio) una vez c callo y ni el teclado ni la pantalla funcionavan, solo lo destape, le sople el interior de la pantalla y acomode las gomitas de los teclados y siguio funcionando, asi que porque no intentas, a lo mejor funciona y te lo quedas, hace poco abri un v3 y n son dificiles de destapar, si endado caso yo te puedo ayudar
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Ok entonces probare con eso a ver que pasa, gracias
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Bueno, si te animás a desarmar el V3 aquí te dejo un totorial que a mí me sirvió cuando destapé el mío. La verdad es que al principio no le hayaba por donde empezar pero con este tutorial todo se hizo más fácil.
http://rapidshare.de/files/12639042/Guia_Desmontar_V3.pdf.html
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Bueno, si te animás a desarmar el V3 aquí te dejo un totorial que a mí me sirvió cuando destapé el mío. La verdad es que al principio no le hayaba por donde empezar pero con este tutorial todo se hizo más fácil.
http://rapidshare.de/files/12639042/Guia_Desmontar_V3.pdf.html
muchas gracias este fin de semana lo hare y les cuento el lunes
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:shock:
Segun yo aqui en Guatemla las compañias de celulares eran careras, pero, parece que a ustedes si les estuvieran robando!!!!
Todas las compañias van a dar 1000 excusas para no soltar NADA gratis!!!
Como lo dicen algunos ya, si nada resulta (y de todos modos hay que pagar) desarmalo tu o si no te animas llevalo con alguien mas para que lo haga, no es tan dificil solo es de tener algo de paciencia!!! :thumbsup:
Yo logre desarmar el de mi esposa que le dio un baño en la pila y fue hace ya mas de 6 mesess!!! B-)
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ami me paso lo mismo con mi v3 cuando lo abria me salia que me queria a conectar a internet lo flashe le hice de todo y no logre quitar ese problema lo lleve a que me lo arreglaran y me dijeron que la flex estaba mala que tenia que cambiarla y asi hice y ya todo esta muy bien a mi me costo por el cambio de flex $25.00 dandomelo barato ya que habia cotizado en varios lugares y me salia alrededor de $40.00 spero que haya servido mi simple experiencia suerte ..... :mosh: