Autor Tema: Ordenan a Dicom no revelar datos de usuarios  (Leído 37058 veces)

0 Usuarios y 1 Visitante están viendo este tema.

Desconectado ernestoelunico

  • The Communiter-
  • *
  • Mensajes: 3088
  • Laa shay'a waqi'un Mutlaq bala kul'un mumkin
    • Cositas E-shop
Re:Ordenan a Dicom no revelar datos de usuarios
« Respuesta #30 : octubre 21, 2014, 10:44:10 pm »
Como estabamos hablando con el mx para la gente que actualmente esta metida si es un alivio.

Con lo que decis que pueden solicitar autorizacion a la entidad financiera es cierto pero esa entidad es la superintendencia del sistema financiero, es decir ahora hay un filtro y pues la super es una entidad que dentro de lo que cabe funciona decentemente bien.


Si hay un cambio

Quitando aparte la gente que actualmente esta metida sin fundamente si leen la sentencia los estan forzando a que tengan una base de datos actualizada.

El problema con Dicom es que su funcionamiento era/es muy irregular, gente que ya no estaba en mora seguia metida y muchas veces habia que iniciar procesos legales para forzar a Dicom a sacarlos. Eso ya no deberia ser así.



muchas veces es problema que la institucion que mando el reporte de  mora no manda el reporte de pago, otras instituciones lo hacen cada un año otras cada 6 meses y otras mensuales pero hay unas qu ey no mandan actulizacion y listo quedan asi, hasta que el usuario se rebusca por a reglar eso, una mala practica que tenia una institucion por ahi es que mal calificaba a sus clientes para que solo ellos pudieran darles creditos y no se les fueran con la competencia y si el cliente llega reclamando le daban una carta y listo con eso los callaban a aunque no lo arreglaran en infored y en dicom, lastima que la sala no habla de infored hubiera sido mas completa la sentencia,

La otra cuestion que los bancos o entidades financieras consultan estos informes y no se les puede dar copia a los cliente por ser politicas de las instituciones asi que el cliente no puede tener ese papel para confrontar a la institución que le ha puesto el repote

Me pasaba a menudo qu eyo le enselaba el reporte al cliente este iba a reclamar la instucion le decia que ese no era problema de ellos y yo no podia hacer nada porque por mas que lo consultara siempre salia mal calificado y la otra instucion le decia al cliente que yo era el turibio que no le queria dar el credito

Desconectado pollo

  • Global Moderator
  • The Communiter-
  • *
  • Mensajes: 8518
Re:Ordenan a Dicom no revelar datos de usuarios
« Respuesta #31 : octubre 21, 2014, 10:52:31 pm »
muchas veces es problema que la institucion que mando el reporte de  mora no manda el reporte de pago, otras instituciones lo hacen cada un año otras cada 6 meses y otras mensuales pero hay unas qu ey no mandan actulizacion y listo quedan asi, hasta que el usuario se rebusca por a reglar eso, una mala practica que tenia una institucion por ahi es que mal calificaba a sus clientes para que solo ellos pudieran darles creditos y no se les fueran con la competencia y si el cliente llega reclamando le daban una carta y listo con eso los callaban a aunque no lo arreglaran en infored y en dicom, lastima que la sala no habla de infored hubiera sido mas completa la sentencia,

La otra cuestion que los bancos o entidades financieras consultan estos informes y no se les puede dar copia a los cliente por ser politicas de las instituciones asi que el cliente no puede tener ese papel para confrontar a la institución que le ha puesto el repote

Me pasaba a menudo qu eyo le enselaba el reporte al cliente este iba a reclamar la instucion le decia que ese no era problema de ellos y yo no podia hacer nada porque por mas que lo consultara siempre salia mal calificado y la otra instucion le decia al cliente que yo era el turibio que no le queria dar el credito

Como tu decis muchas veces es problema de la institucion o empresa que mando el reporte.

Pero dejando ese tema aparte que tienes mucha razon era un hecho que Dicom funciona de forma irregular, no cumplian con las normativas legales, no estaban autorizados por la super y no se mueven un pelo por sacar a la gente admenos que la institucion que mando el reporte haga algo o que los denuncies/demandes

Dicom fue algo que de hecho ganaron un monto de poder y hacian lo que querian, y ya era hora que los pararan.

Desconectado mxgxw

  • Global Moderator
  • The Communiter-
  • *
  • Mensajes: 5666
  • Starlet - 999cc
    • mxgxw
Re:Ordenan a Dicom no revelar datos de usuarios
« Respuesta #32 : octubre 22, 2014, 07:02:38 am »
yo creo que no han interpretado bien, ahi dice que no pueden dar tus datos sin tu autorizacion, eso pues creo de entrada debio ser ilegar hacerlo, igual los empleados van a seguir tranzando con la base de datos... ademas lo mas seguro es que ahora para cualquier cosa igual te van a hacer firmar algo para poder hacer lo que quieran con tus datos y si no firmas pues no hay $$$ ademas hay otro inciso ahi que dice que DICOM puede solicitar a la entidad financiera el que autorize el uso de esa informacion asi que de verdad no se de que se alegran...  :yao_ming:

En resumen lo que la corte ha dicho es que DICOM no las empresas a quienes ellos les vendían el servicio son los responsables de tener las autorizaciones correspondientes ya que ellos son los gestionan y administran los datos y no sus clientes (entidades financieras).

Hasta ahora DICOM se había venido escudando que eso de las autorizaciones era responsabilidad de sus clientes y no de ellos ya que los clientes firmaban un contrato donde se comprometían a mantener la info actualizada. La corte les dijo que no, si ellos almacenaban y administraban el acceso a los datos ELLOS (DICOM) eran los responsables de asegurarse de que solo las personas que autorizaron incluir sus datos y los clientes que solicitaban consultar podían ver los datos.

Algo que DICOM nunca hizo porque fulano y mengano podía consultar sin mayor problema, todo era que pagara su "suscripción" a los servicios de DICOM. También ha dicho que son responsables de mantener la información actualizada y que esto no es responsabilidad de la persona en la base de datos sino de la entidad financiera y de DICOM (EQUIFAX). Según Ley el plazo para actualizar esta info es de máximo 3 días hábiles si una persona encuentra que sus datos están desactualizados.

Esto realmente mete en un gran huevo a DICOM, porque ahora se van a tener que rebuscar por obtener las autorizaciones correspondientes ya sea directamente o a través de las entidades financieras o en caso contrario tendrán que borrar los datos de sus usuarios.

La corte además ha dicho que las cláusulas de compartir información incluidas dentro de los contratos no valen como autorización expresa para compartir información. Así que si a vos te habían metido en DICOM por ejemplo cuando adquiriste un credito o firmaste un contrato y no te solicitaron POR SEPARADO una autorización para hacerlo, entonces ese contrato NO VALE como autorización y DICOM va a tener que sacarte de la base de datos.

Acuerdense que en DICOM no están solo los morosos sino TODOS. Así que en resumen prácticamente la corte les está ordenando borrar media base de datos.
« Última Modificación: octubre 22, 2014, 07:06:09 am por mxgxw »


Desconectado kero-chan

  • Sv Member
  • ***
  • Mensajes: 400
Re:Ordenan a Dicom no revelar datos de usuarios
« Respuesta #33 : octubre 22, 2014, 07:29:30 am »
Realmente esto mas que beneficiar a las personas, jode a Dicom por que los bancos pagaban mensualmente a Dicom por proveer informacion de las personas aplicando a una tarjeta de credito o prestamo. Asi que les botaron el negocio y el proceso de prestamos, tarjetas o servicios se tardara mas ya que tendran que mandar el papel con nuestro consentimiento a Dicom para que les pueda dar informacion.

Ya me ha pasado que me han querido vender tarjetas de credito y por curiosidad les sigo el juego, y por mensajes se contactan con personas en Dicom, y en el momento les responden con toda la informacion sin haber firmado ningun permiso.
No regrets

Desconectado Pattyxoxo

  • Moderator
  • The Communiter-
  • *****
  • Mensajes: 4398
  • Judge XOXO Dredd
Re:Ordenan a Dicom no revelar datos de usuarios
« Respuesta #34 : octubre 22, 2014, 08:48:10 am »
bueno entonces ni modo DICOM...DROP DATABASE INCLUDING BACKUPS NOPROMPT; :yao_ming:
"El Socialismo solo funciona en dos lugares: en el Cielo, donde no lo necesitan, y en el Infierno donde ya lo tienen"


DoggyDog

  • Visitante
Re:Ordenan a Dicom no revelar datos de usuarios
« Respuesta #35 : octubre 22, 2014, 08:56:20 am »
No pueden dar tu info sin tu permiso?


Pregunta: Viene banco y te dice "queres prestamo? firmame aqui el permiso sino no hay prestamo lol"

What do?

Desconectado kojik69

  • The Communiter-
  • *
  • Mensajes: 4543
  • 神または鬼であることができる
Re:Ordenan a Dicom no revelar datos de usuarios
« Respuesta #36 : octubre 22, 2014, 08:58:17 am »
Puya, en realidad está fácil que DICOM siga proporcionando el mismo servicio mierdero y sin necesidad de borrar la base de datos, solo bastaría que se ponga de acuerdo con las instituciones financieras en lo siguiente: Persona X va a solicitar un crédito, empresa Y le dice: con gusto, pero debe firmarme esta autorización para poder consultar sus datos en DICOM, dándose entonces cualquiera de los siguientes casos:
a) Persona X responde: No, no le firmo nada.  Empresa Y: Entonces lo sentimos, no podremos tramitar su crédito.
b) Persona X responde: Ok, no hay problema y firma. Empresa Y, ya con autorización en mano, faxea la misma a DICOM para que ésta proporcione y vuelva a subir el registro de persona X de la vieja base de datos.  x_x

A menos que sea contra la ley que consulten datos antiguos porque fueron datos tomados sin autorización... no se, los abogansters y las empresas fuertes se las arreglan para salir ventajosos  :sorry:

E Infored es otra empresa igual a Dicom? :shock:
« Última Modificación: octubre 22, 2014, 09:02:57 am por kojik69 »

Desconectado ernestoelunico

  • The Communiter-
  • *
  • Mensajes: 3088
  • Laa shay'a waqi'un Mutlaq bala kul'un mumkin
    • Cositas E-shop
Re:Ordenan a Dicom no revelar datos de usuarios
« Respuesta #37 : octubre 22, 2014, 09:00:41 am »
Puya, en realidad está fácil que DICOM siga proporcionando el mismo servicio mierdero y sin necesidad de borrar la base de datos, solo bastaría que se ponga de acuerdo con las instituciones financieras en lo siguiente: Persona X va a solicitar un crédito, empresa Y le dice: con gusto, pero debe firmarme esta autorización para poder consultar sus datos en DICOM, dándose entonces cualquiera de los siguientes casos:
a) Persona X responde: No, no le firmo nada.  Empresa Y: Entonces lo sentimos, no podremos tramitar su crédito.
b) Persona X responde: Ok, no hay problema y firma. Empresa Y, ya con autorización en mano, faxea la misma a DICOM para que ésta proporcione y vuelva a subir el registro de persona X de la vieja base de datos.  x_x

A menos que sea contra la ley que consulten datos antiguos porque fueron datos tomados sin autorización... no se, los abogansters y las empresas fuertes se las arreglan para salir ventajosos  :sorry:

esas politicas asi son lo unico que no se le estaba mandando a dicom ningun comprobante pero donde trabajaba o lo presentaba o no me lo consultaban

Desconectado kojik69

  • The Communiter-
  • *
  • Mensajes: 4543
  • 神または鬼であることができる
Re:Ordenan a Dicom no revelar datos de usuarios
« Respuesta #38 : octubre 22, 2014, 09:05:58 am »
esas politicas asi son lo unico que no se le estaba mandando a dicom ningun comprobante pero donde trabajaba o lo presentaba o no me lo consultaban

Si pero hasta donde yo se, es nuevo que te pidan a parte la autorización esa, quizá porque ya la veían venir los de dicom empezaron con esa política, así que pueda ser que tengan ya la autorización de muchos, mi pregunta es si sería válido que aunque borren a los antiguos, conserven las bases de datos por ahí para sacar los registros que vayan necesitando a medida que les van llegando las autorizaciones?

DoggyDog

  • Visitante
Re:Ordenan a Dicom no revelar datos de usuarios
« Respuesta #39 : octubre 22, 2014, 09:07:50 am »
Y LUEGO DIJERON... QUE YA NO PODIAMOS USAR DICOM






Yo veo que lo unico que paso es de que ahora tienen que pedirte tu firma y antes no.
FUCK YEAH EL SALVADOR, les hicimos agregar un pasito antes de ir a investigar!  :yahoo:
« Última Modificación: octubre 22, 2014, 09:09:32 am por DoggyDog »

Desconectado ernestoelunico

  • The Communiter-
  • *
  • Mensajes: 3088
  • Laa shay'a waqi'un Mutlaq bala kul'un mumkin
    • Cositas E-shop
Re:Ordenan a Dicom no revelar datos de usuarios
« Respuesta #40 : octubre 22, 2014, 09:10:13 am »
Si pero hasta donde yo se, es nuevo que te pidan a parte la autorización esa, quizá porque ya la veían venir los de dicom empezaron con esa política, así que pueda ser que tengan ya la autorización de muchos, mi pregunta es si sería válido que aunque borren a los antiguos, conserven las bases de datos por ahí para sacar los registros que vayan necesitando a medida que les van llegando las autorizaciones?


lo nuevo es relativo, quizs de unos 10 años para que antes de eso quien sabe

Desconectado Camus de Acuario

  • The Communiter-
  • *
  • Mensajes: 8455
  • Ōrora Ekusukyūshon!
Re:Ordenan a Dicom no revelar datos de usuarios
« Respuesta #41 : octubre 22, 2014, 09:21:52 am »
Ya me ha pasado que me han querido vender tarjetas de credito y por curiosidad les sigo el juego, y por mensajes se contactan con personas en Dicom, y en el momento les responden con toda la informacion sin haber firmado ningun permiso.
Nah, yo cuando solicité mi crédito hipotecário bien me fije que dentro del sistema del banco podia acceder mediante otra API al sistema de búsqueda en DICOM, le metieron mi DUI y NIT y cabal salía que nivel estaba, lo vergon es que tenía nivel A jajajajajaja

Y si, me hicieron firmar una solicitud por aparte.

Desconectado mxgxw

  • Global Moderator
  • The Communiter-
  • *
  • Mensajes: 5666
  • Starlet - 999cc
    • mxgxw
Re:Ordenan a Dicom no revelar datos de usuarios
« Respuesta #42 : octubre 22, 2014, 09:22:57 am »
Puya, en realidad está fácil que DICOM siga proporcionando el mismo servicio mierdero y sin necesidad de borrar la base de datos, solo bastaría que se ponga de acuerdo con las instituciones financieras en lo siguiente: Persona X va a solicitar un crédito, empresa Y le dice: con gusto, pero debe firmarme esta autorización para poder consultar sus datos en DICOM, dándose entonces cualquiera de los siguientes casos:
a) Persona X responde: No, no le firmo nada.  Empresa Y: Entonces lo sentimos, no podremos tramitar su crédito.
b) Persona X responde: Ok, no hay problema y firma. Empresa Y, ya con autorización en mano, faxea la misma a DICOM para que ésta proporcione y vuelva a subir el registro de persona X de la vieja base de datos.  x_x

A menos que sea contra la ley que consulten datos antiguos porque fueron datos tomados sin autorización... no se, los abogansters y las empresas fuertes se las arreglan para salir ventajosos  :sorry:

Ellos pueden tener su base vieja pero eso estaría al margen de la ley por lo que cualquiera podría demandarlos.

Y hay que hacer una diferenciación clave, hay dos autorizaciones, una autorización para compartir tus datos y otra para consultarlos.

La primera se incluía normalmente como clausula de los contratos de créditos o servicios, la segunda prácticamente te la pedían solo para consultar información. Esa cláusula es lo que dice la ley que no está permitido.

Cito la ley:
Citar
Art 14. Inciso d:
Artículo 14.- Los consumidores o clientes tendrán los siguientes derechos:
...
Consentir la recopilación y transmisión de la información: Los datos sobre historial de crédito brindados por los consumidores o clientes a los
agentes económicos, sólo podrán ser recopilados y/o transmitidos a las agencias de información de datos y suministrados por éstas a los agentes económicos, con el consentimiento expreso y por escrito de los consumidores o clientes, de acuerdo con lo establecido en el artículo 18 literal g) de la Ley de Protección al Consumidor.

Artículo 15.- El agente económico solo podrá tener acceso para consultar información del historial crediticio del consumidor o cliente, con la debida autorización de éste, y únicamente en las condiciones en que la misma haya sido conferida. La autorización a que se refiere este artículo, deberá constar en un documento especial extendido al efecto y no podrá ser parte de cláusulas generales de los contratos que el
consumidor suscriba con el agente económico.

Respecto al artículo 14, la sala en su resolución aclara:
Citar
Asimismo, los datos sobre historial de crédito brindados por los consumidores o clientes a los agentes económicos –proveedores de bienes y servicios–, solo pueden ser recopilados y/o transmitidos a las agencias de información de datos y suministrados por estas a tales agentes
económicos, con el consentimiento expreso y por escrito de los referidos consumidores o clientes (arts. 14 letra d y 19 letra a de la LRSIHCP, 18 letra g de la Ley de Protección al Consumidor).
De este modo, el agente económico solo puede tener acceso a información del historial crediticio  del consumidor o cliente con la autorización de este, y únicamente en las condiciones en que la misma haya sido conferida. Dicha autorización debe constar en un documento especial extendido para tal efecto y no puede ser parte de cláusulas generales de los contratos que el consumidor
suscriba con el agente económico (art. 15 de la LRSIHCP).

Y luego aclara en el Art.34:
Citar
Adecuación de Cláusulas Contractuales
Artículo 34.- Todas aquellas cláusulas contenidas en los contratos suscritos con
anterioridad a la vigencia de la presente Ley y que contraríen las disposiciones de la
misma, se tendrán por no escritas.

Es decir que si vos firmaste un contrato en los últimos años con una empresa o con un banco para adquirir un crédito o servicio, esa cláusula que aparece en el contrato sobre que vos estás de acuerdo con que compartan tus datos se asume que "no existe" o que "no está escrita en el contrato"

Esta sentencia regula el funcionamiento de DICOM, hasta ahora ellos no se hacían responsables de la información en sus sistemas pero la corte les ha puesto un alto y les ha dicho que si ellos administran la información ellos deben de ser responsables de mantenerla actualizada.

Entre las cosas que exije la ley es por ejemplo que ellos tienen que responder rápidamente a correcciones, algo que "según sus políticas" era responsabilidad de los clientes que contrataban sus servicios.

Al final del día miren. DICOM siempre va a seguir funcionando pero ya no te van a poder decir, mire no podemos corregir ese dato aunque nos traiga el finiquito porque tiene que hacerlo la empresa. Ellos deben hacerlo porque es su responsabilidad y eso es bueno para todos.


Desconectado kojik69

  • The Communiter-
  • *
  • Mensajes: 4543
  • 神または鬼であることができる
Re:Ordenan a Dicom no revelar datos de usuarios
« Respuesta #43 : octubre 22, 2014, 09:23:45 am »
Nah, yo cuando solicité mi crédito hipotecário bien me fije que dentro del sistema del banco podia acceder mediante otra API al sistema de búsqueda en DICOM, le metieron mi DUI y NIT y cabal salía que nivel estaba, lo vergon es que tenía nivel A jajajajajaja

Y si, me hicieron firmar una solicitud por aparte.

En qué año fue eso más o menos Camus?

Desconectado ernestoelunico

  • The Communiter-
  • *
  • Mensajes: 3088
  • Laa shay'a waqi'un Mutlaq bala kul'un mumkin
    • Cositas E-shop
Re:Ordenan a Dicom no revelar datos de usuarios
« Respuesta #44 : octubre 22, 2014, 09:30:17 am »
fijate que eso que te dice calificacion a, no es dicom es infored, y si hay un formulario bueno yo he visto e scomo una carta q firmas y dice expresamente que vos autorizas para que te consulten, investiguen y compartan tu informacion crediticia con las centrales de riesgo, sea estas dicom o infored