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Soporte y Tecnología => OS => Window$ => Topic started by: darkcrack on November 07, 2011, 07:40:46 pm

Title: Problema con plug and play usb
Post by: darkcrack on November 07, 2011, 07:40:46 pm
Hola comuniters necesito su ayuda porfavor ya que tengo el siguiente problema:

un cliente posee windows vista home premium y al momento de conectar un dispositivo que es plug an play este no se instala y me dice que busque los drivers,pero cuando los busco en la web por windows update este no encuentra nada, y ay aprobe los dispositivos en otra maquina y si funcionan perfectamente.  de antemano muchas gracias :drinks:
Title: Re: Problema con plug and play usb
Post by: Charlie on November 07, 2011, 07:52:44 pm
Quote from: darkcrack on November 07, 2011, 07:40:46 pm
Hola comuniters necesito su ayuda porfavor ya que tengo el siguiente problema:

un cliente posee windows vista home premium y al momento de conectar un dispositivo que es plug an play este no se instala y me dice que busque los drivers,pero cuando los busco en la web por windows update este no encuentra nada, y ay aprobe los dispositivos en otra maquina y si funcionan perfectamente.  de antemano muchas gracias :drinks:

No se tratara de un windows lite el que tiene instalado? Son los que acostumbran dar ese problema.
Title: Re: Problema con plug and play usb
Post by: TK! on November 07, 2011, 07:59:32 pm
Seria muy bueno cambiar de windows mejor... no crees?
Title: Re: Problema con plug and play usb
Post by: darkcrack on November 07, 2011, 08:01:09 pm
Quote from: Charlietwo on November 07, 2011, 07:52:44 pm
No se tratara de un windows lite el que tiene instalado? Son los que acostumbran dar ese problema.
no es lite es full y con licencia y tengo tro problema el teclado usb dejo de funcionar
Title: Re: Problema con plug and play usb
Post by: Charlie on November 07, 2011, 08:12:46 pm
Quizas el siguiente paso seria reinstalar windows ya que se nota que algo le funciona muy mal.
Title: Re: Problema con plug and play usb
Post by: darkcrack on November 07, 2011, 08:16:22 pm
Quote from: Charlietwo on November 07, 2011, 08:12:46 pm
Quizas el siguiente paso seria reinstalar windows ya que se nota que algo le funciona muy mal.
bueno creo que no hay opcion, creo que reinstalare sistema porque e probado muchas soluciones y no encentro ninguna que funcione, creo que no hay mas que hacer, muchas gracias. podemos dar el tema como cerrado, gracias por la ayuda.
Title: Re: Problema con plug and play usb
Post by: apolosv on November 07, 2011, 08:27:20 pm
verifica en los servicios de windows si el plug and play esta habilitado, si esta deshabilitado ponlo en automatico
Title: Re: Problema con plug and play usb
Post by: DarkBios on November 08, 2011, 06:42:51 am
a mi lo resolvi actualizandolo al SP2, porque es uno de muchos errores que trae ese OS, tengo 2 maquinas con vista original y se resolvieron el problema con solo actualizar