Apoyo lo que dice el otro comuno sobre el modem. Cuanto tenias de internet antes? En mi caso, yo contrate 5Mb creo ahi por mediados del 2017. Despues creo haber renovado en algun punto a 10Mb, y hace poco que hubo lo de la reduccion de precios en los planes, di el salto a 20Mb. El punto es que de 5 a 10 el cambio solo lo hicieron en la central telefonica, pero para los 20Mb si me vinieron a cambiar el modem.
Igual tenia un tecnicolor, no recuerdo que modelo, pero era de esos pachitos, y me lo cambiaron por otro tecnicolor que son asi mas cuadradones que tienen mas capacidad. Talvez pueda ser eso.
